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班制:周末班
深圳南山科興科學(xué)園B1-402
課程介紹Course Introduction
參加對(duì)象:將被提升的銷(xiāo)售精英、銷(xiāo)售主任、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、總經(jīng)理
授課方式:講師講授 視頻演繹 案例研討 角色扮演 講師點(diǎn)評(píng)
課程收益:
1.明確銷(xiāo)售主管的工作定位,知道如何把握工作重點(diǎn);
2.幫助銷(xiāo)售主管理清思路,正確處理銷(xiāo)售中的常見(jiàn)問(wèn)題;
3.了解如何組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),如何選人、育人、留人;
4.明白銷(xiāo)售過(guò)程管理的原理與方法;
5.學(xué)會(huì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)定的方法;
6.了解銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)懲的基本原理;
7.學(xué)完《銷(xiāo)售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)》并掌握所學(xué)技巧方法,能有效提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
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銷(xiāo)售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)——課程大綱
第 一部分:銷(xiāo)售主管的工作與角色定位
一、銷(xiāo)售主管該做什么?
1.案例分析:這個(gè)主管該如何做?
2.銷(xiāo)售主管為什么這么忙?如何能不這么忙?
3.銷(xiāo)售主管的工作重點(diǎn)在哪里?
二、銷(xiāo)售管理的幾個(gè)注意點(diǎn)
1.管理要注意度。案例分析:這個(gè)主管為什么會(huì)失???(管理方法不是一成不變的)
2.管理無(wú)大事,一切在細(xì)節(jié)(抓銷(xiāo)量,也得從細(xì)節(jié)抓起)
3.防火重于救火(預(yù)防更重要)
三、銷(xiāo)售主管角色定位
1.與公司、上司、同事的關(guān)系定位
2.與下屬的關(guān)系定位
主管與下屬能否成為真正的朋友?
對(duì)下屬該嚴(yán)厲還是寬容?
第二部分:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建
一、銷(xiāo)售人員的挑選
1.選人比用人更重要,哪種銷(xiāo)售人員適合你?什么性格好?
2.面試銷(xiāo)售人員要注意的問(wèn)題
3.試用期如何判斷?試用期要考察銷(xiāo)售人員的2大點(diǎn)
二、銷(xiāo)售人員的培育
1.銷(xiāo)售主管的主要職責(zé):教師還是教練?
2.培訓(xùn)成本太高?
3.為什么培訓(xùn)效果不理想?
4.指導(dǎo)下屬時(shí)要注意的幾個(gè)問(wèn)題
你說(shuō)了他一定懂嗎?
他懂了一定做嗎?
5.輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員的5種主要方法
三、如何留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員?
1.為什么優(yōu)秀銷(xiāo)售人員要走?
2.如何留住優(yōu)秀人才?
第三部分:銷(xiāo)售人員管理與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理
一、我們的工作重點(diǎn)應(yīng)放在哪些人身上?
1.銷(xiāo)售經(jīng)理的時(shí)間與精力不能平均分配,如何避免會(huì)哭的孩子有奶吃現(xiàn)象?
2.銷(xiāo)售人員的3大分類(lèi)
3.銷(xiāo)售人員分類(lèi)管理原則
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)绾巫ィ?/strong>
1.為什么抓業(yè)績(jī),總是不見(jiàn)效果?
2.抓業(yè)績(jī),要從三點(diǎn)入手
三、銷(xiāo)售人員日常工作管理
1.銷(xiāo)售人員出去干嘛了,你知道嗎?如何管理?
2.銷(xiāo)售人員日常工作管理三招。
不用增加投入,讓團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升的方法
四、銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定與分解
1.銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定原則
2.銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)指標(biāo)分解方法
五、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核
1、銷(xiāo)售中的關(guān)鍵指標(biāo)
如何考核下屬?先進(jìn)的銷(xiāo)售管理,必須做到量化
2.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)—KPI介紹
考核銷(xiāo)售人員的幾個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
3.運(yùn)用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的幾個(gè)注意點(diǎn)
第四部分,銷(xiāo)售人員的激勵(lì)與懲罰
一、必須了解的幾個(gè)激勵(lì)原理
1.馬斯洛需求層次理論
2.公平理論案例分析
二、激勵(lì)方法
1.我兩手空空,拿什么激勵(lì)下屬?
幾個(gè)低成本的激勵(lì)方法
2.提拔下屬與激勵(lì)
業(yè)績(jī)好就應(yīng)該提拔?哪類(lèi)人能提拔?扶上馬,還得送一程
三、業(yè)績(jī)競(jìng)賽與激勵(lì)
1.業(yè)績(jī)競(jìng)賽一定合適嗎?業(yè)績(jī)競(jìng)賽的利與弊
2.如何避免業(yè)績(jī)競(jìng)賽的弊端?
四、銷(xiāo)售人員的懲罰
1.有了胡蘿卜,還需要大棒嗎?單靠激勵(lì)行嗎?
2.如何批評(píng)下屬?批評(píng)下屬的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
第五部分:銷(xiāo)售主管的自我提升
1.我們?yōu)槭裁磿?huì)被提升?我們的能力是否能勝任現(xiàn)在的工作?
2.如何提升自己的管理技能?
提高管理技能的3個(gè)途徑
管理者的學(xué)習(xí),我們是否真的意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性?
管理者如何學(xué)習(xí)?沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)怎么辦?
3.銷(xiāo)售主管要當(dāng)心的陷阱
案例分析:身經(jīng)百戰(zhàn)的她為什么失敗?
如何破解陷阱?
更多課程內(nèi)容詳情可下載word版課程資料
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銷(xiāo)售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)——講師介紹
何煒東老師
實(shí)戰(zhàn)型銷(xiāo)售管理培訓(xùn)講師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
可口可樂(lè)公司銷(xiāo)售經(jīng)理,曾主管三個(gè)營(yíng)業(yè)所及兩個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有創(chuàng)立直銷(xiāo)系統(tǒng);
通用電氣(GE)華南大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理,建立產(chǎn)品銷(xiāo)售新渠道模式;
和記黃埔集團(tuán)之屈臣氏蒸餾水(WatsonsWater)銷(xiāo)售經(jīng)理南中國(guó),建立健全產(chǎn)品分銷(xiāo)體系;
亦曾服務(wù)于民營(yíng)企業(yè),擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)中心、制造企業(yè)、科技公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)等職;
曾帶領(lǐng)數(shù)百人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及主管華南四省銷(xiāo)售業(yè)務(wù),創(chuàng)造銷(xiāo)量比上一年增長(zhǎng)3倍的佳績(jī);
從基層銷(xiāo)售做起,經(jīng)歷從業(yè)務(wù)員到銷(xiāo)售總監(jiān)的過(guò)程,對(duì)各級(jí)銷(xiāo)售主管所遇管理問(wèn)題都有所了解;
多年的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)積累,幫助學(xué)員了解知名外企在銷(xiāo)售管理中的先進(jìn)方法;
經(jīng)過(guò)正規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)理論體系訓(xùn)練,海外知名商學(xué)院QUT工商管理碩士(MBA);
北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師;
已出版書(shū)籍:《十項(xiàng)全能銷(xiāo)售管理者》。
為上千家企業(yè)提供銷(xiāo)售培訓(xùn)與咨詢,并被多家知名企業(yè)聘為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)顧問(wèn)。
培訓(xùn)以互動(dòng)、啟發(fā)、情景式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng),將先進(jìn)的管理理念結(jié)合講師多年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰,課堂氣氛 、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),**各種實(shí)際案例及游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。
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課程熱線 18898361497
客服時(shí)間:早上9點(diǎn)~下午6點(diǎn),其他時(shí)間請(qǐng)?jiān)诰€預(yù)約報(bào)名或留言,謝謝!
學(xué)校介紹University Profile
【諾達(dá)名師合作流程】
【諾達(dá)名師介紹】
諾達(dá)名師是一個(gè)專門(mén)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國(guó)各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來(lái)以來(lái)已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級(jí)的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開(kāi)設(shè)分公司,服務(wù)全國(guó)客戶,詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢,咨詢電話:18898361497