工廠績效考核培訓課程

“中國制造”——已經進入“微利時代”，加上多批小量、短交期的產銷型態(tài)，任何企業(yè)都希望將資源充分利用，以降低成本、提高質量和生產效率，追求經營管理的**效益,從而達到效率高、交期準、浪費少、成本低的目的。

本課程以制造業(yè)的管理體系為基點，建立P（效率）、Q（品質）、C（成本）、D（交期）、S（安全）、M（士氣）六大關鍵成果領域的KPI指標，運用數(shù)理統(tǒng)計和工業(yè)工程法設定工作績效的基準值和挑戰(zhàn)值，提升績效考核的科學性；運用絕對量化和相對量化的手段，將業(yè)務、生產、采購、質量、技術…等部門的績效指標進行當量化，以提升績效考核的公平性；同時運用IE知識、QC手法及問題解決技巧，不斷改進各部門的關鍵績效。

一、績效考核概論

1. 績效考核的意義

2. 績效考核制度的演進

3. 績效考核的六個指標

4. 績效考核的工具

5. 實施績效考核所面臨的挑戰(zhàn)

6. 實務探討：

推動績效考核對公司、員工、

部門主管有什么好處？

二、目標設定與管理

1. 目標的種類

2. 目標設定的程序

3. 公司總目標的設定 

4. 各部門目標的分解

5. 目標設定的準則

6. 目標設定的三個要素

7. 目標設定的步驟

8. 目標的執(zhí)行、追蹤與考核

9. 目標的管理

三、關鍵績效指標的設定

1. 績效指標設定的步驟

2. 各部門績效指標的設定

3. 如何選定關鍵績效指標(KPI)

4. 績效指標的完整描述

5. 計算公式與數(shù)據(jù)來源制定

6. 目標值的設定方法

7. 實務演練：運用達爾飛選定KPI