北京全腦表達技能培訓(xùn)班
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2020-07-06
職場溝通表達技能培訓(xùn)導(dǎo)讀生活中你是否也曾因為這些問題,讓場面失控?和老板匯報了10分鐘,老板卻不知道你在說什么;跟同事的意見不同,誰也說服不了誰;重要場合,自我介紹完別人連你的名字也記不住。很多時候出
職場溝通表達技能培訓(xùn)導(dǎo)讀
生活中你是否也曾因為這些問題,讓場面失控?
和老板匯報了10分鐘,老板卻不知道你在說什么;跟同事的意見不同,誰也說服不了誰;重要場合,自我介紹完別人連你的名字也記不住。很多時候出現(xiàn)這樣的問題是因為你的表達能力不夠!
有效溝通,已經(jīng)成為職場中的重要能力。為了讓工作更順暢,為了部門之間協(xié)作無間,為了上下級關(guān)系。那么如何提高自己搞笑表達的能力呢?如何讓自己的語言能夠準(zhǔn)確的表達出來呢?諾達**推出以下專業(yè)培訓(xùn)課程,希望能夠幫助您。
職場溝通表達技能培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解結(jié)構(gòu)化思維對于高效表達的作用,靈活運用結(jié)構(gòu)化思維進行思考、分析與表達;
2、掌握結(jié)構(gòu)化思維的方法與技巧,提升溝通與表達的價值;
3、掌握結(jié)構(gòu)化表達的技巧,做到重點突出、層次分明、條理清晰,讓表達更精準(zhǔn);
4、幫助學(xué)員擴展思維、開拓視野,掌握結(jié)構(gòu)化思維的原理與方法,提升學(xué)員綜合素質(zhì)。
課程要素
職場溝通表達技能培訓(xùn)課程大綱
一:職場表達的結(jié)構(gòu)性思維:想清楚才能說明白
1、溝通在職場的重要性
1、1高效工作的必備技能
1、2自我的塑造與展示
1、3何為好的溝通簡單/清晰/說服力
2、表達的基本修煉
2、1結(jié)論先行
2、2總分總?cè)问?/span>
2、3自下而上的表達
3、表達的三種結(jié)構(gòu)
3、1時間結(jié)構(gòu):以時間為線索
3、2空間結(jié)構(gòu):以空間為路標(biāo)
3、3三角結(jié)構(gòu):以三個唯獨說明問題
4、神奇的數(shù)字3
4、1“3”的表達
4、2三角形是蕞穩(wěn)定的幾何結(jié)構(gòu)
4、3重要的事情說三遍
5、說服力從何而來
5、1建立信任:親和力
5、2同步思維:共情
5、3有理有據(jù):事實/數(shù)據(jù)
6、職場上即興發(fā)言的秘密
6、1電梯演講,講什么?
6、2元芳,你怎么看?
6、3突如其來的自我介紹
二:職場表達的高效三文治:聽/反饋/提問
1、迅速達成共識的溝通:巧妙的聽
1、1找出對方的價值觀:同步價值觀
1、2觀察對方的語言習(xí)慣:同步用詞
1、3判斷對方語言的方向:同步方向
2、溝通中的反饋技巧
2、1巧妙用詞是關(guān)鍵
2、2反饋起到什么作用?
2、3先認同再建議
3、優(yōu)質(zhì)提問帶來優(yōu)質(zhì)思考
3、1、ASK:alwaysseekknowledge
3、2豐田“五問”管理法
3、3提問改變思維模式和關(guān)注點
3、4用問題代替建議
3、5不問“為什么”的提問技巧
3、6目標(biāo)達成十問
三:職場情商讓溝通效率倍增
1、人際關(guān)系決定溝通質(zhì)量
1、1愉快聊天的秘密開啟對方的多巴胺
1、2尋找機會說“我也是”
1、3虛心請教拉近距離
2、化解職場矛盾有妙招
2、1識別他人情緒:不問為什么
2、2認同他人情緒:不要急于否定
2、3通過對方語言邏輯找關(guān)鍵點:刪除/扭曲/一般化
3、用故事創(chuàng)造連接
3、1當(dāng)你試圖說服,說故事而非講道理
3、2好故事的公式
3、3故事的要素:PIC畫面感
4、不同類型領(lǐng)導(dǎo)/同事的溝通策略
4、1視覺型:眼見為實
4、2聽覺型:注重反饋
4、3感覺型:親身體驗
4、4自語型:有理有據(jù)
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曾子熙-中國知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師
澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格,美國LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師?,F(xiàn)職:思維訓(xùn)練與職業(yè)化管理培訓(xùn)自由講師,眾多培訓(xùn)機構(gòu)和大學(xué)及研修班特聘授課老師。在互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)轉(zhuǎn)型,思維訓(xùn)練,培訓(xùn)體系構(gòu)建;領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)模式建設(shè);行動學(xué)習(xí)項目規(guī)劃與執(zhí)行等均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
企業(yè)客戶評價
為了提升公司整體的運營效率,我們企業(yè)邀請到了胡老師給我們培訓(xùn)了溝通表達技能提升的課程,胡老師的課程幫助了中高層管理者掌握高難度溝通的四個關(guān)鍵行為,面對不同個性的溝通對象如何處理,針對不同DISC行為風(fēng)格的溝通策略,掌握邏輯表達的四個要點,有效運用肢體語言提示關(guān)鍵行為。
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諾達**介紹
諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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