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課程介紹Course Introduction
2019年電商銷售培訓(xùn)
【課程收益】
1、掌握電商渠道營(yíng)銷的流程與步驟;
2、掌握電商渠道營(yíng)銷的關(guān)鍵要素與原則;
3、掌握電商渠道營(yíng)銷用戶體驗(yàn)的構(gòu)建方法;
4、了解代表性藝術(shù)品電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)比較;
5、掌握電商渠道營(yíng)銷推廣的實(shí)操方法。
【課程大綱】
第 一講:電商渠道營(yíng)銷的流程與步驟
案例分析:三只松鼠電商成功背后的秘訣
1、產(chǎn)品定位盡可能符合長(zhǎng)尾理論
2、精準(zhǔn)的市場(chǎng)細(xì)分讓產(chǎn)品成為爆款
3、產(chǎn)品創(chuàng)意與品類管理是營(yíng)銷基點(diǎn)
4、營(yíng)銷概念賦予產(chǎn)品自傳播的功能
5、電商渠道的規(guī)范管理提升客戶體驗(yàn)
6、在線客服溝通拉近與用戶的距離
7、良好的售后服務(wù)體系有利于口碑傳播
第二講:電商渠道營(yíng)銷的關(guān)鍵要素
案例分析:雕爺牛腩互聯(lián)網(wǎng)爆品的方法論
1、用戶至上,利用互聯(lián)網(wǎng)制造參與感
2、體驗(yàn)為王,構(gòu)建良好的消費(fèi)體驗(yàn)
3、單品極致,產(chǎn)品聚焦容易把控質(zhì)量
4、快速迭代,滿足消費(fèi)者變化的需求
5、社群營(yíng)銷,社會(huì)熱點(diǎn)背后的娛樂(lè)營(yíng)銷
第三講:電商渠道營(yíng)銷的客戶體驗(yàn)管理
案例分析:小米手機(jī)電商直銷的得與失
1、營(yíng)銷4P理論,放之四海而皆準(zhǔn)
2、專注,堅(jiān)持只做幾件對(duì)的事情
3、極致,簡(jiǎn)單的動(dòng)作練到極致就是絕招
4、口碑,超出用戶的期望
5、快,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代唯快不破
6、品牌定位一旦形成,影響一輩子
第四講:典型B2B電商平臺(tái)比較分析
他山之石:阿芙精油電商的迅速崛起
1、豬八戒網(wǎng)的電商思路分析
2、慧聰網(wǎng)的電商思路分析
3、惠民網(wǎng)的電商思路分析
4、掌合天下的電商思路分析
5、酒仙網(wǎng)的電商思路分析
6、進(jìn)貨寶的電商思路分析
第五講:電商渠道營(yíng)銷推廣方法實(shí)操
自我剖析:鹽業(yè)集團(tuán)電商模式的SWOT分析
1、平臺(tái)不推廣,價(jià)值難傳播
2、營(yíng)銷推廣重心放在移動(dòng)端
3、微信公眾號(hào)推廣方法與技巧
4、微信軟文寫作的方法與技巧
5、營(yíng)銷推廣活動(dòng)創(chuàng)意策劃技巧
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【諾達(dá)名師合作流程】
【諾達(dá)名師介紹】
諾達(dá)名師是一個(gè)專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國(guó)各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來(lái)以來(lái)已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
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