重慶行政統(tǒng)籌培訓(xùn)班
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2022-12-29
企業(yè)在發(fā)展過程中,不同部門有著不同的職能,行政管理部門則主要是為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)在企業(yè)發(fā)展過程中,行政管理提供的扶持尤為必要,后勤服務(wù)工作的重要性則更加明顯。行政管理服務(wù)雖然不能直接從業(yè)績方面直接外顯出來,但卻能夠“潤物細(xì)無聲”的影響企業(yè)各個方面的工作,并為其提供保障。
企業(yè)在發(fā)展過程中,不同部門有著不同的職能,行政管理部門則主要是為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)在企業(yè)發(fā)展過程中,行政管理提供的扶持尤為必要,后勤服務(wù)工作的重要性則更加明顯。行政管理服務(wù)雖然不能直接從業(yè)績方面直接外顯出來,但卻能夠“潤物細(xì)無聲”的影響企業(yè)各個方面的工作,并為其提供保障。
行政管理培訓(xùn)課程介紹
行政管理培訓(xùn)內(nèi)容
1 行政工作梳理與概述
1.1 辦公事務(wù)
1.1.1 文書檔案管理及機(jī)要保密
1.1.2 日常物品采購管理
1.1.3 公司資產(chǎn)管理
1.1.4 計劃與項(xiàng)目監(jiān)督管理
1.1.5 會務(wù)活動管理
1.1.6 信息庫管理(名片、客戶檔案、公共關(guān)系等整理與日常備份)
1.1.7 雜項(xiàng)管理(印章/證照/簽證/行政庫房/文件簽批/酒店/機(jī)票合約等)
1.2 事項(xiàng)管理
1.2.1 工作環(huán)境
1.2.2 車輛管理
1.2.3 使用樓宇管理
1.2.4 宿舍租房管理
1.3 對外管理
1.3.1 前臺接待管理
1.3.2 外事外務(wù)管理
1.3.3 政府/行業(yè)支持/獎勵/資助政策
1.3.4 警衛(wèi)管理
1.4 安全衛(wèi)生
1.4.1 安全衛(wèi)生管理
1.4.2 整理整頓(辦公室5S)
2 基礎(chǔ)素質(zhì)準(zhǔn)備
2.1 時間管理
2.2 文檔管理
2.3 辦公室5S管理
2.4 項(xiàng)目管理
2.5 預(yù)算管理
2.6 溝通技巧
2.7 秘書與領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
2.8 工作心態(tài)與行政創(chuàng)新
3 行政技能實(shí)踐錘煉
3.1 各類型會議組織與服務(wù)
(總結(jié)會、研發(fā)研討會、經(jīng)驗(yàn)交流會
供應(yīng)商/經(jīng)銷商大會、日常會議)
3.2 培訓(xùn)體系建立與管理
3.3 職能、流程、授權(quán)
3.4 用品與服務(wù)采購管理
3.5 崗位職責(zé)與程序制度檢查
4 行政管控
4.1 流程與價值鏈圖(表)
演練:給定項(xiàng)目價值鏈與流程圖繪制
4.2 跨部門各項(xiàng)議事規(guī)則設(shè)計與監(jiān)督點(diǎn)擬定、調(diào)整升級管理
演練:XX項(xiàng)目之跨部分執(zhí)行角色扮演
4.3 突發(fā)事件預(yù)案設(shè)計管理(行政突發(fā)事件主管與業(yè)務(wù)突發(fā)事件協(xié)助)
4.4 大型會議與活動安排(案例啟發(fā)形式)
4.5 創(chuàng)新管理建設(shè)(簡要)
5 行政職業(yè)發(fā)展展望
5.1 快速成長之能量獲得
5.2 “T字形”人才發(fā)展與價值
5.3 行政大聯(lián)盟