鄭州中層管理課程:中層情境領導力精進
來源:教育聯展網 編輯:李振 發(fā)布時間:2024-01-29
不合格的管理者會導致團隊工作低效,增加新人流失率,降低員工的積極性;合格的管理者才能帶領團隊實現業(yè)績,激發(fā)員工潛能,減少員工的流失;業(yè)務**發(fā)展,人員規(guī)模擴大的企業(yè)急需**培養(yǎng)一批合格的管理者,以保障業(yè)務穩(wěn)定增長,團隊穩(wěn)定發(fā)展。中高層是企業(yè)的中流砥柱,而卓越的領導力是企業(yè)管理的關鍵,打造企業(yè)中高層的卓越領導力是一套科學、一種文化、使之變成企業(yè)前進的驅動力。
不合格的管理者會導致團隊工作低效,增加新人流失率,降低員工的積極性;合格的管理者才能帶領團隊實現業(yè)績,激發(fā)員工潛能,減少員工的流失;業(yè)務**發(fā)展,人員規(guī)模擴大的企業(yè)急需**培養(yǎng)一批合格的管理者,以保障業(yè)務穩(wěn)定增長,團隊穩(wěn)定發(fā)展。中高層是企業(yè)的中流砥柱,而卓越的領導力是企業(yè)管理的關鍵,打造企業(yè)中高層的卓越領導力是一套科學、一種文化、使之變成企業(yè)前進的驅動力。
本課程針對企業(yè)中層干部設計的個人角色認知與領導力提升的管理課程,該課程將帶領導各中層管理者理解人文領導藝術的核心理念、**與管理的區(qū)別,學會如何平衡**的三大角色,掌握**的角色定位與領導力技巧,有效精時中層管理者領導力,通過自我修煉,做一名優(yōu)秀的中層干部管理者。
中層管理培訓課程介紹
中層管理培訓內容
第 一 講:領導力認知
一、領導與管理的區(qū)別
1. 員工心目中的領導
2. **應具備的技能
3. 領導與管理的區(qū)別
案例:小明的故事
4. **四種常見誤區(qū)
5. **的績效來源
第二講:情境領導力---知人、善任
一、知人:DISC情境領導力
1. 行為風格理論
1)認知識自己:你的行為影響你與他人的情緒
2)了解別人
3)提升人際敏感度
案例:父母了解孩子
2. DISC內核
1)關注事or關注人
案例:校長處理打架學生
2)直接(快)or間接(慢)
案例:老板與狀態(tài)不好員工的溝通
測試:判斷自己的性格特質
工具:DISC矩陣
3. DISC的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢
1)哪種特質的人最適合做領導
2)哪種特質的人最適合做銷售
3)哪種特質的人最適合做行政
4. 防止優(yōu)勢變劣勢
案例:創(chuàng)業(yè)團隊成敗啟示
1)管理自己的情緒
2)對待差異三個階段的態(tài)度
3)調整自己的性格特質
案例:《西游記》取經團隊的啟示
二、善任:把人放對位置
1. 團隊管理
1)團隊成員的數量管理
2)團隊角色的認知
3)團隊分工(合理搭配,階段分工)
4)開展情境領導
2. 選拔人才
1)找到合適的人才
案例:年薪百萬職業(yè)經理人的選拔
2)選拔人才的三大誤區(qū)
3)參與崗位設計的四種人
4)影響績效的三大因互
3. 教練技術
工具:喬哈理視窗
1)有效教練三原則
2)協助個人成長
3)通過教練改變員工的行為
4)教練四步驟流程
第一步:我示范,你觀察
第二步:你試做,我指導
第三步:你匯報,我跟蹤
第四步:你復制,我倍增
4. 溝通技術
1)傾聽的四個誤區(qū)
2)高效溝通:善用S型特質做傾聽
3)溝通的兩種模式:說服和交流
4)組織溝通的要素
第三講:情境領導力修煉
一、未來領導所需的領導藝術;
二、下屬的準備度如何
1. 確定任務的三個階段
2. 衡量下屬準備度的兩把尺子
3. 下屬的四種準備度
案例:下屬小吉的發(fā)展階段判斷
4. 三種類型的下屬分析及對待
三、情境領導方法
——員工發(fā)展的兩個維度與四個階段
1. 員工發(fā)展兩個維度
1)工作能力
2)工作意愿
2. 員工發(fā)展的四個階段
R1:工作能力弱,工作意愿高
R2:工作能力弱,工作意愿低
R3:工作能力強,工作意愿低
R4:工作能力強,工作意愿高
3. 四種領導風格
1)指令型
2)教練型
3)支持型
4)授權型
工具:領導風格模型
四、因人而異運用四種領導風格
——領導資源
1. 哪種**更受上司的賞識
2. “管理”你的老板
3. 處理同級關系的“3C原則”
4. 領導和下屬是績效伙伴
5. 因人而異運用的領導風格:靈活性
6. 因人而異運用的領導風格:適應性
案例:因人而異的領導風格運用案例研究
第四講:情境領導力的運用實踐
課堂測試:你能很好地傳達自己的意圖嗎?
一、領導自己
1. **講究誠信
2. 認清自己并利用自己的優(yōu)勢
3. 明晰自己的發(fā)展?jié)摿?
4. 提升自己的滿意度
二、領導下屬員工
測試:你對下屬統治力如何?
1. 總攬全局
2. 設置優(yōu)先順序
3. 激勵員工
情境案例:面對下屬工作疏失處理方式、面對下屬偏差行為處理方式、與**老員工相處
三、管理與同事的關系
1. 與同事的有效合作
2. 應對難纏的同事
3. 對同事施加影響
4. 構建可持續(xù)發(fā)展的人際關系網
情境案例:與其他部門爭持不下、解決項目引發(fā)的困擾
三、管理與上級的關系
1. 管理令你不滿的領導
2. 讓自己變得不或或缺
3. 處理上級施加的過重負擔
4. 應對性格極端的上級
情境案例:越級指揮、輔佐能手、上司的吹毛求疵
第五講:中層管理者情境領導力提升
一、影響領導力的3個要素
1. 權力
2. 魅力
3. 情境
模型:4D領導力模型
二、培養(yǎng)領導力的5種方法
1. 理解情境、凝聚共識
2. 持續(xù)學習、打造專業(yè)
3. 平衡利益、贏得尊重
4. 創(chuàng)新突破、引領超越
5. 攜手時間、沉淀人品
三、中層領導力修煉法則
課堂測試:你的領導力到底有多強?
1. 戰(zhàn)略的執(zhí)行官:為業(yè)績而戰(zhàn)
2. 部門的指揮官:讓下屬完成目標
3. 團隊的教練員:培養(yǎng)出無數個優(yōu)秀的你
4. 部門的協作者:配合別人工作
5. 文化的傳承者:得人心者得團隊
6. 制度的執(zhí)法官:公平與正義的化身
模型:領導力九方格理論
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企業(yè)管理咨詢顧問、日產訓MTP認證講師,國家二級心理咨詢師、WFA行動學習促動師(二級),多家企業(yè)特聘顧問,從事培訓和咨詢十余年,為50余家集團公司定制中基層管理者學習方案、開發(fā)課程、實施課程、項目驗收...
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實戰(zhàn)管理訓練導師,情景管理沙盤講師,有15年企業(yè)管理、10年管理培訓實戰(zhàn)經驗,專注于管理技能訓練、團隊效能提升、情景模擬沙盤。擅長幫助企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀中層管理者,以931管理必備能力為模型的系統性管理技能提升訓練...
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楊老師先后服務于兩家上市公司,在原世界500強企業(yè)工作7年,有豐富的管理經驗。先后組織過ISO9000體系企業(yè)CRM管理系統搭建,善于團隊搭建、團隊文化建構、危機公關, 根據其多年職業(yè)經歷萃取了企業(yè)管理系列課程...
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