天津會議組織管理課程

會議管理對企業(yè)有著極其重要的作用，它是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。會議管理不僅能夠完善企業(yè)的經(jīng)營管理體系，提高企業(yè)的管理效率，還能夠促進企業(yè)的發(fā)展和競爭力的提升。會議管理對于企業(yè)發(fā)展和管理的重要性不容忽視，企業(yè)在發(fā)展過程中必須要強調(diào)會議管理，增強會議的科學(xué)性，進一步推進企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。

第 一 講：會議的性質(zhì)與基本功能

（一）會議是一項有效的管理工具

（二）會議是一種高效的溝通渠道

（三）會議是一臺決定明天的機器

（四）會議是一部規(guī)范行動的依據(jù)

（五）會議是一個高效的管理過程

第二講：按功能進行劃分的會議

一、交流信息的會議

（一）信息發(fā)布會

（二）經(jīng)驗交流會

（三）學(xué)術(shù)研討會

（四）產(chǎn)品論證會

二、問題管理的會議

（一）現(xiàn)場辦公會

（二）案例分析會

（三）專題工作會

（四）專業(yè)工作會

三、教育訓(xùn)練的會議

（一）制度宣貫

（二）教育訓(xùn)練

（三）學(xué)習討論

（四）團隊活動

四、例行性和非例行性會議

（一）例行性的會議

1、定期性例會

2、非定期例會

3、專業(yè)性會議

（二）非例行性會議

1、臨時性會議

2、緊急性會議

3、特殊性會議

五、按組織層級劃分的會議

（一）公司會議

1、股東大會

2、董事會議

3、監(jiān)事會議

4、總裁會議

5、干部大會

6、員工大會

7、慶祝集會

（二）系統(tǒng)會議

1、專業(yè)系統(tǒng)會

2、黨群工團會

（三）部門會議

1、部門例會

2、工作例會

（四）專題會議

1、跨部門會議

2、全局性專題

第三講：會議效率與效果兩者關(guān)系

一、效果決定效率，效率服從效果

二、降低會議成本，提高會議效率

三、砍掉多余會議，規(guī)范會議管理

四、提倡有效溝通，反對無事而議

第四講：低效率差效果的基本原因

一、無事而議，議而不決；

二、決而不行，行而不果；

三、果而不佳，佳而不得；

四、準備不足，議題不明；

五、節(jié)外生枝，偏離主題；

六、主持怯懦，優(yōu)柔寡斷；

七、會議拖沓，輪番發(fā)言；

八、互相推諉，不了了之。

第五講：確保高效會議的核心要素

一、目的明確，主題鮮明

二、主持有道，把控有方

三、議而有決，責任到位

四、貫徹執(zhí)行，三督六辦

五、掌控過程，評價結(jié)果。

第六講：會議準備的五個必須

一、必須做到重大事項會前充分溝通

二、必須確定會議的召集人和主持人

三、必須確定會議的目的和會議議題

四、必須明確參會人員以及相關(guān)要求

五、必須明確會議通知以及回復(fù)確認

第七講：會議進行的八個關(guān)鍵

一、強調(diào)會議主旨

二、掌握議事規(guī)則

三、排除會議干擾

四、遵循程序時間

五、把握環(huán)節(jié)進程

六、確認價值意見

七、綜合提煉概括

八、達成會議決策

第八講：突破團隊會議的誤區(qū)

一、無主題、無規(guī)則、

二、無資料、無討論、

三、無交流、無興趣、

四、無休止、無實際、

五、無記錄、無結(jié)果。

第九講：會議結(jié)束的四大法則

一、做出會議評價

二、提出會后要求

三、指出關(guān)鍵環(huán)節(jié)

四、確定完善責任

第十講：會議記錄與會議決議

一、記錄與紀要的作用

二、記錄員的勝任條件

三、如何做好會議記錄

四、會議記錄發(fā)布原則

五、記錄的主送和抄送

六、記錄的存檔和調(diào)閱

第十一講：會議精神的貫徹和落實

一、會議貫徹的三步法則

1、傳達要點，曉之以理

2、明確任務(wù)，曉以利害

3、指令清晰，曉暢明白

二、責任落實的三個方法

1、團隊協(xié)作執(zhí)行單

2、首長指令執(zhí)行單

3、整體推進責任表

三、決議執(zhí)行的三個鐵律

1、四小時復(fù)命制的鐵律

2、四小時答復(fù)制的鐵律

3、過程控制督導(dǎo)的鐵律

4、既服務(wù)又激勵的鐵律

5、結(jié)果評價述職的鐵律

第十二講：會議決議的跟蹤和督辦

一、三督六辦的方法

二、會中有會的檢查

三、PDCA循環(huán)督導(dǎo)

第十三講：會議效果的評價和處理

一、評價優(yōu)劣，客觀適時

二、獎優(yōu)罰劣，標準適度

三、針對問題，完善適用