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北京全腦表達技能培訓(xùn)班

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時間:2020-07-06

導(dǎo)語概要

職場溝通表達技能培訓(xùn)導(dǎo)讀生活中你是否也曾因為這些問題,讓場面失控?和老板匯報了10分鐘,老板卻不知道你在說什么;跟同事的意見不同,誰也說服不了誰;重要場合,自我介紹完別人連你的名字也記不住。很多時候出

北京全腦表達技能培訓(xùn)班

職場溝通表達技能培訓(xùn)導(dǎo)讀

生活中你是否也曾因為這些問題,讓場面失控?


和老板匯報了10分鐘,老板卻不知道你在說什么;跟同事的意見不同,誰也說服不了誰;重要場合,自我介紹完別人連你的名字也記不住。很多時候出現(xiàn)這樣的問題是因為你的表達能力不夠!


有效溝通,已經(jīng)成為職場中的重要能力。為了讓工作更順暢,為了部門之間協(xié)作無間,為了上下級關(guān)系。那么如何提高自己搞笑表達的能力呢?如何讓自己的語言能夠準(zhǔn)確的表達出來呢?諾達**推出以下專業(yè)培訓(xùn)課程,希望能夠幫助您。

職場溝通表達技能培訓(xùn)目標(biāo)

1、了解結(jié)構(gòu)化思維對于高效表達的作用,靈活運用結(jié)構(gòu)化思維進行思考、分析與表達;

2、掌握結(jié)構(gòu)化思維的方法與技巧,提升溝通與表達的價值;

3、掌握結(jié)構(gòu)化表達的技巧,做到重點突出、層次分明、條理清晰,讓表達更精準(zhǔn);

4、幫助學(xué)員擴展思維、開拓視野,掌握結(jié)構(gòu)化思維的原理與方法,提升學(xué)員綜合素質(zhì)。

課程要素

課程時間

課程時長為1-2天,可根據(jù)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時間

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課程對象

企業(yè)中基層員工企業(yè)管理人員、辦公室職員,以及希望成為高效人士的職場人士

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課程要求

結(jié)合工作崗位進行理論知識講授,實用性、操作性強

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培訓(xùn)方式

引導(dǎo)技術(shù)+課程講解+示范教學(xué)+課堂演練+游戲等

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職場溝通表達技能培訓(xùn)課程大綱

一:職場表達的結(jié)構(gòu)性思維:想清楚才能說明白

1、溝通在職場的重要性

1、1高效工作的必備技能

1、2自我的塑造與展示

1、3何為好的溝通簡單/清晰/說服力


2、表達的基本修煉

2、1結(jié)論先行

2、2總分總?cè)问?/span>

2、3自下而上的表達


3、表達的三種結(jié)構(gòu)

3、1時間結(jié)構(gòu):以時間為線索

3、2空間結(jié)構(gòu):以空間為路標(biāo)

3、3三角結(jié)構(gòu):以三個唯獨說明問題


4、神奇的數(shù)字3

4、1“3”的表達

4、2三角形是蕞穩(wěn)定的幾何結(jié)構(gòu)

4、3重要的事情說三遍


5、說服力從何而來

5、1建立信任:親和力

5、2同步思維:共情

5、3有理有據(jù):事實/數(shù)據(jù)


6、職場上即興發(fā)言的秘密

6、1電梯演講,講什么?

6、2元芳,你怎么看?

6、3突如其來的自我介紹


二:職場表達的高效三文治:聽/反饋/提問

1、迅速達成共識的溝通:巧妙的聽

1、1找出對方的價值觀:同步價值觀

1、2觀察對方的語言習(xí)慣:同步用詞

1、3判斷對方語言的方向:同步方向


2、溝通中的反饋技巧

2、1巧妙用詞是關(guān)鍵

2、2反饋起到什么作用?

2、3先認同再建議


3、優(yōu)質(zhì)提問帶來優(yōu)質(zhì)思考

3、1、ASK:alwaysseekknowledge

3、2豐田“五問”管理法

3、3提問改變思維模式和關(guān)注點

3、4用問題代替建議

3、5不問“為什么”的提問技巧

3、6目標(biāo)達成十問


三:職場情商讓溝通效率倍增

1、人際關(guān)系決定溝通質(zhì)量

1、1愉快聊天的秘密開啟對方的多巴胺

1、2尋找機會說“我也是”

1、3虛心請教拉近距離


2、化解職場矛盾有妙招

2、1識別他人情緒:不問為什么

2、2認同他人情緒:不要急于否定

2、3通過對方語言邏輯找關(guān)鍵點:刪除/扭曲/一般化


3、用故事創(chuàng)造連接

3、1當(dāng)你試圖說服,說故事而非講道理

3、2好故事的公式

3、3故事的要素:PIC畫面感


4、不同類型領(lǐng)導(dǎo)/同事的溝通策略

4、1視覺型:眼見為實

4、2聽覺型:注重反饋

4、3感覺型:親身體驗

4、4自語型:有理有據(jù)

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    劉澈-實戰(zhàn)商業(yè)演講與路演教練

    資深職業(yè)素養(yǎng)講師,曾任華為營銷總監(jiān)、華東師范大學(xué)效能演講研究中心主任。他創(chuàng)造性的提出演講者五層能力模型,搭建**實操性的演講訓(xùn)練體系和工具,培訓(xùn)和輔導(dǎo)企業(yè)逾百家。

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    胡爽姿-資深職業(yè)培訓(xùn)師

    資深職業(yè)培訓(xùn)師/服務(wù)項目咨詢顧問、EAP國際一級心理培訓(xùn)師/咨詢師等,胡老師在20多年的職場生涯中累積了大量的心理學(xué)、情商情緒壓力管理的實戰(zhàn)案例。從個人成長、家庭親子、職場幸福等方面均有著非常接地氣的理念和實踐。

  • 陳靜靜-口語表達藝術(shù)專家

    中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院-副教授、某上市公司-展館管理總監(jiān),教授科目:《禮儀常識》《形體塑造及服飾搭配》《吐字發(fā)音》《口語表達藝術(shù)》《會展講解概述》《展館講解業(yè)務(wù)實操》等。

  • 曾子熙-中國知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師

    澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格,美國LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師?,F(xiàn)職:思維訓(xùn)練與職業(yè)化管理培訓(xùn)自由講師,眾多培訓(xùn)機構(gòu)和大學(xué)及研修班特聘授課老師。在互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)轉(zhuǎn)型,思維訓(xùn)練,培訓(xùn)體系構(gòu)建;領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)模式建設(shè);行動學(xué)習(xí)項目規(guī)劃與執(zhí)行等均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

企業(yè)客戶評價

為了提升公司整體的運營效率,我們企業(yè)邀請到了胡老師給我們培訓(xùn)了溝通表達技能提升的課程,胡老師的課程幫助了中高層管理者掌握高難度溝通的四個關(guān)鍵行為,面對不同個性的溝通對象如何處理,針對不同DISC行為風(fēng)格的溝通策略,掌握邏輯表達的四個要點,有效運用肢體語言提示關(guān)鍵行為。

諾達線上熱門直播推薦


培訓(xùn)對象:企業(yè)專兼職培訓(xùn)師、中基層。骨干,優(yōu)秀員工 等


培訓(xùn)費用:799元/人(直播) 299元/人(錄播)3980元/人(線下面授)

諾達**服務(wù)流程


諾達**介紹

諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

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