執(zhí)行力戰(zhàn)略規(guī)劃

哈佛商學院通過對世界各國組織的長期分析研究得出結(jié)論:一個組織本身特定的組織文化,是影響組織本身業(yè)績的深層重要原因,判斷組織文化是否會促進組織的發(fā)展和提高組織的競爭力的惟一準則就是該組織文化是否提高了組織的執(zhí)行力,企業(yè)更大的黑洞就是沒有執(zhí)行力。

再好的戰(zhàn)略規(guī)劃,再好的業(yè)務(wù)部署,沒有周密的執(zhí)行計劃和強有力的執(zhí)行力便一錢不值,所以執(zhí)行力和創(chuàng)新力一樣,是企業(yè)競爭力的核心要素。同時,執(zhí)行力是為結(jié)果服務(wù),為結(jié)果負責的,通過塑造執(zhí)行力文化來影響企業(yè)所有員工的行為,以結(jié)果為導向的執(zhí)行力建設(shè),是目前所有組織建設(shè)的更高追求和核心任務(wù)。

一: 解讀執(zhí)行力問題

1. 成功=目標+執(zhí)行力

2. 執(zhí)行力的研究背景

3. 《執(zhí)行-如何完成任務(wù)的學問》

4. 商業(yè)領(lǐng)導的執(zhí)行觀

5. 執(zhí)行力是商業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要條件

6. 執(zhí)行力之于個人意義

7. 智慧、構(gòu)想、執(zhí)行

8. 執(zhí)行和執(zhí)行力

9. 管理者的角色定位:

10. 領(lǐng)導leader解析

11. 任務(wù)和結(jié)果的不同

案例1:組織和個人成功的公式解讀

案例2:執(zhí)行對于不同層人員的影響

二:執(zhí)行力的結(jié)果導向

1. 執(zhí)行與結(jié)果

2. 結(jié)果不等于態(tài)度

3. 結(jié)果不等于職責

4. 結(jié)果不等于任務(wù)

5. 結(jié)果不等于理由

6. 結(jié)果的本質(zhì)

案例1:地產(chǎn)公司小王

案例2 : 植樹

案例3:訂車票

案例4 : 西點軍校校訓

7.結(jié)果定義:可以用于交換的價值

8.結(jié)果的三大要素:有時間、有價值、可考核

9.做出結(jié)果的三大原則:客戶原則、交換原則、檢查原則

10.理解結(jié)果的四種思維:外包思維、底線思維、鏡子思維、行動至上思維

案例1:  地產(chǎn)營銷大會

案例2:“空談?wù)`國,實干興邦”在工作中的表現(xiàn)

三:執(zhí)行力缺失的原因

1.心態(tài)消極-缺乏目標

2.標準低下-缺乏激情

3.意志不堅-缺乏毅力

4.拖延墨跡-缺乏行動

5.優(yōu)柔寡斷-缺乏果敢

6.模糊不清-缺乏溝通

案例1: 中國女足王霜的金句

案例2:如何打消成員對困難的畏懼

四:執(zhí)行力三大要素

1.執(zhí)行力三大要素

2.結(jié)果導向:職場的本質(zhì)

3.九段秘書的演進:執(zhí)行和結(jié)果意識強化

4.責任邏輯:趨利避害

5.擁抱責任:付出、批評、挫折的認知

6.客戶服務(wù)

7.內(nèi)部客戶的重要性

8.內(nèi)部客戶的三種類型

9.提升客戶滿意度

案例1:一位女主管的“雄心”

案例2:對哪個層級激勵會更有效

五:提升執(zhí)行力的策略

1.執(zhí)行力的行動格言

2.不行動的原因

3.行動者格言

4.卓越執(zhí)行力的六個原則

5.法則一:服務(wù)法則,規(guī)則至上

6.法則二:目標法則,鎖定重點

7.法則三:冠軍法則,做更擅長

8.法則四:速度法則,先開槍,在瞄準

9.法則五:團隊法則,欲成己,先成人

10.法則六:裸奔法則,無退路,有出路

11.溝通到位的重要性

12.溝通的三大要素

13.溝通的技巧、態(tài)度、知識、文化背景

14.如何聆聽和回饋

15.接受上司工作三步驟

16.請示的藝術(shù)

17.成為職場的“紅人”

18.效率管理:忙碌的八大原因

19.效益=效能效率勤懇