【中層管理者如何進行有效溝通?】
在目前職場上與上司、下屬、平級、客戶等都在工作中需要進行溝通交流，特別作為一名中層管理者，需要面對的對象也比較多，溝通能夠順暢，那么工作也是容易開展起來。那么根據(jù)自己崗位在工作中怎么溝通?怎么才算是有價值的溝通?面對有不同事意見時如何處理溝通呢?諾達**中層管理溝通小編給您講解一下。管理溝通的培訓(xùn)哪家好－諾達**
【中層管理溝通培訓(xùn)的目標(biāo)】
1. 管理溝通的基本原理
2. 管理工作中的向上、向下、平級、跨部門 客戶 及會議溝通的實用技巧
3. 有效溝通中聽、表、問的實用技巧
4. 化解溝通中抗拒與沖突的策略與技巧
5. 養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣和與人和睦相處溝通的諸多技巧
【課程特色】:
1.理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應(yīng)用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在訓(xùn)專家實踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上;
2.操作性強：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的;
3.生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在**愉快的環(huán)境中得到提升。
【課程時間】：1天，6小時/天
【授課對象】：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、新晉升干部
【授課方式】：
1.講課方式多元化，70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，30%學(xué)員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗學(xué)習(xí)，加深印象。
2.理論講授 案例剖析 小組互動研討 情境模擬，案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學(xué)員由工作時身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
3.透過案例剖析與操作工具講解，讓學(xué)員結(jié)合自身工作進行檢查與啟發(fā)，讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
【課程大綱】:
第 一講：管理就是溝通
第二講：溝通策略
第三講：溝通渠道
第四講：與上司溝通
第五講：與下屬溝通
第六講：與平級溝通
更多課程詳細(xì)內(nèi)容可咨詢客服>>>電話溝通：18898361497 微信：yezi20150820 葉老師
諾達**課程講師
各位導(dǎo)師都有著多年實驗經(jīng)驗 所負(fù)責(zé)著億級產(chǎn)品項目 真正的培訓(xùn)界的實戰(zhàn)專家
【諾達**介紹】：李茂新
TTT與職業(yè)素養(yǎng)專家
李茂新資歷背景
李茂新老師受邀于全國數(shù)十個城市的培訓(xùn)咨詢機構(gòu)合作進行全國巡講，舉辦800多場的培訓(xùn)課程，服務(wù)了近500家企業(yè)，現(xiàn)場聆聽的學(xué)員超過8000人次。李茂新老師擁有極高的演講授課技巧，其演講行云流水，大氣磅礴，眾多案例信手拈來，內(nèi)容精彩紛呈，他善于運用啟發(fā)式授課風(fēng)格，注重實戰(zhàn)、實用和實效性，拒絕空洞、說教與虛華，語言幽默風(fēng)趣，富有激情、現(xiàn)場感染力極強，全力以赴，把演講培訓(xùn)視為一種使命!所到之處，學(xué)員們無不被他的激情和力量做演講所震憾和感動，好評如潮。
n 注重拓寬學(xué)員的視野和發(fā)展學(xué)員果斷解決問題的勇氣和深刻洞見，而且也特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實際管理問題的能力;
采用多元化教學(xué)方法，如案例分析、游戲活動、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習(xí)、學(xué)員演示等;
強調(diào)學(xué)員參與，增強講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的互動，使學(xué)員可在互動中受到啟發(fā)，在講授實踐中傳授成長理念，在獲得真知中提高水平。
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李茂新服務(wù)客戶
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