中層干部管理培訓

課程大綱

第 一模塊：由專業(yè)走向管理

◆認知管理者的位置和角色

我們的團隊管理面臨主觀與客觀方面的挑戰(zhàn)

管理者們常見的問題與困惑

視頻分析：我們面臨的團隊管理挑戰(zhàn)有哪些

管理干部在企業(yè)中的位置決定管理者的勝任能力與眾不同

思考：中國象棋中的管理哲學

管理、組織、領導三者的相互關系和異同

管理者的動機曲線

如何處理“將兵”關系：管理者的生存之道

◆管理者的關鍵任務——從專業(yè)思維轉(zhuǎn)向管理思維

管理團隊的關鍵任務

分組活動：筑塔

◆管理者帶領團隊和面臨任務時必須的思考和安排好的三個關鍵任務

把握團隊方向——Guide

提升團隊成員勝任程度——Enabler

控制團隊秩序——Housekeeper

◆管理思維與技術思維的區(qū)別

技術人員與管理者行為動機的差異

技術向管理轉(zhuǎn)型的障礙

按住職業(yè)發(fā)展跨越按鍵，從專家走向職業(yè)經(jīng)理人

◆有效管理的價值

執(zhí)行力決定企業(yè)成敗重要性

l管理者能量影響范圍公式

企業(yè)發(fā)展的核心競爭力由什么來決定

執(zhí)行效率低下的常見癥狀

企業(yè)的執(zhí)行力的涵義是什么

◆優(yōu)秀管理者對組織執(zhí)行力的貢獻

管理者塑造執(zhí)行力、提升團隊工作效率的任務和難點

第二模塊：讓員工感覺好起來

◆領導力、管理力與執(zhí)行力的關系

◆管理者修煉管理能力的培養(yǎng)進階模型

◆基礎管理素質(zhì)的意義

Guide——團隊目標管理

Enabler——團隊激勵管理、團隊指導管理、團隊差異管理

Housekeeper——團隊控制管理

管理者的“人本”導向

◆分組研討：“好”的感覺

◆管理者的領導魅力即領導力的來源

員工真正的六大內(nèi)在需求與領導素質(zhì)的關聯(lián)

員工真正的需要對績效乘數(shù)的作用

◆MPRS模型——用管理促成員工創(chuàng)造價值的良性循環(huán)

◆在管理過程中培養(yǎng)領導者的素質(zhì)與魅力

第三模塊：管理者必修的四個招式——把管理概念落實成管理行為

◆從M到P：給員工建立清晰的績效期望和明確的目標環(huán)境

目標管理的起源與其對于企業(yè)的意義

企業(yè)基本管理、效率管理與價值管理的核心任務

企業(yè)中的三種目標層次及其對組織和管理者的意義

愿景目標：為團隊增加動力

表現(xiàn)目標：SMART原則

行動目標：行動萬能表

中基層管理者向上理解與向下傳遞的作用

各層次目標之間的關系和分解方法

◆從愿景目標到表現(xiàn)目標過程中常出現(xiàn)的問題及解決方法

案例討論：L公司的問題

矩陣式的思考與工作方法

從第 一級分歧走向第二級分歧

案例分享：“臭鼬小組”的規(guī)則

◆用目標管理的全過程創(chuàng)造團隊的“生命體征”

實現(xiàn)對員工的心態(tài)管理

團隊的“生命體征”

塑造富有激情的團隊的出發(fā)點

曹操與諸葛亮的管理模式區(qū)別

團隊“智慧三角”給員工和組織帶來的好處

◆從P到R：消除員工取得績效的障礙

管理者的指導障礙及解除

管理者的授 權危機來源

理解韓非子

◆如何安排工作與指導工作

案例分析：照看商店

員工出錯了如何指導

視頻分享：如何輔導出錯的員工

◆從R到S——你了解你的員工嗎

相關激勵理論的思考及實戰(zhàn)修訂（選讀資料）

案例分析：只有你能欣賞我

案例分析：從登山看團隊的激勵

閱讀：上帝的懲罰

案例分析：新出臺的旅游獎勵政策——辛伯提期望效應理論的實戰(zhàn)應用

◆贊賞的力量

◆管理員工贊賞受點：符合人生發(fā)展的內(nèi)在激勵

◆贊賞的時機選擇

◆視頻總結：有多少管理行為讓員工感覺“好”

第四模塊：創(chuàng)造高效團隊管理之路

◆團隊測試：不斷反省自己的管理之路

◆每天進步一點點，就是成功的開始

◆行動計劃：回去以后怎么做？（三種方式選擇）

相關課程

作為中層管理者的你，可能還會對《輔佐上級，成就自己》《教練型領導——發(fā)掘自我和他人的內(nèi)在力量》感興趣

想要在團隊領導力上更進一步，你可能需要學習《成為卓越領導——構建高績效團隊》《貝爾賓團隊領導力》

講師簡介

嚴 女士

背景經(jīng)歷
肯耐珂薩資深講師，顧問
復旦大學工商管理碩士
國際職業(yè)規(guī)劃師（GCDF）

高級心理咨詢師
近二十年工作經(jīng)歷，先后就職于正大集團、香港FAC設計、華為技術、UT斯達康通訊等大型企業(yè)，從事產(chǎn)品開發(fā)、銷售、采購、行政管理、人力資源管理等工作，歷任行政經(jīng)理、地區(qū)銷售主管、人力資源部總監(jiān)、企業(yè)大學校長等職務，具備豐富的實踐經(jīng)驗。
近十年來堅持不斷為中、大型企業(yè)提供人力資源管理、銷售及領導力等培訓及咨詢。

擅長領域
MTP(中高階層主管管理訓練)
跨部門溝通與協(xié)調(diào)
打造高效執(zhí)行力

服務客戶

、中國移動、中國聯(lián)通、TCL集團、DELOITTE（德勤）咨詢、富士康、邁瑞、華為技術、達實智能、愛默生網(wǎng)絡能源、UT斯達康、西門子、神威藥業(yè)、招商銀行、松下馬馬達、金山軟件、東芝電梯、達飛物流、達飛輪船、澳航貨運、城投水務制水廠、浦東機場燃油基建、德納技術、銳高照明、理光數(shù)碼等

學員反饋
“老師激情澎湃，案例運用順，很棒！”
——童女士（某國資工程公司部門經(jīng)理）
“案例生動 清晰明了，小組互動多！很好！”
——張女士（某國內(nèi)貨代公司部門副經(jīng)理）