電商銷售技巧培訓(xùn)

2019年電商銷售培訓(xùn)

【課程收益】

【課程大綱】

第 一講：電商渠道營銷的流程與步驟

案例分析：三只松鼠電商成功背后的秘訣

1、產(chǎn)品定位盡可能符合長尾理論

2、精準(zhǔn)的市場細(xì)分讓產(chǎn)品成為爆款

3、產(chǎn)品創(chuàng)意與品類管理是營銷基點(diǎn)

4、營銷概念賦予產(chǎn)品自傳播的功能

5、電商渠道的規(guī)范管理提升客戶體驗(yàn)

6、在線客服溝通拉近與用戶的距離

7、良好的售后服務(wù)體系有利于口碑傳播

第二講：電商渠道營銷的關(guān)鍵要素

案例分析：雕爺牛腩互聯(lián)網(wǎng)爆品的方法論

1、用戶至上，利用互聯(lián)網(wǎng)制造參與感

2、體驗(yàn)為王，構(gòu)建良好的消費(fèi)體驗(yàn)

3、單品極致，產(chǎn)品聚焦容易把控質(zhì)量

4、快速迭代，滿足消費(fèi)者變化的需求

5、社群營銷，社會熱點(diǎn)背后的娛樂營銷

第三講：電商渠道營銷的客戶體驗(yàn)管理

案例分析：小米手機(jī)電商直銷的得與失

1、營銷4P理論，放之四海而皆準(zhǔn)

2、專注，堅(jiān)持只做幾件對的事情

3、極致，簡單的動作練到極致就是絕招

4、口碑，超出用戶的期望

5、快，互聯(lián)網(wǎng)時代唯快不破

6、品牌定位一旦形成，影響一輩子

第四講：典型B2B電商平臺比較分析

他山之石：阿芙精油電商的迅速崛起

1、豬八戒網(wǎng)的電商思路分析

2、慧聰網(wǎng)的電商思路分析

3、惠民網(wǎng)的電商思路分析

4、掌合天下的電商思路分析

5、酒仙網(wǎng)的電商思路分析

6、進(jìn)貨寶的電商思路分析

第五講：電商渠道營銷推廣方法實(shí)操

自我剖析：鹽業(yè)集團(tuán)電商模式的SWOT分析

1、平臺不推廣，價值難傳播

2、營銷推廣重心放在移動端

3、微信公眾號推廣方法與技巧

4、微信軟文寫作的方法與技巧

5、營銷推廣活動創(chuàng)意策劃技巧

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電話溝通：18898361497  葉老師