廣州企業(yè)勝任力模型搭建培訓課

在企業(yè)的管理運營過程中，人力資源工作者經常會遇到以下問題或現(xiàn)象：企業(yè)戰(zhàn)略目標如何落實到人才能力和素質上？招聘的人總不合適，企業(yè)究竟需要什么樣的人才？在績效管理中如何實現(xiàn)人才能力的考評和提升？員工培訓的出發(fā)點是什么？薪酬和員工能力的關系又是怎樣……上述這些問題或現(xiàn)象的產生其本質都是勝任力模型應用方面的問題。那么，企業(yè)各級管理者和人力資源工作者要如何用好勝任型呢？

《勝任力模型操作實務》課程一方面講解勝任力模型的的系統(tǒng)知識，另一方面將經過小組討論、案例研討、實操演練等形式將枯燥的知識轉換為實用的工作技能，再將工作技能轉換為具體的工作應用。

1、了解每個人不同的行為風格，需要采取不同溝通方式的重要性；

2、學習國際流行的DiSC模式，四種不同的風格；

3、掌握自己的行為特征，分析自己的偏向；

4、學習不同風格之間的溝通方法，有效和無效管理的特征；

5、結合由企業(yè)取得的案例，把日常工作的實際案例作具體化的描述和分享解答。

第 一部分：素質模型構建

一、素質管理與組織戰(zhàn)略

戰(zhàn)略目標指引下的素質管理

素質與人力資源管理系統(tǒng)的關系

素質投資的回報和對組織的價值

素質投資的蕞佳實踐：IBM

二、素質與素質模型介紹

素質概念的誕生

素質的發(fā)展與演進

素質的分類和構成

練習：素質識別

素質的構成與要素

素質模型的內涵與應用

素質模型的種類與構成

三、基于BEI為核心技術的素質模型構建方法與流程

素質模型構建的不同方法和特點

以BEI為核心的素質模型構建的流程和步驟

BEI行為事件訪談法概述

不同數據收集方法的優(yōu)劣比較

BEI行為事件訪談法的實施流程

解碼技術與數據處理

有效數據和無效數據

四、業(yè)界其它常用的素質模型構建方法

運用專家團法素質建模的概述

運用專家團法素質建模的流程

比對法素質建模的概述

比對法素質建模的流程

各種素質建模方法的優(yōu)劣比較

第二部分：素質建設與應用

一、基于素質的人才甄選和測評

建立基于素質的人才甄選系統(tǒng)

素質測評的基本模式和方法介紹（問卷、測評中心等）

各類測評方法的信度與效度

人崗匹配度評估方法

二、基于素質的績效管理

組織績效管理全景

基于績效和基于素質的評估方法比較

建立基于素質的績效管理系統(tǒng)

三、基于素質的人才發(fā)展與職業(yè)通道設計

基于素質的培訓與發(fā)展

素質發(fā)展技術相關概念

構建素質為基礎的培訓項目的路徑

課程體系開發(fā)及設計

四、基于素質的人才梯隊建設與人才管理

人才管理與素質建設理念和趨勢

基于素質的人才梯隊與人才管理設計

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參加完本次培訓，讓我明白了當勝任力模型清晰后，可以向下操作人才盤點，盤點的過程可以按標準進行結果量化。人才盤點的起點有了足夠的支撐，人才盤點的意義和目的才能夠真正的實現(xiàn)。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結構化思維培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經過15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。