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班制:周末班
深圳南山科興科學(xué)園B1-402
課程介紹Course Introduction
案例: 的絕對(duì)成交
2 銷售的五大瓶頸
不敢、不愿、不懂、不會(huì)、不快
2 動(dòng)力準(zhǔn)備:
勢(shì):能量信念——解決怕的問(wèn)題
道:心靈態(tài)度——解決懶的問(wèn)題
2 能力準(zhǔn)備:
法:專業(yè)知識(shí)——解決不懂的問(wèn)題
術(shù):專業(yè)技巧——解決不會(huì)的問(wèn)題
2 外力準(zhǔn)備:
器:工具資源——解決不快的問(wèn)題
——內(nèi)部工具和資源
——外部工具和資源
——十種經(jīng)典開(kāi)發(fā)策略
第二章:建立親和
討論:如何絕對(duì)消除客戶防備心理?
2 溝通技巧:
問(wèn)—銷售變被動(dòng)為主動(dòng)
聽(tīng)—獲得信息拉近距離
說(shuō)—展示勢(shì)力成就對(duì)方
察—參透四類性格機(jī)理
2 *佳開(kāi)場(chǎng):
提問(wèn):開(kāi)場(chǎng)**段說(shuō)什么?
世界永遠(yuǎn)的外交語(yǔ)言
*佳開(kāi)場(chǎng)白的技巧
2 處理抗拒(從方式上處理)
一言不發(fā)——?暫不需要——?
沒(méi)有時(shí)間——?連環(huán)提問(wèn)——?
賣弄專業(yè)——?直接批評(píng)——?
價(jià)格太貴——? 質(zhì)量不好——?
考慮考慮——?更多疑惑——?
第三章:激發(fā)需求
2 創(chuàng)造需求SPIN
Situation -背景問(wèn)題—隨風(fēng)潛入夜
Problem -難點(diǎn)問(wèn)題—問(wèn)題一大堆
Implication–隱含問(wèn)題—暗示得與失
Need -示益問(wèn)題—潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲
2 明確需求6W3H
案例:創(chuàng)造需求的買眼鏡故事
第四章:呈現(xiàn)方案
2 塑造價(jià)值:
F-特點(diǎn):客戶貌似喜歡特點(diǎn)
A-優(yōu)點(diǎn):客戶天生敏感差異
B-利益:客戶*終在乎利益
E-舉例:更加希望現(xiàn)實(shí)佐證
2 證明價(jià)值:
自我見(jiàn)證——?
客戶見(jiàn)證——?
更多見(jiàn)證方式?
演練:如何給客戶介紹產(chǎn)品或方案
第五章:異議處理
2 各類異議(從內(nèi)容上處理)
一言不發(fā)——?暫不需要——?
沒(méi)有時(shí)間——?連環(huán)提問(wèn)——?
賣弄專業(yè)——?直接批評(píng)——?
價(jià)格太貴——? 質(zhì)量不好——?
考慮考慮——?更多疑惑——?
2 處理步驟
自問(wèn)自答的處理方式
記錄私答的處理方式
2 分析分解
加法——?減法——?
乘法——?除法——?
2 給出**
練習(xí):如何處理客戶的諸多意義
第六章:成交滿意
2 傷口撒鹽
2 三限逼定
2 絕對(duì)成交的*后一個(gè)秘密?。?
2 產(chǎn)生更多銷售的*大秘密!
案例:成交現(xiàn)場(chǎng)的異外
課程熱線 18898361497
客服時(shí)間:早上9點(diǎn)~下午6點(diǎn),其他時(shí)間請(qǐng)?jiān)诰€預(yù)約報(bào)名或留言,謝謝!
學(xué)校介紹University Profile
【諾達(dá)名師合作流程】
【諾達(dá)名師介紹】
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諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級(jí)的培訓(xùn)師資。可以根據(jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開(kāi)設(shè)分公司,服務(wù)全國(guó)客戶,詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢,咨詢電話:18898361497