目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行課程

在當(dāng)今管理體系中，目標(biāo)管理已成為一項(xiàng)重要的組成部分。實(shí)施目標(biāo)管理可以大幅提升企業(yè)的競爭力，被譽(yù)為迄今**實(shí)戰(zhàn)效果和實(shí)用性的管理理論。**目標(biāo)管理，組織的成員能夠參與工作目標(biāo)的制定，實(shí)現(xiàn)自我控制，并努力完成任務(wù)。這種管理方法為員工的工作成果提供明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，使評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)更加客觀、合理，從而極大地激發(fā)員工的積極性。

然而，目前仍有一些企業(yè)仍然沿用經(jīng)驗(yàn)管理的方式，未能采用科學(xué)的目標(biāo)管理方法。這導(dǎo)致中層管理人員和基層員工之間的激勵(lì)存在問題。相反，優(yōu)秀企業(yè)廣泛使用目標(biāo)管理法，使每個(gè)員工都參與到管理中來，為每位員工提供充分發(fā)揮潛能的自由空間，達(dá)到眾人拾柴火焰高的理想狀態(tài)。企業(yè)的成長需要全體員工共同努力，每個(gè)人都要有自己的工作目標(biāo)。如果員工感覺無法掌握工作目標(biāo)，工作成果得不到認(rèn)可，或者無法充分發(fā)揮自己的工作能力，工作效率就會(huì)大幅下降。提升企業(yè)的競爭力離不開目標(biāo)管理方法，而中層管理人員如果不了解目標(biāo)管理，就無法具備有效的管理能力。目標(biāo)管理將管理者的工作從控制下屬轉(zhuǎn)變?yōu)榕c下屬共同設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓他們依靠自己的積極性去完成任務(wù)。

一、企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)--解讀目標(biāo)

1、目標(biāo)是什么；

2、為什么要有目標(biāo)；

3、人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？

4、目標(biāo)管理的由來；

5、目標(biāo)管理的定義與實(shí)質(zhì)；

6、目標(biāo)管理的好處及缺憾；

7、目標(biāo)管理應(yīng)避免的問題；

8、制定：科學(xué)性；執(zhí)行：管控性；完成：激勵(lì)性

9、基層：認(rèn)同；中層：督導(dǎo)；高層：重視

二、正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力--設(shè)定目標(biāo)

1、目標(biāo)確定的誤區(qū)

2、目標(biāo)來自于哪里

3、確定目標(biāo)的小竅門

4、確定目標(biāo)的禁忌用語

5、確定組織目標(biāo)的四個(gè)方法

6、目標(biāo)分解的方法——?jiǎng)冄笫[法

7、目標(biāo)分解時(shí)要遵循原則

8、如何化解來自下屬的阻力

9、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟

10、衡量目標(biāo)是否有效的標(biāo)準(zhǔn)

案例：劉總的困惑

案例：某互聯(lián)網(wǎng)公司的目標(biāo)管理遇到的困境

工具：SMART原則

三、有計(jì)劃不忙，有原則不亂--制定計(jì)劃

1、為什么人們常常不制定計(jì)劃

2、制定計(jì)劃有什么好處

3、什么是計(jì)劃

4、計(jì)劃的特點(diǎn)與分類

5、制定計(jì)劃的原則

6、制定計(jì)劃的步驟與工具

7、假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦

8、合理的時(shí)間分配策略

案例：問題出在哪？

工具：PDCA循環(huán)、甘特圖

四、責(zé)任是跳動(dòng)的猴子--鎖定責(zé)任

1、為什么員工會(huì)推卸責(zé)任

2、責(zé)任像一只猴子，你是猴子的磁場嗎

3、人多責(zé)任下降——一對(duì)一的責(zé)任

4、鎖定責(zé)任的5個(gè)方法

演練：如何面對(duì)跳來跳去的“猴子”

五、員工不做你希望的，只做你檢查的--檢查結(jié)果

1、兩會(huì)制度：晨會(huì)＋夕會(huì)

2、五定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)

3、有效檢查７大注意事項(xiàng)

工具：熱爐定律

六、考核是計(jì)劃執(zhí)行的動(dòng)力--獎(jiǎng)懲業(yè)績

1、標(biāo)準(zhǔn)：*的量詞而不是形容詞

2、時(shí)間：即時(shí)獎(jiǎng)罰，決不過夜

3、效果：罰要心驚，獎(jiǎng)要感動(dòng)

工具：高馬斯諾需求層次理論

案例：某企業(yè)老總?cè)绾巫寙T工感動(dòng)？

七、常見問題

1、目標(biāo)管理八大基本問題

2、目標(biāo)管理注意事項(xiàng)

3、目標(biāo)執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)較大偏差，怎么辦？

4、如何避免機(jī)械式目標(biāo)執(zhí)行的困境？

5、如何評(píng)估不太容易量化的員工的業(yè)績？

6、學(xué)員提問與討論。

行動(dòng)方案：531學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃