大客戶營銷公開課

第 一章：銷售原理及銷售關鍵

推銷VS營銷

銷售人才的創(chuàng)新思維模型建立

銷售過程中核心原理

銷售中的六大永恒不變的問句

準顧客不賣產(chǎn)品的三大理由及對策

第二章：熟練的銷售基本功

熱情

銷售中的問話技巧

銷售中的說服技巧

銷售中的聆聽技巧

銷售中的肯定認同技巧

銷售中**建立信賴感的藝術

第三章：絕對成交十大步驟

充分準備

客戶開發(fā)

建立信賴感

挖掘客戶需求

產(chǎn)品介紹并塑造價值

做競爭對手比較

解除客戶抗拒點

絕對成交

要求客戶轉介紹

客戶服務

第四章：探索和剖析客戶購買心理需求

顧客購買心理需求變化階梯

顧客下決心的八大循環(huán)過程

第五章：客戶抗拒解除必殺技

剖析客戶抗拒點出現(xiàn)的7大原因

抗拒解除的6打步驟

顧客常見10大抗拒解除心法

第六章：絕對成交的22大策略

直接要求法

二選一法

總結利益成交法

優(yōu)惠成交法

預先框式成交法

激將法

惜失成交法

訂單成交法

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