杭州情境領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力， 如果沒有影響力，你永遠(yuǎn)都不可能去領(lǐng)導(dǎo)別人！如果你無法影響他人，別人就不會追隨你，沒有人追隨你，你就不是一個領(lǐng)導(dǎo)者。

影響力表明了一種試圖支配與統(tǒng)帥他人的傾向，從而使一個人才去采取各種勸說、說服甚至是強(qiáng)迫的行動來影響他人的思想、情感或行為。

無論是觀點(diǎn)的陳述，障礙的掃除，還是矛盾的化解，風(fēng)險的承擔(dān)，具備影響力的人都會以愿望或?qū)嶋H行動的方式推動其達(dá)成或?qū)崿F(xiàn)。

1、可以針對不同的員工，選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，極大地增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能。

2、學(xué)會準(zhǔn)確判斷下屬的能力和意愿，有效運(yùn)用影響下屬的各種方式，提高下屬的工作效能。

3、提高您和團(tuán)隊的總體績效，讓您和您的團(tuán)隊一起成長。

4、下屬感覺被充分信任和授權(quán)，增加下屬對您的滿意度。

5、如何運(yùn)用權(quán)力與權(quán)術(shù)，塑造領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。

6、掌握分析解決問題的思維方法，理性做出決策，同時又能百分百落地實(shí)施。

7、掌握領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的PAC溝通心理策略，達(dá)到雙贏的溝通效果。

前言

這個單元介紹了情境領(lǐng)導(dǎo)模型的目標(biāo)以及情境領(lǐng)導(dǎo)者的核心勝任力。你將從課前作業(yè)中了解到怎樣使用行動計劃和領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)測評工具，來獲得最大的培訓(xùn)收益。

單元一：未來領(lǐng)導(dǎo)力

這個單元中，你將通過河流的比喻，了解到，在當(dāng)今迅速變化的組織和環(huán)境中，什么是有效的領(lǐng)導(dǎo)力。你將了解到變化怎樣影響成長，同時明白在變化過程中需要花時間去反省，需要往后退一步，觀察你所管理的員工，聆聽他們的對話，因?yàn)槿绻麤]有聽到員工所關(guān)注的內(nèi)容，那么組織整體的目標(biāo)就會偏移。你將發(fā)現(xiàn)，在發(fā)展員工、處理沖突及推動變革時，靈活性和適用性是很重要的。你將懂得應(yīng)該更加關(guān)注你期望發(fā)展的員工及其勝任能力。

單元二：信念與基石

在這個單元中，你將了解到領(lǐng)導(dǎo)力的定義，知道成功領(lǐng)導(dǎo)和有效領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別。你將明白為什么沒有“**風(fēng)格”的領(lǐng)導(dǎo)力，為什么領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格要基于不同的情境。你將學(xué)到，情境領(lǐng)導(dǎo)®II是一種語言，也是一種策略，它打開了管理者和員工之間的溝通渠道，讓管理者明白應(yīng)該怎樣去積極影響員工的發(fā)展，讓員工明白自己需要得到什么樣的幫助來求得發(fā)展，并且雙方在這個問題上能達(dá)成共識。在了解情境領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)務(wù)結(jié)果的積極影響的同時，你也將接觸到情境領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)技能。

單元三：診斷：情境領(lǐng)導(dǎo)的第一項(xiàng)技能

診斷是領(lǐng)導(dǎo)者所需具備的一種能力，幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過衡量員工在當(dāng)前目標(biāo)或任務(wù)環(huán)境下的工作能力及工作意愿，來決定采用最恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。這個單元中，你將了解到怎樣辨認(rèn)員工在相關(guān)情境中的表現(xiàn)特質(zhì)，以確定員工所在的不同發(fā)展階段，從而選擇使用多少指導(dǎo)行為和多少支持行為，來幫助該員工發(fā)展相關(guān)的技能、主動性、自信、才能，以及對組織成功做出貢獻(xiàn)的能力。我們將重點(diǎn)討論四個員工發(fā)展階段的各自強(qiáng)項(xiàng)和需要，練習(xí)怎樣診斷不同的發(fā)展階段，你將建立自己的“發(fā)展階段故事”來教導(dǎo)其他人學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)模型。

單元四：靈活性：情境領(lǐng)導(dǎo)的第二項(xiàng)技能

靈活性是一種能力，讓領(lǐng)導(dǎo)者能自如地使用完全不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)——指令、教練、支持、授權(quán)——將一一展開，詳細(xì)解說。你將了解到有效的領(lǐng)導(dǎo)力包括兩種基本行為（指導(dǎo)行為和支持行為），從而構(gòu)成四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。你將學(xué)習(xí)哪些行為對于提高員工的工作能力和工作意愿最為重要，并且通過演練使用這四種型態(tài)，去強(qiáng)化對于每種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的深入理解。

單元五：領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)與發(fā)展階段相配合

在這個單元中，你將練習(xí)怎樣根據(jù)不同的發(fā)展階段選擇使用不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。你將學(xué)到怎樣在既定的情境中使用正確的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)，從而幫助員工提高主動性、勝任力和自信心。你也將體會到不同發(fā)展階段中的督導(dǎo)過度、督導(dǎo)不足、不匹配的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)所帶來的后果。

單元六：情境領(lǐng)導(dǎo)技能演練

這個單元提供大量的練習(xí)，讓你掌握情境領(lǐng)導(dǎo)者所需要的前兩項(xiàng)技能——診斷和靈活性。你將掌握怎樣使用第一種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)（指令）去提高員工的工作能力，怎樣使用第二種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)（教練）去提高員工的工作能力和工作意愿，怎樣使用第三種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)（支持）去提高員工的積極性和對自己工作能力的信心，怎樣使用第四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)（授權(quán)）去認(rèn)可員工的工作能力和工作意愿。同時，你也將學(xué)習(xí)怎樣通過緊密關(guān)注員工的工作績效表現(xiàn)，以有效地處理好發(fā)展和退化的問題。

單元七：建立伙伴關(guān)系：情境領(lǐng)導(dǎo)的第三項(xiàng)技能

這個單元中，你將了解到怎樣通過建立伙伴關(guān)系來開啟溝通，與員工在如何一起高效工作的問題上達(dá)成一致。你將了解到怎樣讓員工一起參與制定目標(biāo)，對應(yīng)該采用的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)達(dá)成共識，以幫助員工實(shí)現(xiàn)相關(guān)目標(biāo)。你將學(xué)習(xí)怎樣使用“建立伙伴關(guān)系練習(xí)”，去診斷你所管理的員工的發(fā)展階段。

單元八：行動計劃

為了把所學(xué)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，進(jìn)而成為一個情境領(lǐng)導(dǎo)者，你要明確關(guān)鍵行動，并且制定一個行動計劃。你也將熟悉情境領(lǐng)導(dǎo)工具箱中的工具，以幫助你把情境領(lǐng)導(dǎo)者的技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

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領(lǐng)導(dǎo)是一門實(shí)踐科學(xué)，我一直以為領(lǐng)導(dǎo)力的提升最主要的還是依靠在工作中體會、歷練，而書本、課堂上的學(xué)習(xí)，多為坐而論道，似乎有所空洞，應(yīng)該是不重要的，或無所謂的。但最近看來，實(shí)踐固然重要，而對“領(lǐng)導(dǎo)”的有效理論認(rèn)知也是不可或缺的，認(rèn)識事物是實(shí)踐的先導(dǎo)，只有正確地、系統(tǒng)地認(rèn)識了“領(lǐng)導(dǎo)”，才能在工作實(shí)踐中有有清晰的思路、更有方向感、更有針對性，更能取得實(shí)效。在很多問題上，應(yīng)該是我們不缺乏把事情做好的決心和意愿，而是缺乏知識、方法和相關(guān)意識，不是知易行難，而是知難行易。通過加強(qiáng)書面學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，來開拓視野，打開思維，增加相關(guān)意識，同樣很重要，因?yàn)椋侯I(lǐng)導(dǎo)力雖然是用書本學(xué)不來的，但“要培養(yǎng)它就要先理解它”。

諾達(dá)名 師創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。