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課程介紹Course Introduction

開課時間：2016-10-25——2016-10-26 | 上海

課程大綱：

l 顧問式銷售與推銷

與顧客的關(guān)系不一樣

銷售過程不一樣

對銷售人員要求不一樣

l 銷售應(yīng)具備的基本素質(zhì)

知識

技巧

態(tài)度

l 良好的**印象

儀容儀表

肢體語言

待客禮儀

l 客戶性格判斷及應(yīng)對

支配型

影響型

穩(wěn)定型

遵從型

l 探尋顧客需求

探尋顧客需求的重要性

探尋顧客需求的方法

提問的重要性

提問的分類和作用

油燈法則

傾聽的重要性

聽的不同層次

傾聽的步驟

l 產(chǎn)品介紹

FAB法定義

FAB的具體應(yīng)用

l 異議處理

異議產(chǎn)生的原因

異議處理的異議

異議的種類

異議處理的步驟

常見異議的應(yīng)對話術(shù)

l 連帶銷售

為什么要連帶銷售

連帶銷售的產(chǎn)品

如何進(jìn)行水到渠成的連帶銷售

l 建議購買

為什么要建議購買

建議購買的誤區(qū)

建議購買的流程

建議購買的實用話術(shù)

l 完美售后服務(wù)

售后服務(wù)重要性

售后服務(wù)4步驟

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課程熱線 18898361497

客服時間：早上9點~下午6點，其他時間請在線預(yù)約報名或留言，謝謝！

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【諾達(dá)名師合作流程】

【諾達(dá)名師介紹】

諾達(dá)名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站，匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息，自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋：管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系，先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式，頂級的培訓(xùn)師資?？梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案，諾達(dá)名師已經(jīng)在北京，上海，廣州，深圳，天津，南京，蘇州，杭州等地開設(shè)分公司，服務(wù)全國客戶，詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢，咨詢電話：18898361497

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