新生代領(lǐng)導(dǎo)力

在數(shù)字化時代的今天，大量的新生代員工進入組織，舊的管理邏輯似乎已經(jīng)不能滿足今天的組織發(fā)展需求；那么新生代具有怎樣的特點呢？他們身上所有的特點，是他們自己的特點，還是時代賦予他們的特點？作為新生代的領(lǐng)導(dǎo) 者，我們又該如何才能提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力，做到卓有成效？本課程以系統(tǒng)理論為指導(dǎo)，從實踐案例出發(fā)，系統(tǒng)闡釋了數(shù)字化時代背景下面對新生代員工的領(lǐng)導(dǎo)要實現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等基本要求，讓面對新生代的領(lǐng)導(dǎo) 者打下堅實基礎(chǔ)并爆發(fā)管理潛能。

第 一單元 ：新生代領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

1、 新生代領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

1) 兩個要素：人與事

2) 兩個維度：內(nèi)與外

3) 內(nèi)部人：輔導(dǎo)、激勵

4) 內(nèi)部事：流程、標準

5) 外部人：客戶、需求

6) 外部事：產(chǎn)品（服務(wù)）、創(chuàng)新

研討案例：開會表決

2、 新生代領(lǐng)導(dǎo)力只對績效負責

1) 績：降本增效

2) 效：效率效能

研討案例：自愿與不自愿

3、 新生代領(lǐng)導(dǎo)力是一種分配

1) 權(quán)利是起點

2) 責任是路徑

3) 利益是終點

4、 新生代領(lǐng)導(dǎo)力要為經(jīng)營服務(wù)

1) 經(jīng)營是選擇正確的事

2) 管理是把事做正確

5、新生代領(lǐng)導(dǎo) 者的目的

1) 組織戰(zhàn)略目標

2) 部門績效目標

3) 個人行動目標

6、新生代領(lǐng)導(dǎo)力的核心

1) 新生代領(lǐng)導(dǎo)力不是改造人

2) 新生代領(lǐng)導(dǎo)力是用人做做事達成企業(yè)目標

第二單元 ：領(lǐng)導(dǎo)力走進新時代

1、 從工業(yè)時代領(lǐng)導(dǎo)力到互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導(dǎo)力

工商業(yè)時代管理：通 過分工提高效率

互聯(lián)網(wǎng)時代管理：通 過協(xié)同提升效能

2、后BAT，TMD時代的新生代對領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)

1) 信息越來越復(fù)雜化

2) 價值越來越多元化

3) 管理越來越網(wǎng)格化

3、時代、世代跨越的領(lǐng)導(dǎo)邏輯

1) 法在前、情在后

2) 在不連續(xù)性中尋找連續(xù)性

3) 在不確定性中尋找確定性

4、新生代情境管理的干預(yù)方式

1) 意愿低、能力低：推銷

2) 意愿高、能力高：授權(quán)

3) 意愿高、能力低：告知

4) 意愿低、能力高：參與

練習(xí)：基于工作準備度的人才盤點

5、新生代領(lǐng)導(dǎo) 者角色認知誤區(qū)

1) 對上：民意代表

2) 平行：借位管理

3) 對下：錯位管理

4) 對外：逆位管理

6、新生代領(lǐng)導(dǎo) 者角色定位

1) 對下：指南針、平面鏡、引導(dǎo)者、催化劑

2) 對上：放大鏡

3) 平行：哈哈鏡

4) 對外：顯微鏡

7、新生代團隊的人才梯隊建設(shè)

1) 團隊成員的定位

2) 九宮格的啟示：分環(huán)境還是分素材？

3) 梯隊建設(shè)與人才培養(yǎng)的方法

練習(xí)：人才梯隊九宮格

第三單元： 新生代領(lǐng)導(dǎo) 者的責任

1、新生代領(lǐng)導(dǎo) 者在企業(yè)中的責任

1) 對上級：輔佐——主動思考，相互成就

2) 對下級：輔導(dǎo)、激勵——輔導(dǎo)能力，激勵意愿

3) 對平級：協(xié)同——同頻協(xié)作，同步配合

4) 對客戶：協(xié)助

2、三腦原理對新生代領(lǐng)導(dǎo)力的啟發(fā)

1) 安全腦——本能呆、打、逃

2) 情緒腦——尊重、認可、信任

3) 思考腦——高流明創(chuàng)造力、合作

3、人的四種跨越世代的思考方式，人都有選擇的權(quán)利

1) 認知力

2) 自覺力

3) 想象力

4) 良知力

4、新生代領(lǐng)導(dǎo) 者責任的兩大障礙

1) 推諉

2) 抱怨

5、新生代領(lǐng)導(dǎo) 者的責任視角

1) 關(guān)注圈——無能為力的事件

2) 影響圈——對未來有影響的事件

3) 掌控圈——力所能及的事件

6、新生代領(lǐng)導(dǎo) 者責任的思維轉(zhuǎn)換

不要因為無能為力的事情影響了力所能及的事情！

7、新生代領(lǐng)導(dǎo) 者責任背后的問題

1) SEE--觀念

2) DO---行為

3) GET--結(jié)果

8、新生代領(lǐng)導(dǎo) 者責任的轉(zhuǎn)換工具

我現(xiàn)在做什么改善現(xiàn)狀！

研討案例：責任是否能傳遞

練習(xí)：責任轉(zhuǎn)換行為表

第四單元 ：新生代領(lǐng)導(dǎo) 者的溝通管理

1、 新生代領(lǐng)導(dǎo) 者的溝通內(nèi)涵

1) 達成任務(wù)

2) 建立關(guān)系

2、新生代領(lǐng)導(dǎo) 者的溝通三要素

1) 傾聽

2) 表達

3) 邏輯

3、傾聽的層次

1) 下載：基于過去的經(jīng)驗傾聽

2) 事實：基于發(fā)生的事件傾聽

3) 同理：基于當下感受的傾聽

4) 生成：基于未來目標的傾聽

4、傾聽新生代的兩大工具

1) 積極主動傾聽

2) 同理心傾聽

5、面對新生代的正向反饋

1) 用為什么！

2) 多關(guān)注人！

3) 不要但是！

6、面對新生代的負向反饋

1) 用什么原因！

2) 多關(guān)注事！

3) 多用但是！

7、理性思考+感性表達

1) 基于事實

2) 表達感受

3) 明確影響

4) 表明希望

8、與新生代溝通的十二字箴言

1) 想什么：想要達到的目的是什么？

2) 要什么：對方需要的是什么？

3) 給什么：我可以給對方什么？

4) 做什么：我希望對方做什么？