溝通談判藝術培訓

談判這門課與每個人都密切相關。談判是人類交際活動的核心內(nèi)容之一。你或許并不同意，認為談判是發(fā)生在談判桌上，專屬于政府官員、商務人士的唇槍舌劍，距離自己的生活有十萬八千里之遠。其實，這只是對談判的刻板印象。事實上，談判無處不在，買東西爭取折扣，向老板申請加薪，爭取孩子的配合，每個情景中，我們都在扮演談判者的角色。留心學習談判技巧并積極嘗試，會讓我們的生活更加美好。本課程希望能**系統(tǒng)的講解，可落地的方法，讓每個人都能掌握談判的技巧，獲得工作和生活中的更多的美好。

單元一談判的定義

１、　目標

２、　對方是誰，有哪些特征

３、　人性原則要想說服他們，需要采用的策略和技巧了解談判的定義

單元二談判的策略

１、　目標至上

２、　重視對手

３、　進行情感投資

４、　認識多變談判形勢

５、　遵守循序漸進原則

６、　用不等價之物交易

７、　利用對方準則

８、　坦誠相對，遵守道德

９、　始終重視溝通與表達

１０．找到真正的問題所在

１１．接受雙方的差異

１２．做好準備、不斷練習在談判過程中常用的策略

單元三總結(jié)與分享

１、　Ｒｏｌｅ?。穑欤幔?br/>

２、　優(yōu)秀談判的分享實際案例的聯(lián)系與總結(jié)、掌握上述策略技巧