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諾達名師

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銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)哪家好

¥4980.00元

班制:其它

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課程介紹

在管理大師杜拉克看來,一切都是成本,除了營銷和創(chuàng)新。在金融危機和全球化的沖擊下,如何幫助企業(yè)走出銷售困境,能否為企業(yè)生存和發(fā)展贏得必要的有利可圖的訂單,絕對需要一支勇敢而熟練的銷售精英團隊。面對激烈的市場競爭,如果營銷管理人缺乏市場技能培訓(xùn)營銷管理,他們將負擔不起,導(dǎo)致效率低下,甚至成為工作中的障礙。企業(yè)會出現(xiàn)“少一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),多一個效率低下的平庸管理者”的現(xiàn)象。本課程從市場的本質(zhì)上提煉出營銷管理,為引起市場的困惑的各種問題提供了一個完整的解決方案,幫助學員在工作中實現(xiàn)有效的市場營銷管理,將學習和掌握的技能和實踐經(jīng)驗帶回工作中,帶領(lǐng)團隊突破的業(yè)績,并成為市場上急需的營銷管理精英企業(yè)。

課程目標

Course objectives
Course objectives
  • 01

    幫助企業(yè)銷售管理者在認知層面得到改進;

  • 02

    做到讓營銷管理者掌握過程管理的新思路和新方法,學會使用課堂中具體的工具表格;

  • 03

    指導(dǎo)參訓(xùn)者整理出客戶經(jīng)理全流程銷售必備的操作文件(結(jié)構(gòu)及模板),及管理者使用這些文件評價和指導(dǎo)客戶經(jīng)理;

  • 04

    針對企業(yè)現(xiàn)狀,將管理工具再次整合和個性化,力求無縫應(yīng)用到實際營銷管理工作中去。

課程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 課程學時:

    兩天時間,根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求可調(diào)整時間

  • 課程對象:

    營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理等企業(yè)營銷人員

  • 課程方式:

    講授、圖片示例、小組討論、案例分析、角色模擬、演練互動

課程大綱

Course outline
Course outline

  • 第 一講:銷售計劃制定與區(qū)域管理

    1. 銷售計劃的原則

    2.區(qū)域市場營銷管理的內(nèi)容

    3.營銷總監(jiān)的經(jīng)營思路

    4.區(qū)域市場營銷分析

    5.營銷目標設(shè)定

    6.區(qū)域市場營銷策略與計劃


  • 第二講:銷售渠道建設(shè)與中間商管理

    1.營銷網(wǎng)絡(luò)布局與建立

    2.營銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)計

    3.營銷渠道客戶的現(xiàn)狀

    4.渠道構(gòu)建與區(qū)域市場開拓實戰(zhàn)技巧

    5.營銷網(wǎng)絡(luò)生命周期

    6.中間商管控的要點


  • 第三講:銷售人員激勵與團隊管理

    1.銷售人員績效評價

    2.銷售人員激勵的原則與方式

    3.快速提升銷售人員能力的方法

    4.卓越銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知

    5.如何帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)

    6.卓越團隊的鍛造


  • 第四講:銷售信用管理與客戶關(guān)系管理

    1.應(yīng)收賬款管理

    2.客戶風險管理

    3.銷售信用管控的內(nèi)容

    4.為什么要做客戶關(guān)系管理

    5.客戶關(guān)系管理中最突出的問題

    6.如何建立良好的客戶關(guān)系

課程特色

The course characteristic
The course characteristic
  • 針對性

    重視培訓(xùn)前的調(diào)研,貼合學員的崗位特點和工作特性,學員很有共鳴

  • 實效性

    根據(jù)學員工作中的真實問題,現(xiàn)場重視實操、定位教練而非演講家

  • 趣味性

    寓教于樂,氣氛活躍,重視體驗和參與、情景演練、角色模擬等方法

  • 邏輯性

    擁有扎實的理論基礎(chǔ),深入淺出地導(dǎo)引學員開闊思路,并提升能力

老師介紹

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 梁輝 狼性營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練專家

    4D領(lǐng)導(dǎo)力認證講師、四川大學等多所高校總裁班特聘講師、十多年國內(nèi)外名企行銷實戰(zhàn)及團隊管理經(jīng)驗,培訓(xùn)企業(yè)1000余家、學員超過10萬人。

    預(yù)約講師
  • 王浩 B2B營銷、驅(qū)動力管理專家

    清華、北大總裁班客座教授;天津商業(yè)大學信息工程學士、天津大學組織行為學博士、《驅(qū)動力管理》作者、《精益營銷訓(xùn)練營》創(chuàng)始人。

    預(yù)約講師
  • 馬堅行 實戰(zhàn)渠道營銷專家

    終端運營管理專家、MSS銷售訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人、北大/清華/浙大營銷管理特聘講師 、中華講師網(wǎng)/網(wǎng)易云課堂“中國百強講師”。

    預(yù)約講師
  • 王建偉 中國狼性營銷創(chuàng)始人

    狼性營銷創(chuàng)始人;領(lǐng)袖才智系統(tǒng)創(chuàng)始人;13家上市公司運營咨詢顧問;培訓(xùn)企業(yè)1000余家、影響學員超過100萬人;清華大學、等9所高校特聘導(dǎo)師。

    預(yù)約講師

客戶評價

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,馬堅行老師是本公司的所有培訓(xùn)過程中聲譽最 高、效果最 好的培訓(xùn)師。

  • 2,鮑英凱老師講解的課程家電經(jīng)銷商三四級市場操作務(wù)實是很不錯的課程,學到了很多東西。

  • 3,諾達老師李老師的營銷課程很有深度,很實用性,循序漸進,深入淺出,形象生動,課堂氣氛非?;钴S。

  • 4,對顧客的分析非常具有實用性,思維導(dǎo)圖這一項非常有新意,這堂課程給了我深刻的記憶,對我今后的工作有很大的幫助,這個我完全可以預(yù)測到,非常感謝老師!

合作流程

Cooperation process
Cooperation process
  • · 需求調(diào)研訪談
  • · 定制培訓(xùn)方案,確認方案合同
  • · 課程滿意度調(diào)查
  • · 企業(yè)現(xiàn)狀分析
  • · 培訓(xùn)設(shè)備準備,講師實施培訓(xùn)
  • · 課后效果調(diào)查、訓(xùn)后落地跟蹤服務(wù)

機構(gòu)介紹

Institutions to introduce
Institutions to introduce

諾達老師創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供 內(nèi)訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過11年的發(fā) 展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋 管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、 戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學智慧12 個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展 提供源動力。

我們的發(fā)展定位

鎖定培訓(xùn)教育服務(wù)業(yè),做集信息、技術(shù)、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)為一體的新型教育服務(wù)集團 !

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