東莞跨文化交際禮儀培訓(xùn)

涉外禮儀不僅代表個人的形象和素質(zhì)，還是文化修養(yǎng)，精神面貌的重要表現(xiàn)；從文化層面，涉外禮儀可以有效的避免文化沖突，禮儀與文化密不可分，文化蘊(yùn)含著禮儀，掌握涉外禮儀可以在國際場合中有效的減少由于地區(qū)，文化差異所造成的誤會，矛盾，隔閡；一個國家的公務(wù)人員，涉外工作人員，在涉外公共場合的舉止，不僅僅是一種私人的行為，更會產(chǎn)生一定的對外影響。一個公司，企業(yè)，社會團(tuán)體的代表在對外場合的言談舉止，不僅關(guān)系到企業(yè)和個人的形象，甚至影響到交易的成敗，更有甚至?xí)绊懙絿业臉s譽(yù)。

● 了解國際商務(wù)禮儀的內(nèi)涵與要素

● 全面掌握國際商務(wù)禮儀的流程概念，可以進(jìn)行良好的商務(wù)會晤與商務(wù)洽談。

● 了解國際商務(wù)會晤中精英形象的塑造原則，全方位重塑個人形象素養(yǎng)。

● 了解規(guī)范國際商務(wù)禮儀中的所有儀態(tài)與商務(wù)會晤行為。

● 了解國際商務(wù)溝通中的禁忌語

事件分享：國際上兩則失禮事件

一、外事結(jié)交的國際通則

二、中外禮儀施行中應(yīng)注意的問題

1.把握中西禮儀的文化差異

2.遵行入鄉(xiāng)隨俗的常規(guī)做法

3.根據(jù)相互交往的具體情況運(yùn)用禮儀

三、東、西方禮儀文化比較

1.怎樣用英語打招呼與問候

2.如何見面

3.中西體態(tài)語言

4.如何接受邀請

5.如何宴請

6.如何贈送禮品

7.接收禮品的注意事項

四、國際商務(wù)禮儀注意細(xì)節(jié)

1.簽證與海關(guān)禮儀

2.國際公眾場合禮儀

3.大型酒會禮儀

4.家庭宴請禮儀

五、各國風(fēng)俗禁忌

1.數(shù)字禁忌

2.花卉禁忌

3.宗教禁忌

4.西方主要節(jié)日

六、主要國家的簡況、商務(wù)活動禮儀與禁忌

?美國、英國、德國、法國、俄羅斯、澳大利亞、日本、韓國、朝鮮、泰國、印度、巴基斯坦、阿拉伯

七、世界主要宗教禮儀

1.宗教這個詞的來源

2.宗教的基本要素

3.宗教的功能

4.世界三大宗教

八、國際商務(wù)活動常用英語式禮貌用語

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通過這次培訓(xùn)，我收獲豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，讓我在以后的商務(wù)活動中更加自信，同時也讓我認(rèn)識了很多志同道合的朋友，雖然相處的時間不長，但我們彼此成為了朋友，收獲了友誼之花。

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