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北京餐飲管理人員執(zhí)行力培訓(xùn)-諾達(dá)名師

來源:教育聯(lián)展網(wǎng) | 發(fā)布時間: | 編輯:佚名

目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案。


項(xiàng)目背景

本方案是專門針對企業(yè)中層管理能力提升制定的一套系統(tǒng)解決方案。如果把管理人員的層級用人體來做比喻,高層領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)于頭部,基層管理者相當(dāng)于四肢,而中層管理者則相當(dāng)于人體的軀干和腰部,他們 是企業(yè)的脊梁。在組織運(yùn)作當(dāng)中,中層扮演著重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化落地的角色,如果這個層級的管理素質(zhì)和能力不足,就不可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門的工作任務(wù),**終會影響企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)務(wù)必要 **各種手段和方法,提高和培養(yǎng)中層管理者的綜合勝任能力,讓他們能夠從思想上認(rèn)識自己的差距,觀念上朝著職業(yè)經(jīng)理人方向發(fā)展,方法上懂得培訓(xùn)人、發(fā)展人、激勵人、留住人。工作上能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì) ,達(dá)成部門的目標(biāo)。本項(xiàng)目可以幫助企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,從而提高企業(yè)的績效。

項(xiàng)目內(nèi)容

根據(jù)管理的發(fā)展方向和勝任素質(zhì)的要求,制定以下內(nèi)容:

管理 **部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分
維度 自我管理 工作管理 人員管理 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力提升
核心 提升 確保 提高 凝聚 提升
目標(biāo) 自我職業(yè)素養(yǎng) 任務(wù)完成 管理效能 團(tuán)隊(duì)士氣 個人影響力
修煉自我 職業(yè)認(rèn)知 任務(wù)跟進(jìn) 情商管理 以身作則 領(lǐng)袖魅力
職業(yè)形象 考評角色 人際敏感 營造氛圍 承擔(dān)責(zé)任
EQ 情緒管理



達(dá)成績效 習(xí)慣養(yǎng)成 目標(biāo)管理 充分授權(quán) 知人善任 整合資源
卓越呈現(xiàn) 計(jì)劃管理 控制協(xié)調(diào) 建設(shè)梯隊(duì) 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

解決問題

危機(jī)處理
發(fā)展關(guān)系 - 共享資源 影響說服 信任溝通 引領(lǐng)文化

部門協(xié)作
共啟愿景
去除本位 培養(yǎng)下屬 管理沖突 服務(wù)下屬



影響他人
輔助工具 時間管理 會議管理

情境領(lǐng)導(dǎo)

群策群力 教練技術(shù) 系統(tǒng)思考
九型人格 結(jié)構(gòu)思維

引領(lǐng)創(chuàng)新
時間安排 6H 12H 16H 8H 6H

項(xiàng)目特色

1、強(qiáng)調(diào)課前調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,課中培訓(xùn)解決問題,課后落地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力

2、項(xiàng)目實(shí)效=【課中培訓(xùn)】 【課后輔導(dǎo)】 【落地轉(zhuǎn)化】 【考核跟蹤】



課程大綱:

管理者低成本激勵技巧訓(xùn)練

眾所周知,激勵團(tuán)隊(duì)員工是管理者的重要責(zé)任,只有激勵得當(dāng),才能激發(fā)員工的積極性,讓企業(yè)煥發(fā)活力。低效率靠管理,高效率靠激勵。

但是,企業(yè)里面常見到,管理者讓員工做什么就做什么,對別的事情不關(guān)心,推一步走一步;管理者沒有及時對員工的成績和進(jìn)步給予肯定和贊美,更多的是批評和懲罰;團(tuán)隊(duì)員工士氣低落,工作缺乏積極性和創(chuàng)新熱情;下屬抱怨多,指責(zé)企業(yè)或他人,沒有主動積極去解決,心態(tài)有偏差等等。

上述問題極大阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。那么,如何在團(tuán)隊(duì)中激發(fā)員工的士氣?如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理的高效?答案是:激勵、激勵、再激勵!

事實(shí)上,80%的員工長期處于“激勵饑渴”狀態(tài)!團(tuán)隊(duì)的士氣比武器更重要!如果管理者正身陷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的困惑中,那就從“激勵”突破!目前大部分企業(yè)僅僅將目光放在薪酬等物質(zhì)激勵制度的完善上,而忽略了精神激勵的建設(shè),與物質(zhì)激勵相比,精神激勵不僅成本低,而且可以彌補(bǔ)物質(zhì)激勵的不足。

一些看似簡單的激勵方法,卻成就了一個高績效的團(tuán)隊(duì)!如何使低成本、甚至零成本激勵能夠效果顯著?如何在艱難的環(huán)境下,讓團(tuán)隊(duì)仍然充滿斗志、激情四射?不要迷信所謂的“有錢能使鬼推磨”,低成本激勵其實(shí)很簡單!


一、激勵中的常見誤區(qū)

1.加薪提勁的誤區(qū)

1)激勵的是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性

2)激勵是實(shí)際結(jié)果與主觀期望的比值

2.形成規(guī)律的誤區(qū)

1)激勵需要喜出望外的感覺

2)激勵需要不確定性

3.總是需要的誤區(qū)

1)分析激勵時機(jī),發(fā)揮員工超乎尋常的心理動力

2)意愿和能力兩個坐標(biāo)軸構(gòu)成的四種激勵情形


二、低成本的激勵原則

1.獎勝于罰

1)獎罰需要平衡,既要給予快樂,又要給予痛苦

2)獎多罰少體現(xiàn)了企業(yè)的正氣和文化氛圍

3)獎罰3多3少原則

2.復(fù)勝于單

1)人不同,需要不同-差異化激勵

2)人同,情境不同,需要不同-動態(tài)化激勵

3)人同,時間不同,需要不同-多元化激勵

3.心勝于物

1)外部激勵:自然環(huán)境、地方文化、人際關(guān)系、事業(yè)機(jī)遇

2)內(nèi)部激勵:必要的利益、企業(yè)的前途、組織的風(fēng)氣、上司的魅力

3)物質(zhì)激勵:工資、獎金、福利

4)心理激勵:心理因素、內(nèi)心動力、工作目標(biāo)


三、效果**大化的技巧

1.適應(yīng)需要

1)追求舒適者給予安全、成就感和自由

2)追求機(jī)會者給予適當(dāng)?shù)氖杖?,工作的認(rèn)可

3)追求發(fā)展者給予良好的培訓(xùn)及事業(yè)發(fā)展

2.滿足期望

1)期望值幾乎為零,不能產(chǎn)生任何激勵力量

2)激勵的力量等于效價乘以期望值

3.延長時效

1)激勵的力量除了效價和期望,還取決于時限

2)用合適的載體延長激勵效果

4.相對公平-降可比性調(diào)參照系

1)降低可比性,用差異化的激勵方法

2)要不斷引導(dǎo)員工,調(diào)整參照系,達(dá)到相對公平


四、低成本的激勵方法

1.目標(biāo)聚焦法

1)愿景激勵:幫助員工圓夢

2)使命激勵:讓員工體會到責(zé)任感

3)參與激勵:民主讓人升華

2.言行引導(dǎo)法

1)贊美激勵:向優(yōu)點(diǎn)出發(fā)

2)榜樣激勵:增強(qiáng)成就感

3)榮譽(yù)激勵:把他抬上去

3.心門貼近法

1)尊重激勵:如師長以禮相待

2)關(guān)愛激勵:如家人以情感人

3)信心激勵:如君子以肚容人



講師介紹:

吳漫 中層管理MTP實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

中國人民大學(xué)MBA,美國西北理工大學(xué)訪問游學(xué)者

15年世界500強(qiáng)跨國企業(yè)、上市公司中高層,3年高校執(zhí)教

吳漫 中層管理MTP實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

曾任:

-- 聯(lián)想、斯沃琪、偉創(chuàng)力,國信證券

人力資源經(jīng)理、高級經(jīng)理、總監(jiān)

-- 一本國際高校UIC學(xué)生職業(yè)訓(xùn)練發(fā)展總監(jiān)

-- 東方企業(yè)家商學(xué)院副院長

-- 金話筒口才品牌創(chuàng)始人兼CEO

日產(chǎn)訓(xùn)MTP版權(quán)課程認(rèn)證講師

AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會)國際注冊培訓(xùn)師(ICT)

北京大學(xué)EMBA研修班特聘實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

西南大學(xué)、深圳大學(xué)、北京師范大學(xué)兼職教授

網(wǎng)易&中華講師網(wǎng) “中國百強(qiáng)講師”


顧問背景,實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

在10余年人力資源管理實(shí)踐的基礎(chǔ)之上,吳漫老師為多家業(yè)界知名企業(yè)擔(dān)任管理顧問,致力于企業(yè)競爭力“核芯”--人心與人才工程建設(shè),以成就學(xué)員,幫助企業(yè),幸福自己。吳漫老師經(jīng)驗(yàn)與智慧兼?zhèn)?,能精?zhǔn)診斷、把握人力資源對公司經(jīng)營戰(zhàn)略的著力點(diǎn), **為企業(yè)提供微咨詢及人才發(fā)展整體方案,著力于打造中層管理/后備管理人才素質(zhì)能力,進(jìn)而提升管理績效與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,支持組織戰(zhàn)略落地。


專業(yè)精進(jìn),破繭成蝶

吳漫老師曾擔(dān)綱知名企業(yè)大學(xué)講師,廣播電視大學(xué)工商管理講師,國際學(xué)院學(xué)生職業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師,并在國內(nèi)外接受過系統(tǒng)的MTP、TTT、AACTP、BCT等專業(yè)講師訓(xùn)練,在職業(yè)講師的舞臺上,不斷實(shí)踐并專業(yè)精進(jìn),破繭成碟。


上萬學(xué)員,實(shí)效好評

吳漫老師授課見地獨(dú)到,深入淺出,分享經(jīng)驗(yàn)智慧;親和而開放,歡樂互動,強(qiáng)化學(xué)員成就。

尤其以“現(xiàn)場答疑問題解決、課后實(shí)戰(zhàn)工具落地”的結(jié)果輸出為導(dǎo)向,贏得機(jī)構(gòu)、企業(yè)、學(xué)員的“三高”認(rèn)同度與“三高”滿意度。近年來,培訓(xùn)授課上百堂,培訓(xùn)學(xué)員逾10000人次。


主講課程:

領(lǐng)導(dǎo)力

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展訓(xùn)練》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效團(tuán)隊(duì)》

溝通力

《卓越領(lǐng)導(dǎo)溝通影響力

--- 管理者高效溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)演說能量特訓(xùn)營》

《職場高效工作溝通與沖突管理》

執(zhí)行力

《MTP中高層管理技能實(shí)操訓(xùn)練》

行業(yè)經(jīng)驗(yàn):

金融服務(wù) 、制造、電力、軌道交通… …


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