武漢招聘會面試技巧培訓(xùn)課程

招人難一直都是很多企業(yè)HR所面臨的共同難題，尤其是受到今年疫情的影響，這無疑給企業(yè)的HR招聘工作雪上加霜！

如何有效解決人才短缺的問題？如何成為一個合格的面試官？如何把握招聘標(biāo)準(zhǔn)？

如何抓住關(guān)鍵行為？如何快速識人？相同素質(zhì)不同崗位在要求上如何把握差異？

如何根據(jù)素質(zhì)模型設(shè)計有效的結(jié)構(gòu)化面試問題？如何抓住關(guān)鍵行為？

相同素質(zhì)不同崗位的面試如何體現(xiàn)區(qū)分度和精準(zhǔn)度？讓隱性的素質(zhì)顯性化？

行為訪談面試法與情景模擬面試法各自的適用范圍、優(yōu)勢與不足？如何做到互補？

針對過去的行為如何提煉精準(zhǔn)的針對性問題？如何進(jìn)行有效追問找到事情真相？

針對未來的行為如何進(jìn)行情景模擬面試來判斷人才的素質(zhì)匹配度？如何追問進(jìn)行邏輯判斷？

面試中如何“望、聞、問、切”？如何識別謊言？如何HOLD住全場？

如何透過細(xì)節(jié)識別人才的素質(zhì)真相？如何做好背景調(diào)查？如何進(jìn)行薪酬談判？

本課程從勝任力素質(zhì)的角度，抓住高效招聘的關(guān)鍵流程，幫助學(xué)員掌握高效招聘與精準(zhǔn)面試識人的方法，掌握結(jié)構(gòu)化與心理學(xué)技術(shù)在面試中的應(yīng)用，全面提升招聘與面試的效率，突破企業(yè)招才引才的瓶頸，打造企業(yè)人才競爭優(yōu)勢。

1、幫助學(xué)員了解互聯(lián)網(wǎng)時代多樣化的用工模式，了解各種用工方式的優(yōu)缺點，根據(jù)企業(yè)實際情況制定合理的用工策略，有效降低用工成本，解決企業(yè)用工需求；

2、幫助學(xué)員了解內(nèi)外部招聘渠道的特點，掌握互聯(lián)網(wǎng)時代招聘渠道的拓展方式、技巧，擴(kuò)大企業(yè)引才效果，提升招聘效率；

3、幫助學(xué)員掌握互聯(lián)網(wǎng)時代特殊招聘渠道的應(yīng)用技巧，掌握人脈拓展、擴(kuò)張的方法，建立有效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化人才庫；

4、幫助學(xué)員了解優(yōu)秀企業(yè)的用工與招聘渠道實踐，拓寬視野，提升專業(yè)能力。

單元一：高效招聘打造企業(yè)人才競爭優(yōu)勢

1、高效招聘打造企業(yè)競爭優(yōu)勢

招聘要素分析與解決對策

高效招聘的基本問題

面試官的角色與素質(zhì)要求

2、人才招聘的理念、渠道和方法

人才招聘的核心理念

招聘的趨勢與渠道策略

招聘渠道拓展的基本方法

互聯(lián)網(wǎng)招聘渠道的拓展

3、心理學(xué)技術(shù)在面試中的應(yīng)用

人才的心理分析與讀心術(shù)

面試過程中的常見心理技術(shù)

招聘面試中的常見陷阱

4、簡歷分析與篩選的技巧

透過簡歷判斷基本素質(zhì)

簡歷分析與篩選的技巧

單元二：基于勝任力素質(zhì)的人才選拔方法

1、基于勝任力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的招聘標(biāo)準(zhǔn)

招聘標(biāo)準(zhǔn)的金字塔模型

人才勝任力素質(zhì)模型的建立

勝任力素質(zhì)在人才招聘中的應(yīng)用

2、勝任力素質(zhì)的識別

崗位說明書與人才招聘

抓住關(guān)鍵行為的識人方法

關(guān)鍵行為的表現(xiàn)與識別

好問題的四個特點

企業(yè)招聘通用素質(zhì)的識別

單元三：結(jié)構(gòu)化的面試問題設(shè)計與提問技巧

1、重新認(rèn)識結(jié)構(gòu)化面試

面試為什么需要結(jié)構(gòu)化

結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)的發(fā)展

傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)勢與不足

新結(jié)構(gòu)化面試模式的應(yīng)用

2、兩類基本問題的應(yīng)用技巧

封閉式問題

開放式問題

3、結(jié)構(gòu)化的問題設(shè)計與精準(zhǔn)提問技巧

定位

定為

定點

單元四：基于目標(biāo)的高效提問與追問的技巧

1、面試的基礎(chǔ)必須以目標(biāo)為導(dǎo)向

以目標(biāo)為導(dǎo)向的面試甄選技術(shù)

面試中如何明確目標(biāo)？

2、讓情景再現(xiàn)的行為邏輯面試技術(shù)

行為訪談面試的技巧

行為訪談的要點

STAR追問技巧

情景模擬面試的技巧

情景模擬面試的要點

AWOR追問技巧

面試提問的壓力控制

面試中為什么要有壓力？

面試施加壓力的方法

如何透過壓力識別人才真相

壓力面試中的壓力控制

單元五：面試精準(zhǔn)度提升與評估錄用的技巧

1、面試中“望、聞、問、切”的綜合應(yīng)用

察言觀色，細(xì)節(jié)識人

察言觀色的技巧

面試中常見的非語言信息解碼

非語言信息觀察分析的要點

謊言的識別和應(yīng)對

謊言的兩種形式

應(yīng)對謊言的三種方法

“偽人才”的識別

“偽人才”的表現(xiàn)

“偽人才”識別的方法

HOLD住全場，掌控面試過程

初起階段建立信任，切入主題

進(jìn)行階段把握進(jìn)度，控制效度

結(jié)束階段留有余地，留下好印象

2、人才測評技術(shù)與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的應(yīng)用

人才測評技術(shù)的應(yīng)用

人才測評的類型

人才測評的原理

人才測評結(jié)果的應(yīng)用

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的應(yīng)用

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的原理

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的要點

3、面試評估與錄用的技巧

面試評估與錄用的注意事項

面試記錄的方法

背景調(diào)查應(yīng)注意的事項

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本次的金牌面試官培訓(xùn)，不僅讓我認(rèn)清了個人在以往面試中存在的問題和不足，也深入學(xué)習(xí)了面試知識，掌握了識人技巧，課程效果同時為集團(tuán)招聘選拔奠定了基礎(chǔ)，也為集團(tuán)搭建人才梯隊起到了助推加力的作用。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。