管理技能

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中層干部管理公開課

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開課學(xué)校 深圳諾達(dá)名師

班制:周末班

上課(咨詢)地址:

深圳南山科興科學(xué)園B1-402

課程介紹Course Introduction

課程大綱

第 一模塊:由專業(yè)走向管理

◆認(rèn)知管理者的位置和角色

我們的團(tuán)隊管理面臨主觀與客觀方面的挑戰(zhàn)

管理者們常見的問題與困惑

視頻分析:我們面臨的團(tuán)隊管理挑戰(zhàn)有哪些

管理干部在企業(yè)中的位置決定管理者的勝任能力與眾不同

思考:中國象棋中的管理哲學(xué)

管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同

管理者的動機(jī)曲線

如何處理“將兵”關(guān)系:管理者的生存之道

管理者的關(guān)鍵任務(wù)——從專業(yè)思維轉(zhuǎn)向管理思維

管理團(tuán)隊的關(guān)鍵任務(wù)

分組活動:筑塔

管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊和面臨任務(wù)時必須的思考和安排好的三個關(guān)鍵任務(wù)

把握團(tuán)隊方向——Guide

提升團(tuán)隊成員勝任程度——Enabler

控制團(tuán)隊秩序——Housekeeper

管理思維與技術(shù)思維的區(qū)別

技術(shù)人員與管理者行為動機(jī)的差異

技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的障礙

按住職業(yè)發(fā)展跨越按鍵,從專家走向職業(yè)經(jīng)理人

有效管理的價值

執(zhí)行力決定企業(yè)成敗重要性

l管理者能量影響范圍公式

企業(yè)發(fā)展的核心競爭力由什么來決定

執(zhí)行效率低下的常見癥狀

企業(yè)的執(zhí)行力的涵義是什么

優(yōu)秀管理者對組織執(zhí)行力的貢獻(xiàn)

管理者塑造執(zhí)行力、提升團(tuán)隊工作效率的任務(wù)和難點

第二模塊:讓員工感覺好起來

領(lǐng)導(dǎo)力、管理力與執(zhí)行力的關(guān)系

管理者修煉管理能力的培養(yǎng)進(jìn)階模型

基礎(chǔ)管理素質(zhì)的意義

Guide——團(tuán)隊目標(biāo)管理

Enabler——團(tuán)隊激勵管理、團(tuán)隊指導(dǎo)管理、團(tuán)隊差異管理

Housekeeper——團(tuán)隊控制管理

管理者的“人本”導(dǎo)向

分組研討:“好”的感覺

管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力即領(lǐng)導(dǎo)力的來源

員工真正的六大內(nèi)在需求與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的關(guān)聯(lián)

員工真正的需要對績效乘數(shù)的作用

MPRS模型——用管理促成員工創(chuàng)造價值的良性循環(huán)

在管理過程中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與魅力

第三模塊:管理者必修的四個招式——把管理概念落實成管理行為

從M到P:給員工建立清晰的績效期望和明確的目標(biāo)環(huán)境

目標(biāo)管理的起源與其對于企業(yè)的意義

企業(yè)基本管理、效率管理與價值管理的核心任務(wù)

企業(yè)中的三種目標(biāo)層次及其對組織和管理者的意義

愿景目標(biāo):為團(tuán)隊增加動力

表現(xiàn)目標(biāo):SMART原則

行動目標(biāo):行動萬能表

中基層管理者向上理解與向下傳遞的作用

各層次目標(biāo)之間的關(guān)系和分解方法

從愿景目標(biāo)到表現(xiàn)目標(biāo)過程中常出現(xiàn)的問題及解決方法

案例討論:L公司的問題

矩陣式的思考與工作方法

從第 一級分歧走向第二級分歧

案例分享:“臭鼬小組”的規(guī)則

用目標(biāo)管理的全過程創(chuàng)造團(tuán)隊的“生命體征”

實現(xiàn)對員工的心態(tài)管理

團(tuán)隊的“生命體征”

塑造富有激情的團(tuán)隊的出發(fā)點

曹操與諸葛亮的管理模式區(qū)別

團(tuán)隊“智慧三角”給員工和組織帶來的好處

從P到R:消除員工取得績效的障礙

管理者的指導(dǎo)障礙及解除

管理者的授 權(quán)危機(jī)來源

理解韓非子

如何安排工作與指導(dǎo)工作

案例分析:照看商店

員工出錯了如何指導(dǎo)

視頻分享:如何輔導(dǎo)出錯的員工

從R到S——你了解你的員工嗎

相關(guān)激勵理論的思考及實戰(zhàn)修訂(選讀資料)

案例分析:只有你能欣賞我

案例分析:從登山看團(tuán)隊的激勵

閱讀:上帝的懲罰

案例分析:新出臺的旅游獎勵政策——辛伯提期望效應(yīng)理論的實戰(zhàn)應(yīng)用

贊賞的力量

管理員工贊賞受點:符合人生發(fā)展的內(nèi)在激勵

贊賞的時機(jī)選擇

視頻總結(jié):有多少管理行為讓員工感覺“好”

第四模塊:創(chuàng)造高效團(tuán)隊管理之路

團(tuán)隊測試:不斷反省自己的管理之路

每天進(jìn)步一點點,就是成功的開始

行動計劃:回去以后怎么做?(三種方式選擇)


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作為中層管理者的你,可能還會對《輔佐上級,成就自己》《教練型領(lǐng)導(dǎo)——發(fā)掘自我和他人的內(nèi)在力量》感興趣

想要在團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力上更進(jìn)一步,你可能需要學(xué)習(xí)《成為卓越領(lǐng)導(dǎo)——構(gòu)建高績效團(tuán)隊》《貝爾賓團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力》


講師簡介

嚴(yán) 女士


背景經(jīng)歷
肯耐珂薩資深講師,顧問
復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士
國際職業(yè)規(guī)劃師(GCDF)

高級心理咨詢師
近二十年工作經(jīng)歷,先后就職于正大集團(tuán)、香港FAC設(shè)計、華為技術(shù)、UT斯達(dá)康通訊等大型企業(yè),從事產(chǎn)品開發(fā)、銷售、采購、行政管理、人力資源管理等工作,歷任行政經(jīng)理、地區(qū)銷售主管、人力資源部總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)校長等職務(wù),具備豐富的實踐經(jīng)驗。
近十年來堅持不斷為中、大型企業(yè)提供人力資源管理、銷售及領(lǐng)導(dǎo)力等培訓(xùn)及咨詢。

擅長領(lǐng)域
MTP(中高階層主管管理訓(xùn)練)
跨部門溝通與協(xié)調(diào)
打造高效執(zhí)行力


務(wù)客戶

、中國移動、中國聯(lián)通、TCL集團(tuán)、DELOITTE(德勤)咨詢、富士康、邁瑞、華為技術(shù)、達(dá)實智能、愛默生網(wǎng)絡(luò)能源、UT斯達(dá)康、西門子、神威藥業(yè)、招商銀行、松下馬馬達(dá)、金山軟件、東芝電梯、達(dá)飛物流、達(dá)飛輪船、澳航貨運、城投水務(wù)制水廠、浦東機(jī)場燃油基建、德納技術(shù)、銳高照明、理光數(shù)碼等


學(xué)員反饋
“老師激情澎湃,案例運用順,很棒!”
——童女士(某國資工程公司部門經(jīng)理)
“案例生動 清晰明了,小組互動多!很好!”
——張女士(某國內(nèi)貨代公司部門副經(jīng)理)

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諾達(dá)名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級的培訓(xùn)師資。可以根據(jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設(shè)分公司,服務(wù)全國客戶,詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢,咨詢電話:18898361497


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