上海管理者培訓課程

企業(yè)的中層管理團隊是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)目標的具體執(zhí)行者，在企業(yè)中起著承上啟下的作用，尤其是當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時，都需要快速提升中層管理人員的管理能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動整個團隊的成長。

本課程主要從以下四個方面入手來提升管理者的綜合能力。第一，對管理者定位，知道優(yōu)秀的管理者是什么樣子；第二，心態(tài)的調(diào)整，在管理中應該有什么樣的意識和心態(tài)；第三，掌握的管理技能，學會如何管理團隊、實現(xiàn)團隊目標的方法；第四，從管理到領(lǐng)導的提升，如何擁有權(quán)力之外的影響力。幫助管理者由內(nèi)而外提高自己的管理技能。

1、使中層管理者分清自己的角色定位與職責

2、培養(yǎng)中層管理者的計劃能力、目標管理能力

3、建立領(lǐng)導**、指導下屬，并給予工作授權(quán)

4、知人善任，帶人帶心，學習激勵部屬的技巧

5、認識溝通的重要性，掌握高效溝通技巧

6、掌握出色的團隊領(lǐng)導能力，增強自己的領(lǐng)導魅力

7、了解培育人才的重要，學習到工作中教導的方法。

一、 管理的認知與管理者的角色定位？

1. 主管工作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象？

2. 什么是管理？主管又是什么？

3. 中層管理者在組織中的位置？

4. 技術(shù)與管理人員不同的特質(zhì)？

5. 從技術(shù)到管理者習慣的轉(zhuǎn)變？

6. 管理者在組織中的角色定位？

7. 管理者在組織中的角色錯位？

二、 管理者如何做好時間管理？

1. 時間的認知？

2. 算算您的時間價值？

3. 某某經(jīng)理的一天工作？

4. 時間管理的80/20原則？

5. 工作重要性與緊急性分析？

6. 第四代時間管理？

三、 如何發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題？

1. 什么是問題？

2. 問題的冰山理論？

3. 頭腦風暴法應用？

4. 特性要因圖的使用技巧？

5. 如何發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題？

四、 如何做好工作目標計劃與跟進？

1. 什么是目標管理？

2. 目標管理的作用？

3. 目標管理的特點？

4. 目標SMART的原則？

5. 組織目標和個人目標的結(jié)合？

6. 計劃的概念及作用？

7. 計劃制定與跟進的過程？

五、 如何進行有效的溝通與說服技巧？

1. 溝通的重要作用？

2. 什么是溝通？

3. 為何溝而不通？

4. 溝通的對象、形式和渠道？

5. 有效溝通與說服的技巧？

六、 如何做好下屬？有效輔助你的上司？

1. 做好下屬的八條戒律？

2. 與上司處好關(guān)系的技巧？

3. 如何推銷你的建議給上司？

4. 如何向上司反饋反面意見？

5. 怎樣贏得上司的賞識與依賴？

七、 如何做好上司？輔導、激勵與領(lǐng)導下屬？

1.什么是激勵？

2.激勵的誤區(qū)？

3.如何進行有效的激勵？

4.幾個常用而有效的激勵方法？

5.如何少花錢或不花錢激勵下屬？

6.如何對部下進行業(yè)績輔導？

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