日常會(huì)議管理
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2023-07-12
想要讓您的日常會(huì)議召開更加高效,并確保每個(gè)角色在會(huì)議中扮演的責(zé)任和任務(wù)清晰明確嗎?那么,不要再等待了!我們精心設(shè)計(jì)的會(huì)議管理培訓(xùn)課程將幫助您掌握各種召開會(huì)議的技巧,進(jìn)一步提升會(huì)議管控水平。
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我們的培訓(xùn)課程不僅著眼于會(huì)議前、中、后的全方位服務(wù),更注重會(huì)議的專業(yè)度和嚴(yán)謹(jǐn)度的提升。**培訓(xùn),您將學(xué)習(xí)到如何成為一位出色的“主持人”,掌握控場(chǎng)的技巧,以確保會(huì)議順利達(dá)到既定目標(biāo),從而全面提高會(huì)議的效率。
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會(huì)議管理培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
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一、會(huì)議概述?
1. 什么是會(huì)議?
2. 會(huì)議的作用
3. 會(huì)議的種類與頻率
二、會(huì)議中常見的問題及原因分析
1. 長期以來我們都是怎么開會(huì)的?
2. 企業(yè)會(huì)議常見的問題:參而不議,議而不決,決而不行,行而無果
3. 原因如下:認(rèn)識(shí)不到,重視不夠,準(zhǔn)備不足,組織不好,技巧不佳,落實(shí)不力
三、會(huì)議的成本計(jì)算
討論:開場(chǎng)會(huì)要多少錢?
1. 會(huì)議的時(shí)間成本
2. 直接的會(huì)議成本
3. 會(huì)議的效率損失成本
四、高效會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
1. 是否需要開會(huì)?
●不需要開的“五種會(huì)”
●必須要開的“五種會(huì)”
2. 準(zhǔn)備工作的重要性
●會(huì)議準(zhǔn)備的5W1H
工具:《六何法》
●會(huì)議準(zhǔn)備內(nèi)容核對(duì)單(不同會(huì)議級(jí)別所需準(zhǔn)備物資差別)
●會(huì)場(chǎng)布置的準(zhǔn)備
●主持人的4個(gè)準(zhǔn)備工作
3. 明確會(huì)議的目標(biāo)
工具:《SMART》, 《雙輪CPU》
4.會(huì)議、接待禮儀、服務(wù)禮儀、桌位禮儀
5.會(huì)議當(dāng)中3大角色扮演者不得不知的會(huì)議禮儀須知
五、成功會(huì)議中的五大策略
1. 用流程管理會(huì)議
●會(huì)議心智模式的改變
練習(xí)/工具:《團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)》,
2. 如何做開場(chǎng)白
情景模擬:主持人的開場(chǎng)白
3. 如何分配發(fā)言時(shí)間
4. 如何掌握議事進(jìn)度
●語言方式
●非語言方式
5. 如何達(dá)成會(huì)議決策
●彼德·*決策法
●4種群體決策:**、少數(shù)服從多數(shù)、共識(shí)、無異議
●4種團(tuán)隊(duì)決策法
案例分析:工藝重組的討論會(huì)
●平行思維工具
練習(xí)/工具:《6頂思考帽》
6. 如何圓滿結(jié)束會(huì)議
六、如何成為優(yōu)秀的會(huì)議主持人
1. 把控好會(huì)議的三個(gè)階段
●開始階段 – 熱身
●進(jìn)行階段 – 熱炒
●收尾階段 – 熱心
2. 如何應(yīng)對(duì)會(huì)議中發(fā)生的意外
3. 如何對(duì)付與會(huì)群體中的“刺兒頭”
情景模擬:制作型企業(yè)會(huì)議(生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、項(xiàng)目部)
七、會(huì)議記錄與會(huì)后跟進(jìn)
1. 會(huì)議記錄者的功能勝任條件
●記錄及維持議程所設(shè)計(jì)的順序
●協(xié)助主持人總結(jié)與歸納
●觀察預(yù)防
2. 如何做會(huì)議記錄
●會(huì)議的基本情況+會(huì)議內(nèi)容
●摘要記錄和詳細(xì)記錄的不同
●會(huì)議紀(jì)要的重點(diǎn):決議+負(fù)責(zé)人+完成期限
案例分析:《詳細(xì)式會(huì)議紀(jì)要》、《企業(yè)常用會(huì)議紀(jì)要》
練習(xí):《培訓(xùn)會(huì)議紀(jì)要》
3. 對(duì)會(huì)議記錄的建議
●會(huì)議記錄內(nèi)容全面而準(zhǔn)確
●會(huì)議結(jié)束后整理會(huì)議內(nèi)容
●會(huì)議記錄應(yīng)有組織的整理
●與主席共同修正錯(cuò)誤部分
●將會(huì)議記錄發(fā)送給與會(huì)者
4. 如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
5. 自我評(píng)定表
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企業(yè)管理培訓(xùn)顧問-張志強(qiáng)
張志強(qiáng)老師具有二十多年跨國公司管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),曾歷任法國達(dá)能集團(tuán)(Danone Groupe)中國乳業(yè)人力資源總監(jiān),美國通用汽車(GM)屬下的廣州德爾福派克(Delphi Packard)電氣公司人力資源經(jīng)理等崗位...
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會(huì)議管理公開課
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《向華為學(xué)習(xí)-構(gòu)建高效會(huì)議執(zhí)行力》
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《高效的會(huì)議管理技巧》
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