日常會議管理

想要讓您的日常會議召開更加高效，并確保每個角色在會議中扮演的責(zé)任和任務(wù)清晰明確嗎？那么，不要再等待了！我們精心設(shè)計的會議管理培訓(xùn)課程將幫助您掌握各種召開會議的技巧，進一步提升會議管控水平。

我們的培訓(xùn)課程不僅著眼于會議前、中、后的全方位服務(wù)，更注重會議的專業(yè)度和嚴謹度的提升。**培訓(xùn)，您將學(xué)習(xí)到如何成為一位出色的“主持人”，掌握控場的技巧，以確保會議順利達到既定目標，從而全面提高會議的效率。

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一、會議概述？

1. 什么是會議？

2. 會議的作用

3. 會議的種類與頻率

二、會議中常見的問題及原因分析

1. 長期以來我們都是怎么開會的？

2. 企業(yè)會議常見的問題：參而不議，議而不決，決而不行，行而無果

3. 原因如下：認識不到，重視不夠，準備不足，組織不好，技巧不佳，落實不力

三、會議的成本計算

討論：開場會要多少錢？

1. 會議的時間成本

2. 直接的會議成本

3. 會議的效率損失成本

四、高效會議前的準備工作

1. 是否需要開會？

●不需要開的“五種會”

●必須要開的“五種會”

2. 準備工作的重要性

●會議準備的5W1H

工具：《六何法》

●會議準備內(nèi)容核對單（不同會議級別所需準備物資差別）

●會場布置的準備

●主持人的4個準備工作

3. 明確會議的目標

工具：《SMART》, 《雙輪CPU》

4.會議、接待禮儀、服務(wù)禮儀、桌位禮儀

5.會議當(dāng)中3大角色扮演者不得不知的會議禮儀須知

五、成功會議中的五大策略

1. 用流程管理會議

●會議心智模式的改變

練習(xí)/工具：《團隊共創(chuàng)》,

2. 如何做開場白

情景模擬：主持人的開場白

3. 如何分配發(fā)言時間

4. 如何掌握議事進度

●語言方式

●非語言方式

5. 如何達成會議決策

●彼德·*決策法

●4種群體決策：**、少數(shù)服從多數(shù)、共識、無異議

●4種團隊決策法

案例分析：工藝重組的討論會

●平行思維工具

練習(xí)/工具：《6頂思考帽》

6. 如何圓滿結(jié)束會議

六、如何成為優(yōu)秀的會議主持人

1. 把控好會議的三個階段

●開始階段 – 熱身

●進行階段 – 熱炒

●收尾階段 – 熱心

2. 如何應(yīng)對會議中發(fā)生的意外

3. 如何對付與會群體中的“刺兒頭”

情景模擬：制作型企業(yè)會議（生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、項目部）

七、會議記錄與會后跟進

1. 會議記錄者的功能勝任條件

●記錄及維持議程所設(shè)計的順序

●協(xié)助主持人總結(jié)與歸納

●觀察預(yù)防

2. 如何做會議記錄

●會議的基本情況+會議內(nèi)容

●摘要記錄和詳細記錄的不同

●會議紀要的重點：決議+負責(zé)人+完成期限

案例分析：《詳細式會議紀要》、《企業(yè)常用會議紀要》

練習(xí)：《培訓(xùn)會議紀要》

3. 對會議記錄的建議

●會議記錄內(nèi)容全面而準確

●會議結(jié)束后整理會議內(nèi)容

●會議記錄應(yīng)有組織的整理

●與主席共同修正錯誤部分

●將會議記錄發(fā)送給與會者

4. 如何進行會后跟進

5. 自我評定表