天津管理技能培訓內容

作為管理者，您是否會常常感到迷惑：為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪？為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術？ 為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？

今天的管理者正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

許多管理者并不是學管理出身，而是因為工作出色，由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經常依靠零散的經驗和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學的、實操性的管理技能，因些無法發(fā)揮管理的職能。

本課程旨在幫助企業(yè)改善這種狀況，讓管理人員系統(tǒng)學習管理方法和技巧，提升自身管理能力，從普通走向卓越，并推動企業(yè)不斷發(fā)展。

1.幫助中基層管理人員清晰管理者角色認知、形成科學的管理思維

2.修煉心態(tài)，重塑心智模式，由內而外的提高自己的知識與技能

3.了解上級、平級、下級溝通的原則，能運用不同層級溝通協(xié)調的技巧

4.能運用教練模式與技巧去輔導下屬，并知道如何給予工作授權

5.能運用建立團隊文化、協(xié)作機制等建立起融洽高效的團隊協(xié)作

一、 管理的認知與管理者的角色定位？

1. 主管工作中經常出現(xiàn)的現(xiàn)象？

2. 什么是管理？主管又是什么？

3. 中層管理者在組織中的位置？

4. 技術與管理人員不同的特質？

5. 從技術到管理者習慣的轉變？

6. 管理者在組織中的角色定位？

7. 管理者在組織中的角色錯位？

二、 管理者如何做好時間管理？

1. 時間的認知？

2. 算算您的時間價值？

3. 某某經理的一天工作？

4. 時間管理的80/20原則？

5. 工作重要性與緊急性分析？

6. 第四代時間管理？

三、 如何發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題？

1. 什么是問題？

2. 問題的冰山理論？

3. 頭腦風暴法應用？

4. 特性要因圖的使用技巧？

5. 如何發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題？

四、 如何做好工作目標計劃與跟進？

1. 什么是目標管理？

2. 目標管理的作用？

3. 目標管理的特點？

4. 目標SMART的原則？

5. 組織目標和個人目標的結合？

6. 計劃的概念及作用？

7. 計劃制定與跟進的過程？

五、 如何進行有效的溝通與說服技巧？

1. 溝通的重要作用？

2. 什么是溝通？

3. 為何溝而不通？

4. 溝通的對象、形式和渠道？

5. 有效溝通與說服的技巧？

六、 如何做好下屬？有效輔助你的上司？

1. 做好下屬的八條戒律？

2. 與上司處好關系的技巧？

3. 如何推銷你的建議給上司？

4. 如何向上司反饋反面意見？

5. 怎樣贏得上司的賞識與依賴？

七、 如何做好上司？輔導、激勵與領導下屬？

1.什么是激勵？

2.激勵的誤區(qū)？

3.如何進行有效的激勵？

4.幾個常用而有效的激勵方法？

5.如何少花錢或不花錢激勵下屬？

6.如何對部下進行業(yè)績輔導？

更多課程詳情請點擊咨詢專屬客服