鄭州新入職員工培訓內容
來源:教育聯展網 編輯:andy 發(fā)布時間:2019-09-26
新員工入職禮儀培訓導讀
終于有了新的工作,可是突然發(fā)現對新的環(huán)境“水土不服”,難以快速融入新的工作環(huán)境,從而無法更好地發(fā)揮自己的潛力,在面對新環(huán)境時如何才能不膽怯并快速成為其中一員呢?
目前社會正處在一個急劇變革和競爭的時代。面對激烈的職場競爭,要想求得成功、獲得發(fā)展,必須要有良好的禮儀修養(yǎng),新員工更是如此。新員工,特別是剛畢業(yè)的大學生,面臨著從社會人、從學生到職業(yè)人的角色轉變,需要有一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應職業(yè)人的角色需要。
新入職的員工即將與新公司接軌,在以后的同事相處和上下級相處的時候,好的禮儀可以令你更有素養(yǎng),更有魅力,對于新工作的順利進行也非常有益。 諾達**新員工入職禮儀培訓為您提供鄭州新入職員工培訓內容
企業(yè)新員工入職禮儀培訓的特點
主要特點:詳細闡述新員工禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓的操作精髓
案例指導:分析新員工禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓內訓的經典個案
案例訓練:掌握新員工禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓的技能提升方法
行動建議:新員工禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆新員工禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓潛力的行動方案
新員工入職禮儀培訓
新入職員工禮儀培訓課程大綱
第 一部分:禮儀概念
禮儀的內容和作用
新員工入職禮儀對企業(yè)和個人的影響
第二部分:新員工職業(yè)道德
職業(yè)道德概述
職業(yè)道德的基本規(guī)范
職業(yè)道德的要求和養(yǎng)成
第三部分:新員工儀容禮儀
一、儀表規(guī)范 二、服飾禮儀
第四部分:新員工對外交往禮儀
一、見面禮儀 二、工作接待 三、工作拜訪
第五部分:新員工辦公室常用禮儀
一、電話禮儀 二、郵件禮儀
三、會議組織與管理禮儀
四、與同事相處禮儀
第六部分:新員工禮儀禮姿訓練
訓練一:目光接觸 訓練二:微笑 訓練三:談吐
訓練四、問候 訓練五、交談時的姿勢 訓練六、站姿
訓練七、坐姿 訓練八、走姿 訓練九、微笑
第七部分:新員工工作態(tài)度培訓
心態(tài)決定狀態(tài)、職業(yè)心態(tài)、積極心態(tài)、陽光心態(tài)、新人心態(tài)
第八部分:新員工壓力管理方法
調整情緒——排壓法; 問對問題——排壓法;
改變生理狀態(tài)——排壓法; 有氧運動——排壓法;
音樂——排壓法; 呼吸——排壓法;
大自然——排壓法;案例:一碗水的故事
第九部分:新員工溝通技巧
一、溝通的過程 二、語言溝通
三、非語言溝通 四、傾聽
五、人際關系溝通
第十部分:團隊合作意識提升
善于交流、平等友善、積極樂觀、創(chuàng)造能力、接收批評
第十一部分:新員工入職禮儀培訓課程總結
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新入職員工禮儀培訓小知識
6、著裝禮儀
職場禮儀之著裝基本原則:職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種做女人真好的心態(tài),充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
學員感言
陳馨嫻老師在培訓中專注一線服務人員的禮儀技能提升;培訓課程針對企業(yè)實際問題而設計,善于培養(yǎng)學員的實務解決能力;注重學員現場吸收,便于學員在實際工作中有效運用,贏得企業(yè)與學員的好評。
諾達**服務流程
諾達**介紹
諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供新員工入職禮儀培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經過11年的發(fā)展與沉淀,現已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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