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課程介紹Course Introduction
【培訓形式】
理論及工具講授20% 案例分析20% 小組討論30% 講師點評30%
【主講專家】
蔡林
企業(yè)管理問題分析實戰(zhàn)專家
培訓行業(yè)首屆全球500強華人講師之一
阿里巴巴集團全球直播中心特聘講師
清華大學、北京大學、四川大學、浙江大學特聘講師
蔡林老師有20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓工作經(jīng)歷,有12年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷,先后擔任技術員、車間主任、技術設備科長、生產(chǎn)管理副總、銷售經(jīng)理等管理職務。在多年管理咨詢、管理培訓經(jīng)歷中,先后擔任客戶服務經(jīng)理、培訓經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢項目總監(jiān)等管理職務。積累了豐富的管理經(jīng)驗,并結合企業(yè)實踐融會貫通形成了一整套適合中國國情操作性極強的管理方式。
現(xiàn)在在多個咨詢實戰(zhàn)項目中擔任項目主持工作,短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓班、研討會幾百余場,累計培訓幾萬人次,其主持的項目不僅注重實際操作,而且注重企業(yè)管理過程設計與管理工具的提供,受到企業(yè)界廣泛的認同與好評。
【課程形式及費用】
本課程為內訓課,企業(yè)請老師到企業(yè)進行授課,老師會根據(jù)企業(yè)具體要求定制課程內容,培訓前須預約時間并且簽訂合同,課酬按天收費,培訓前付一半課酬,培訓后付另一半。
【課程大綱】
一、了解與認識時間是什么?
?互動討論:你一生究竟有多少時間?
?時間的特性
?供給毫無彈性
?無法積蓄
?無法代替
?無法失而復得
?不善于利用時間的觀念
?視時間為主宰
?視時間為敵人
?視時間為奴隸
?案例分析:某主任的每分鐘值多少錢?
二、時間管理的陷阱及其對策
?互動討論:某主任的時間哪里去了?
1、豬八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里!
?沒時間計劃
?工作是程序化、規(guī)律化,根本沒必要做計劃
?計劃常常被別的事情打斷
?不喜歡被計劃束縛
?相信“船到橋頭自然直”
?對策:要事**,制定工作計劃
?工具:80/20定律、ABC法則
?年度計劃、月計劃、周計劃解析
?互動討論:他真的是個“好人”嗎?
2、待人很客氣——不好意思拒絕別人!
?接受請托比拒絕容易
?拒絕請托會觸怒請托人
?想做一個廣受愛戴的人
?不懂得如何拒絕別人
?對策:學會說“NO”,婉轉拒絕
?說“不應該”是有禮貌
?給對方的清晰的解釋
?給對方更合適的選擇和建議
?互動討論:過幾天辦行不行?
3、總認為時間還早——辦事拖延!
?思考:是必須要做的嗎?
?思考:不完成會怎么樣?
?思考:是自己想要的嗎?
?思考:和目標直接相關嗎?
?思考:回報及收益高嗎?
?對策:以終為始,馬上行動
?工具:帕金森定律
——工作會自動膨脹占滿所有可能的時間
?養(yǎng)成“今日事,今日畢”的習慣
?互動討論:趙剛工作為何越來越累?
4、交代的事別人辦不了——事必躬親!
?擔心部屬做錯
?安全感——不放心
?不愿意放棄得心應手的工作
?找不到可授權的下屬
?對策:自我定位、培育下屬和授權
?角色定位:自我管理
?培育下屬:工作教導
?學會授權:放風箏
?互動討論:如何開一個高效率的會議?
5、越來越多的會議——會議?。?
?基于工作目標而進行的溝通
?為推卸責任而爭論不休
?沒有勇氣指出會議中員工的錯誤
?沒測算會議成本到底要多少?
?對策:自我定位、培育下屬和授權
?明確哪些會議要召開(參加)?
?做好會議前的準備工作
?學會高效率的主持(參與)會議
三、現(xiàn)場與學員進行互動及問題答疑
學校介紹University Profile
【諾達名師合作流程】
【諾達名師介紹】
諾達名師是一個專門提供企業(yè)內訓服務的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內訓機構新的內訓課程及企業(yè)內訓信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內訓服務。培訓涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
諾達名師培訓擁有目前全面、系培訓課程體系,先進的培訓理念和培訓模式,頂級的培訓師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓方案,諾達名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設分公司,服務全國客戶,詳情您可以向在線客服進行咨詢,咨詢電話:18898361497