產(chǎn)品經(jīng)理需求管理培訓(xùn)

我們推出的全新產(chǎn)品經(jīng)理需求管理培訓(xùn)課程將助您的產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建立嶄新的產(chǎn)品意識(shí)。這個(gè)培訓(xùn)課程將深入淺出地解析適用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式的需求規(guī)劃方法，揭示產(chǎn)品需求分析時(shí)的關(guān)鍵技巧，并引領(lǐng)您的團(tuán)隊(duì)實(shí)施高效的產(chǎn)品需求分析和建模工作。此外，我們還將重點(diǎn)介紹各個(gè)角色在需求管理中的定位、職責(zé)和所需能力。

我們明白，產(chǎn)品需求規(guī)劃和設(shè)計(jì)過(guò)程中可能會(huì)遇到繁瑣復(fù)雜的困境。然而，**參加我們的培訓(xùn)課程，您將獲得針對(duì)這些問(wèn)題的切實(shí)解決方案和建議。我們的課程內(nèi)容旨在幫助您的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成功克服這些挑戰(zhàn)，使他們能夠從泥沼中脫穎而出。

此外，我們的課程不僅提供了簡(jiǎn)單明了的理論知識(shí)，更注重實(shí)踐操作和案例分析。我們將引導(dǎo)您的團(tuán)隊(duì)參與互動(dòng)式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助他們將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中。我們相信，**這種方式的學(xué)習(xí)，您的產(chǎn)品經(jīng)理們將能夠更好地掌握產(chǎn)品需求管理的核心要點(diǎn)，并在實(shí)踐中取得顯著的成果。

Module 1概述

產(chǎn)品管理 VS 研發(fā)項(xiàng)目管理——*的區(qū)別是什么？**需要實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)變是什么？產(chǎn)品的經(jīng)典定義：從核心到外圍圍繞“產(chǎn)品”的五層模型——產(chǎn)品表現(xiàn)、產(chǎn)品品牌、服務(wù)、產(chǎn)品周邊和產(chǎn)品生態(tài)

需求的經(jīng)典定義——功能需求、非功能需求和設(shè)計(jì)約束

“客戶講不清楚需求”與“需求總是變更”是在產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)和管理過(guò)程常態(tài)化的兩個(gè)問(wèn)題。我們不能從根本上消弭這兩個(gè)問(wèn)題，只能想辦法適應(yīng)這兩類問(wèn)題；

需求開(kāi)發(fā)的三個(gè)層次——用戶需求、產(chǎn)品需求與產(chǎn)品組件需求，以及這三個(gè)層次的區(qū)別與聯(lián)系

研討環(huán)節(jié)：分析來(lái)自于貴公司實(shí)際項(xiàng)目的產(chǎn)品需求規(guī)格，識(shí)別其中不明確、有缺失和/或有矛盾的部分，并據(jù)此討論“產(chǎn)品需求”的要素

需求開(kāi)發(fā)與需求管理的區(qū)別與聯(lián)系——“做正確的事”VS“把事情做正確”

請(qǐng)牢記：我們交付的不是產(chǎn)品本身，而是價(jià)值——如何從孤立的需求中判斷出產(chǎn)品的“交付價(jià)值”

案例分析之1：對(duì)比分析兩種汽車(chē)的交付價(jià)值，及其實(shí)現(xiàn)方式

案例分析之2：某型醫(yī)療器械的目標(biāo)客戶，及其重點(diǎn)功能特性

Module 2 產(chǎn)品的戰(zhàn)略管理暨產(chǎn)品的市場(chǎng)定位

規(guī)劃產(chǎn)品需求的方法依據(jù)——?jiǎng)?chuàng)新擴(kuò)張曲線

市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)策略及其6大步驟

“目標(biāo)客戶”的經(jīng)典定義：客戶！= 目標(biāo)客戶

客戶/目標(biāo)客戶從哪里來(lái)？客戶需求（OR）是什么？

準(zhǔn)確識(shí)別目標(biāo)客戶特征的“移情分析”方法

演練一：使用“移情分析”方法，研討并確認(rèn)貴公司3~5個(gè)產(chǎn)品（覆蓋兩條及兩條以上的產(chǎn)品線）各自的目標(biāo)客戶與交付價(jià)值

Module3 產(chǎn)品需求的規(guī)劃——從“做什么賣(mài)什么”到“賣(mài)什么做什么”

5個(gè)層級(jí)的需求，解決5種不同的問(wèn)題——定位點(diǎn)、痛點(diǎn)、尖叫點(diǎn)、引爆點(diǎn)和持續(xù)點(diǎn)

“規(guī)劃新產(chǎn)品/新產(chǎn)品需求的方法”之一——拷貝

拷貝是**快的創(chuàng)新

可以拷貝些什么及其典型案例介紹

怎樣拷貝暨拷貝的實(shí)施步驟

“規(guī)劃新產(chǎn)品/新產(chǎn)品需求的方法”之二——優(yōu)化

優(yōu)化**式：加一維

優(yōu)化第二式：減一維

優(yōu)化第三式：倍增

優(yōu)化第四式：組合

優(yōu)化第五式：環(huán)境敏感

“規(guī)劃新產(chǎn)品/新產(chǎn)品需求的方法”之三——維度

什么是維度？字典里的解釋與我的解釋

規(guī)劃新產(chǎn)品/新產(chǎn)品需求時(shí)可以使用的“維度”

3大體系、6大創(chuàng)新維度、60種創(chuàng)新方法

使用KA*模型平衡需求并設(shè)定需求的優(yōu)先級(jí)

“維度模型”永放光芒——如何有效的引導(dǎo)和限制目標(biāo)客戶的“期望值”

“維度模型”實(shí)例介紹之一——適用于IT系統(tǒng)的“諾蘭模型”

“維度模型”實(shí)例介紹之二——適用于通訊產(chǎn)品的“梯級(jí)模型”

“維度模型”實(shí)例介紹之三——適用于醫(yī)療產(chǎn)品的“情景擴(kuò)增模型”

研討環(huán)節(jié)：嘗試定義貴公司某一產(chǎn)品的“維度模型”

實(shí)戰(zhàn)演練

Module 4產(chǎn)品需求的分析

需求分析的基本原則：?jiǎn)栴}的識(shí)別、評(píng)估、平衡和綜合

需求分析的主要目的：把產(chǎn)品/產(chǎn)品需求異步地交付給目標(biāo)客戶

關(guān)注客戶需求（OR）是商業(yè)模式的需要

端到端OR管理流程框架

$APPEALS產(chǎn)品需求分析模型

案例演示：識(shí)別產(chǎn)品的$APPEALS要素

產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo)分析

SPAN-FAN分析方法——產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)地位-市場(chǎng)吸引力要素分析

案例分析：如何針對(duì)該類型產(chǎn)品設(shè)計(jì)“產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃”文檔模板

制定“業(yè)務(wù)計(jì)劃”以整合公司級(jí)需求規(guī)劃

OR與產(chǎn)品規(guī)劃組合分析

OR與產(chǎn)品交付

OR與產(chǎn)品生命周期管理

實(shí)戰(zhàn)演練

Module 5產(chǎn)品需求的溝通——如何表述產(chǎn)品需求規(guī)劃與分析的結(jié)果，尤其是表述給后端的研發(fā)人員，并且保證前后端所有人員對(duì)于產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計(jì)理解一致？

需求規(guī)格化的基本原則：完整、一致、無(wú)二義和可測(cè)試

三種模式的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)文檔的樣例：

1） 用戶故事地圖

2） 需求規(guī)格列表

3） IO序列

講師案例演示：“好的”需求規(guī)格文檔的樣例分析

講師案例演示：“壞的”需求規(guī)格文檔的樣例分析

講師現(xiàn)場(chǎng)剖析，使用貴公司案例：需求文檔存在的問(wèn)題，以及從流程角度可以實(shí)施的系統(tǒng)性改進(jìn)方案

產(chǎn)品需求的命名規(guī)則

演練四：綜合使用之前3個(gè)演練的成果，各分組完成自己運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品之“用戶故事地圖”的一級(jí)用戶故事地圖

Module 6產(chǎn)品需求的驗(yàn)證與確認(rèn)——產(chǎn)品推廣時(shí)的基本方（tao）法（lu）

如何以市場(chǎng)與客戶為核心去驗(yàn)證/確認(rèn)產(chǎn)品的需求？

產(chǎn)品推廣的初級(jí)套路——市面上的所謂“策劃大師“們常用的8個(gè)套路；

產(chǎn)品推廣的中級(jí)套路——從品牌、用戶參與、渠道、產(chǎn)品表現(xiàn)、產(chǎn)品服務(wù)……等5個(gè)維度梳理出來(lái)的82個(gè)套路；

產(chǎn)品推廣的高級(jí)套路——面向人類固有思維短板的6個(gè)套路

演練五：各組為自己的產(chǎn)品確定推廣時(shí)slogan，并且撰寫(xiě)一篇不超過(guò)200字的軟文。

Module 7 培訓(xùn)總結(jié)及答疑