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北京兩期mtp管理技能培訓(xùn)-諾達(dá)名師師資介紹

來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: | 編輯:佚名

目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過(guò)多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案。


課程背景:

隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、專業(yè)過(guò)硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工或基層主管被提拔晉升為管理者,他們的個(gè)人業(yè)務(wù)能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的業(yè)務(wù)能力,成為擔(dān)任卓越管理者的**大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無(wú)能的平庸管理者”的現(xiàn)象。


**機(jī)構(gòu)調(diào)查表明,很多企業(yè)的管理者普遍缺乏系統(tǒng)化的管理技能學(xué)習(xí),“無(wú)師自通、自學(xué)成才”普遍存在。管理能力的粗放令企業(yè)無(wú)數(shù)無(wú)形中付出了高昂的管理成本,犧牲了數(shù)倍于實(shí)際業(yè)績(jī)的績(jī)效,浪費(fèi)了企業(yè)大量的資源。當(dāng)下,中國(guó)還沒有成熟的職業(yè)經(jīng)理人制度,很多管理者的管理技能還處于“原生態(tài)”狀態(tài),他們僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)、感覺或悟性進(jìn)行管理,缺少一整套系統(tǒng)的、科學(xué)的思維方式和管理方法,導(dǎo)致他們經(jīng)常感到“心有余而力不足”,造成工作效率低下,甚至成為工作中的障礙。


作為管理者,可能無(wú)法改變整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和用人體制,也沒有足夠的資源來(lái)激勵(lì)下屬,但做好自我的角色定位、時(shí)間管理、高效溝通,以及部門的目標(biāo)管理、工作執(zhí)行、員工管理和輔導(dǎo),是每個(gè)管理者應(yīng)盡的義務(wù),更是打造自身職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。


站在變革時(shí)代的風(fēng)口浪尖上,我們滿懷希望——我們希望中國(guó)的每一個(gè)企業(yè)都能夠在劇變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中安然無(wú)恙,都能夠找到自己的管理模式。但是,除非管理者認(rèn)識(shí)到企業(yè)的管理不足以及自身的不足,意識(shí)到這些不足是迫切需要解決的問(wèn)題,否則再正確的經(jīng)營(yíng)思路、再有效的管理方法都不可能產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)營(yíng)成效。企業(yè)管理水平的提升,首先面臨的問(wèn)題就是企業(yè)管理者思維方法和能動(dòng)性的提升。麻木不仁或者滿足于現(xiàn)狀的管理者,是不適合當(dāng)下以及未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理需求的——管理者必須更努力地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法,必須更努力地**管理的優(yōu)化為企業(yè)創(chuàng)造出更好的局面,這是管理者的使命。當(dāng)下是未來(lái)的序幕。我們今天的努力將決定我們未來(lái)的發(fā)展。


本課程是在參考了MTP(英文全稱ManagementTrainingProgram,原義為管理訓(xùn)練計(jì)劃或管理才能發(fā)展培訓(xùn))原版基礎(chǔ)上,根據(jù)中國(guó)企業(yè)特質(zhì)以及多年來(lái)在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,同時(shí)擷取**新的管理理論精華推出的。在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練和課后的實(shí)際行動(dòng)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。本課程為企業(yè)管理者提供了系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,幫助他們掌握管理技能,并且將學(xué)習(xí)和掌握的技能帶回工作崗位,帶領(lǐng)部門團(tuán)隊(duì)取得突破性業(yè)績(jī),幫助他們完成從業(yè)務(wù)精英到管理高手的華麗轉(zhuǎn)身,成為卓有成效的管理者。



課程大綱:

管理者低成本激勵(lì)技巧訓(xùn)練

眾所周知,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工是管理者的重要責(zé)任,只有激勵(lì)得當(dāng),才能激發(fā)員工的積極性,讓企業(yè)煥發(fā)活力。低效率靠管理,高效率靠激勵(lì)。

但是,企業(yè)里面常見到,管理者讓員工做什么就做什么,對(duì)別的事情不關(guān)心,推一步走一步;管理者沒有及時(shí)對(duì)員工的成績(jī)和進(jìn)步給予肯定和贊美,更多的是批評(píng)和懲罰;團(tuán)隊(duì)員工士氣低落,工作缺乏積極性和創(chuàng)新熱情;下屬抱怨多,指責(zé)企業(yè)或他人,沒有主動(dòng)積極去解決,心態(tài)有偏差等等。

上述問(wèn)題極大阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。那么,如何在團(tuán)隊(duì)中激發(fā)員工的士氣?如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理的高效?答案是:激勵(lì)、激勵(lì)、再激勵(lì)!

事實(shí)上,80%的員工長(zhǎng)期處于“激勵(lì)饑渴”狀態(tài)!團(tuán)隊(duì)的士氣比武器更重要!如果管理者正身陷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的困惑中,那就從“激勵(lì)”突破!目前大部分企業(yè)僅僅將目光放在薪酬等物質(zhì)激勵(lì)制度的完善上,而忽略了精神激勵(lì)的建設(shè),與物質(zhì)激勵(lì)相比,精神激勵(lì)不僅成本低,而且可以彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)的不足。

一些看似簡(jiǎn)單的激勵(lì)方法,卻成就了一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)!如何使低成本、甚至零成本激勵(lì)能夠效果顯著?如何在艱難的環(huán)境下,讓團(tuán)隊(duì)仍然充滿斗志、激情四射?不要迷信所謂的“有錢能使鬼推磨”,低成本激勵(lì)其實(shí)很簡(jiǎn)單!


一、激勵(lì)中的常見誤區(qū)

1.加薪提勁的誤區(qū)

1)激勵(lì)的是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性

2)激勵(lì)是實(shí)際結(jié)果與主觀期望的比值

2.形成規(guī)律的誤區(qū)

1)激勵(lì)需要喜出望外的感覺

2)激勵(lì)需要不確定性

3.總是需要的誤區(qū)

1)分析激勵(lì)時(shí)機(jī),發(fā)揮員工超乎尋常的心理動(dòng)力

2)意愿和能力兩個(gè)坐標(biāo)軸構(gòu)成的四種激勵(lì)情形


二、低成本的激勵(lì)原則

1.獎(jiǎng)勝于罰

1)獎(jiǎng)罰需要平衡,既要給予快樂(lè),又要給予痛苦

2)獎(jiǎng)多罰少體現(xiàn)了企業(yè)的正氣和文化氛圍

3)獎(jiǎng)罰3多3少原則

2.復(fù)勝于單

1)人不同,需要不同-差異化激勵(lì)

2)人同,情境不同,需要不同-動(dòng)態(tài)化激勵(lì)

3)人同,時(shí)間不同,需要不同-多元化激勵(lì)

3.心勝于物

1)外部激勵(lì):自然環(huán)境、地方文化、人際關(guān)系、事業(yè)機(jī)遇

2)內(nèi)部激勵(lì):必要的利益、企業(yè)的前途、組織的風(fēng)氣、上司的魅力

3)物質(zhì)激勵(lì):工資、獎(jiǎng)金、福利

4)心理激勵(lì):心理因素、內(nèi)心動(dòng)力、工作目標(biāo)


三、效果**大化的技巧

1.適應(yīng)需要

1)追求舒適者給予安全、成就感和自由

2)追求機(jī)會(huì)者給予適當(dāng)?shù)氖杖耄ぷ鞯恼J(rèn)可

3)追求發(fā)展者給予良好的培訓(xùn)及事業(yè)發(fā)展

2.滿足期望

1)期望值幾乎為零,不能產(chǎn)生任何激勵(lì)力量

2)激勵(lì)的力量等于效價(jià)乘以期望值

3.延長(zhǎng)時(shí)效

1)激勵(lì)的力量除了效價(jià)和期望,還取決于時(shí)限

2)用合適的載體延長(zhǎng)激勵(lì)效果

4.相對(duì)公平-降可比性調(diào)參照系

1)降低可比性,用差異化的激勵(lì)方法

2)要不斷引導(dǎo)員工,調(diào)整參照系,達(dá)到相對(duì)公平


四、低成本的激勵(lì)方法

1.目標(biāo)聚焦法

1)愿景激勵(lì):幫助員工圓夢(mèng)

2)使命激勵(lì):讓員工體會(huì)到責(zé)任感

3)參與激勵(lì):民主讓人升華

2.言行引導(dǎo)法

1)贊美激勵(lì):向優(yōu)點(diǎn)出發(fā)

2)榜樣激勵(lì):增強(qiáng)成就感

3)榮譽(yù)激勵(lì):把他抬上去

3.心門貼近法

1)尊重激勵(lì):如師長(zhǎng)以禮相待

2)關(guān)愛激勵(lì):如家人以情感人

3)信心激勵(lì):如君子以肚容人



講師介紹:
劉濤老師 MTP系統(tǒng)訓(xùn)練師

MTP雙認(rèn)證講師

劉濤老師 MTP系統(tǒng)訓(xùn)練師

華中科技大學(xué)本科學(xué)士(1989級(jí))

武漢大學(xué)工商管理碩士(2000級(jí))

CPC(臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心)MTP-I資格認(rèn)證

JITA(日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì))MTP-TTT資格認(rèn)證

AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))注冊(cè)培訓(xùn)師職業(yè)資格

曾任:頂新國(guó)際集團(tuán)飲品事業(yè)群處長(zhǎng)

曾任:雅芳(中國(guó))有限公司大區(qū)總監(jiān)

曾任:武漢肯德基有限公司總經(jīng)理助理

高管、咨詢顧問(wèn)、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

2009年開始兼職授課,2012年至今專職MTP講師,有500場(chǎng)MTP授課經(jīng)驗(yàn)、150組落地化實(shí)用工具。

三大特色:

1、 20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),資深職業(yè)經(jīng)理人,從助理升至總經(jīng)理

1994年任職百事集團(tuán)武漢肯德基總經(jīng)理助理,作為第1位本地員工,成功運(yùn)營(yíng)華中區(qū)**KFC店開業(yè)。

2000年任職頂新集團(tuán)飲品事業(yè)群企劃處長(zhǎng),6年從基層組長(zhǎng)晉升至當(dāng)時(shí)大陸員工**高職。

2008年任職雅芳中國(guó)總部大區(qū)總監(jiān),管轄9家分公司,多次榮獲**領(lǐng)導(dǎo)人獎(jiǎng)項(xiàng)。

2010年任職聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)項(xiàng)目總監(jiān),為多家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),企業(yè)績(jī)效平均提升60%。

2011年任職大型商貿(mào)公司總經(jīng)理,令公司業(yè)績(jī)翻番。

2、系統(tǒng)訓(xùn)練改進(jìn)績(jī)效,研發(fā)出MTP系統(tǒng)訓(xùn)練體系

劉濤老師堅(jiān)信培訓(xùn)**精華的地方在于系統(tǒng)訓(xùn)練,培訓(xùn)理念信奉“系統(tǒng)煥新價(jià)值、訓(xùn)練獲得改變,行動(dòng)改進(jìn)績(jī)效”。即,培訓(xùn)帶給企業(yè)的不僅是系統(tǒng)化方法和觀念的價(jià)值,更在于學(xué)員**課堂訓(xùn)練得到改變,進(jìn)而在課后付諸行動(dòng),讓企業(yè)績(jī)效得以改善和進(jìn)步。

3、實(shí)效授業(yè)互動(dòng)解惑,課程注重落地實(shí)用

劉濤老師深刻理解企業(yè)管理人員的工作挑戰(zhàn)及實(shí)際需求,課程的精彩來(lái)源于二方面:一是實(shí)效性,即課程內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)踐,不僅讓學(xué)員學(xué)到方法,更讓學(xué)員**課堂訓(xùn)練掌握工具,以便回到崗位可以馬上運(yùn)用。二是互動(dòng)性,啟發(fā)學(xué)員自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

MTP系統(tǒng)訓(xùn)練版:

4大管理板塊、10門實(shí)戰(zhàn)課程,16天訓(xùn)練單元,150組實(shí)用工具,1000個(gè)價(jià)值亮點(diǎn)……

板塊

主題

課程編號(hào)

課程名稱(課程模塊)

標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長(zhǎng)

自我管理

找準(zhǔn)定位

M 01

《高定位的管理角色認(rèn)知》

1天

提升效率

M 02

《高效率的時(shí)間管理工具》

1天

理清思維

M 03

《高水準(zhǔn)的問(wèn)題分析解決》

2天

執(zhí)行管理

執(zhí)行流程

M 04

《高成效的目標(biāo)管理系統(tǒng)》

2天

執(zhí)行手段

M 05

《高品質(zhì)的管理溝通技巧》

2天

員工發(fā)展

技能發(fā)展

M 06

《高帶動(dòng)的工作輔導(dǎo)流程》

1天

心理發(fā)展

M 07

《高價(jià)值的員工激勵(lì)手段》

2天

責(zé)任發(fā)展

M 08

《高責(zé)任的管理授權(quán)能力》

1天

團(tuán)隊(duì)管理

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

M 09

《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)打造》

2天

團(tuán)隊(duì)感召

M 10

《高情商的教練領(lǐng)導(dǎo)修煉》

2天

課程大綱詳見《MTP系統(tǒng)訓(xùn)練版》系列課程介紹。

邀請(qǐng)老師授課,即默認(rèn)接受對(duì)課程準(zhǔn)備的要求,詳見《MTP訓(xùn)前準(zhǔn)備事項(xiàng)表》。

授課風(fēng)格:

皆為實(shí)戰(zhàn)心得,避免照抄硬搬

現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練為主,避免單純講授

落地方法工具,避免概念理論

采用現(xiàn)實(shí)案例,避免虛構(gòu)故事

邏輯清晰可見,避免架構(gòu)模糊

深入互動(dòng)碰撞,避免單靠激情

專注單一領(lǐng)域,避免貪多不爛


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