無錫內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取培訓(xùn)

員工的經(jīng)驗是非常接地氣且契合內(nèi)部工作場景的學(xué)習(xí)資源，是組織寶貴的知識資產(chǎn)，是可以變現(xiàn)的績效提升工具。經(jīng)驗萃取能將企業(yè)優(yōu)秀員工的寶貴經(jīng)驗提取出來，變成有價值的知識資源，提升企業(yè)員工能力，提高企業(yè)的管理績效和競爭力。

“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，經(jīng)驗萃取就是用以增長智慧，強化自我的一渠活水，掌握了萃取知識經(jīng)驗的技術(shù)，我們就可以從中獲得取之不盡、用之不竭的各類知識。

第 一 章：編：對癥下藥，聚焦問題顯邏輯

一、萃取問題，聚焦問題

1、望：明確問題萃取初體驗

●拒絕“教科書”式開題

●差距分析的兩種方法

●從哪里入手萃取經(jīng)驗

●什么樣的經(jīng)驗才更有萃取價值

2、問：“4W提問法”撥開問題迷霧

3、切：“三級篩選漏斗”聚焦萃取問題

二、課程命名，凸現(xiàn)亮點

1、課程命名的三要素

2、課程命名的四種方式

案例：銷售代表營業(yè)廳產(chǎn)品銷售流程誰的問題？為什么自己害怕的事情會發(fā)生

工具：4W提問法三級篩選漏斗

練習(xí)+評審：聚焦問題，進一步萃取課題

1、受訓(xùn)學(xué)員根據(jù)自身需求，給出聚焦萃取課題

2、選題應(yīng)該為本企業(yè)的典型、高頻、重要的開發(fā)課程場景

備注：每小組成員均有各自選題，同時每小組推選一個公共選題供課堂教學(xué)分析

第二章：編：三段開發(fā)，結(jié)構(gòu)清晰重實效

三、經(jīng)驗萃取的理論思考

1、抽象思維和具像思維

2、從經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈啟發(fā)而來的“經(jīng)驗需求燈塔”

四、經(jīng)驗萃取四步法

1、重現(xiàn)情境——讓內(nèi)容更凸顯

●每個人都有構(gòu)建簡單情境的能力

●具體事件選擇的“三標(biāo)準(zhǔn)”

2、追溯細節(jié)——讓內(nèi)容更有效

●從新手面臨的四大問題切入

●追溯細節(jié)的萃取技巧

3、提煉方法——讓內(nèi)容更好記

●結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)找規(guī)律的“三重角度”

●課程建構(gòu)準(zhǔn)備工作：課程設(shè)計兩誤區(qū)、課程建構(gòu)核心原理

●搭建結(jié)構(gòu)“四步曲”

●課程建構(gòu)典型主骨設(shè)計“七模型”

4、量化成果——讓內(nèi)容可轉(zhuǎn)化

●讓教學(xué)內(nèi)容可落地的配套工具“三把刀”

五、案例開發(fā)與編寫

●寫一篇有價值的案例“五方面”

●把陳述案例改寫成教學(xué)案例的“兩個關(guān)鍵點”

案例：萃取法案例深度解析課程搭建“七模型”開發(fā)案例深度解析

工具：萃取四步流程表課程搭建黃金盤

練習(xí)：“開發(fā)課程”結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計

1、講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

2、完成每組“開發(fā)課程”的萃取四步

第三章：導(dǎo)：引人入勝，精選教法為引導(dǎo)

八、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

1、激發(fā)學(xué)習(xí)情景的常用四種方式

九、指導(dǎo)學(xué)習(xí)行為

1、三維六步設(shè)計法

2、兩種教學(xué)模式

3、三種常用學(xué)習(xí)活動

十、促進學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

1、課堂練習(xí)中常見的四種形式

2、授課結(jié)尾全結(jié)構(gòu)

案例：各種教學(xué)方法視頻、文字案例講解