績效管理方法公開課
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時(shí)間：2021-03-18
作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)的績效管理和激勵(lì)制度，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。然而企業(yè)
作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)的績效管理和激勵(lì)制度，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。然而企業(yè)在進(jìn)行績效管理的實(shí)踐過程中，往往會(huì)遇到很多問題，特別在績效管理中反饋環(huán)節(jié)，針對(duì)績效結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，所以系統(tǒng)改進(jìn)更是企業(yè)最為關(guān)注的重點(diǎn)。在實(shí)際的工作中，管理人員對(duì)績效改進(jìn)的認(rèn)知卻并不全面，比如：績效改進(jìn)的流程是怎樣的？績效改進(jìn)的方向和內(nèi)容是什么？如何進(jìn)行改進(jìn)？如何實(shí)施和追蹤改進(jìn)計(jì)劃？我們特邀資深人力資源管理專家為企業(yè)解答這些難題。
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
掌握績效管理體系設(shè)計(jì)的基本原理與具體工作步驟
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02
了解EVA和績效棱鏡兩種建立績效指標(biāo)的方法，了解績效指標(biāo)體系的概念
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03
掌握KPI、PRI、PCI、WAI、NNI、BSC、PBC的概念及設(shè)計(jì)技術(shù)
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04
掌握績效管理運(yùn)作，明確考評(píng)組織設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、考評(píng)方法設(shè)計(jì)
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05
掌握各類績效考評(píng)指標(biāo)及考評(píng)程序和方法
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06
掌握績效考評(píng)反饋面談的程序和技巧（PMI）
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07
掌握績效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用于培訓(xùn)設(shè)計(jì)和薪酬調(diào)整的基本方法
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08
掌握績效管理診斷方法、績效管理問卷設(shè)計(jì)、績效管理系統(tǒng)的完善和維護(hù)
課程要素
Curriculum elements-
課程方式：
可采用線上直播、線下面授、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制三種模式培訓(xùn)。
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課程對(duì)象：
各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)；人力資源經(jīng)理/主管/專員；績效管理經(jīng)理/主管/專員
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課程時(shí)間：
線上直播、線下面授時(shí)間地點(diǎn)請(qǐng)咨詢客服。內(nèi)訓(xùn)由企業(yè)指定。
課程大綱
Course outline-
模塊一、前言
一、績效管理是提升業(yè)績的利器
二、建設(shè)績效體系提升業(yè)績的四大原則
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模塊二、BSC平衡記分卡績效管理實(shí)戰(zhàn)技術(shù)與方法
一、 績效管理五步法
二、平衡計(jì)分卡四個(gè)緯度
三、從戰(zhàn)略地圖中提取部門績效指標(biāo)的步驟
四、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為BSC平衡計(jì)分卡因果關(guān)系的四個(gè)層面
五、平衡計(jì)分卡的應(yīng)用
六、BSC如何提取部門績效考核指標(biāo)？
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模塊三、KPI關(guān)鍵績效管理實(shí)戰(zhàn)技術(shù)與方法
一、構(gòu)建KPI的四大基礎(chǔ)
二、建立績效指標(biāo)KPI的七大步驟
三、案例分析
四、應(yīng)用工具
五、現(xiàn)場(chǎng)演練
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模塊四、績效管理中最易忽視的溝通工作
一、績效管理中最重要的工作
二、績效溝通前的準(zhǔn)備工作
三、績效評(píng)估，常見的七種偏誤
四、考核前溝通的工作重點(diǎn)
五、與溝通對(duì)象達(dá)成一致
六、績效輔導(dǎo)的五個(gè)步驟
七、會(huì)談前的準(zhǔn)備
八、會(huì)談的六個(gè)步驟
九、管理者可以改進(jìn)的領(lǐng)域
老師介紹
The teacher introduced-
楊輝 高級(jí)人力資源管理師
高級(jí)人力資源管理師，注冊(cè)管理咨詢師，有20多年大型上市公司工作經(jīng)歷，14年HR總監(jiān)、常務(wù)副總經(jīng)理。在人力資源管理方面有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)...
預(yù)約講師 -
曹子祥 人力資源管理咨詢師
人力資源管理咨詢師，有十三年企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)，任職事業(yè)部總經(jīng)理、集團(tuán)副總、中美合資企業(yè)COO、公司董事長兼總經(jīng)理，十九年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)、顧問經(jīng)驗(yàn)...
預(yù)約講師 -
葛軍 實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家
國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家，資深管理培訓(xùn)師、咨詢師。曾先后在世界500強(qiáng)大宇集團(tuán)、海信集團(tuán)等多家大型企業(yè)任職，具有近二十年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，六年以上的人力資源總監(jiān)背景...
預(yù)約講師 -
鐘虹添 資深人力資源管理培訓(xùn)師
工商管理博士DBA，曾任西門子、亞馬遜、恒信集團(tuán)等著名企業(yè)的高級(jí)管理者；培訓(xùn)足跡遍布臺(tái)灣、香港、新加坡、馬來西亞、德國、澳大利亞、韓國、日本、美國等地...
預(yù)約講師
客戶評(píng)價(jià)
The customer evaluation-
1，各種事例結(jié)合理論，讓原本比較枯燥的內(nèi)容添色不少呢，贊！
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2，一聽就趕緊停不下來，講的太好了
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3，講的很清楚，思路清晰。我覺得比我之前聽的一些外國的課程還要好理解一些。
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4，老師講的真不錯(cuò)！淺顯易懂 又有深度！
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce
企贏培訓(xùn)學(xué)院是國內(nèi)**影響力的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺(tái)。一直致力于企業(yè)管理技能的提升，以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才，提升企業(yè)管理水平”為己任，為企業(yè)量身定制個(gè)性化的培訓(xùn)解決方案、最實(shí)戰(zhàn)的管理課程和最實(shí)效的管理咨詢服務(wù)。公司師資力量雄厚，匯集了各個(gè)領(lǐng)域的資深專家、企業(yè)高管、標(biāo)桿領(lǐng)袖、商界精英，儲(chǔ)備師資達(dá)6000多位，簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位，涵蓋了各行各業(yè)的主流講師大咖，以頂尖的專家團(tuán)隊(duì)，成熟的服務(wù)體系，科學(xué)的授課方式，為企業(yè)快速成長保駕護(hù)航！咨詢熱線：18820199226（微信同號(hào)）
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