深圳工作匯報技巧培訓(xùn)內(nèi)容
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2024-01-06
只要是個團(tuán)隊,就會有上下級關(guān)系。開展工作就必須要溝通,同事之間,與外部人員,朋友之間……而各種各樣的溝通里,上下級之間的溝通是必不可少的。但是,我們真的會請示/匯報嗎?
工作匯報培訓(xùn)導(dǎo)讀
只要是個團(tuán)隊,就會有上下級關(guān)系。開展工作就必須要溝通,同事之間,與外部人員,朋友之間……而各種各樣的溝通里,上下級之間的溝通是必不可少的。但是,我們真的會請示/匯報嗎?
不溝通就會導(dǎo)致信息不暢,就是工作的絆腳石,信息時代企業(yè)所需要的員工必須具備溝通、協(xié)調(diào)性和自我表現(xiàn)這三種能力。這樣一來,員工的溝通能力顯得尤為突出。
本課程用大量案例來說明工作中如何進(jìn)行報告、聯(lián)絡(luò)、商談,幫助學(xué)員走出不會、不敢的心態(tài),幫助團(tuán)隊建立通暢的溝通渠道,提升整體績效。
工作匯報培訓(xùn)課程收益
1.精洞察--切換匯報視覺,確保目標(biāo)精準(zhǔn)有效,知己知彼選擇合適匯報策略。
2.精思維--思維邏輯清晰、有理有據(jù)、重點突出地表達(dá)溝通,提升溝通說服力。
3.精轉(zhuǎn)化--自如應(yīng)對會議簡報、述職總結(jié)、競聘演講、項目任務(wù)的關(guān)鍵對話。
4.精形象--塑造包裝標(biāo)題&目錄、觀點系統(tǒng)化,提升生動&形象化的感染力。
5.精風(fēng)范--呈現(xiàn)出大方得體的匯報風(fēng)范,展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
工作匯報培訓(xùn)課程介紹
工作匯報培訓(xùn)內(nèi)容
第 一 單元:工作陳述與匯報常見問題
1、職場人士由優(yōu)秀到卓越必須學(xué)會“三能
2、案例討論:30秒電梯理論
3、工作匯報的定義
4、領(lǐng)導(dǎo)最不愛聽的6種工作匯報
5、工作匯報的三大要點
6、工作匯報任務(wù)與技能組成公式
7、工作匯報的選擇時機
第二單元:工作陳述與匯報邏輯結(jié)構(gòu)
1、工作匯報的“321”的法則
2、 匯報邏輯的三要素
3、搭建工作匯報的結(jié)構(gòu):金字塔原理模型
4、金字塔表達(dá)的四個原則
5、演練:搭建張某轉(zhuǎn)正申請工作匯報
6、邏輯結(jié)構(gòu)分類的方法
7、述職報告與競聘報告的結(jié)構(gòu)
第三單元:工作陳述與匯報方法及技巧
1、口頭匯報的開場白
2、第一句話的魔法公式
3、口頭匯報內(nèi)容,做到1分鐘匯報
4、口頭匯報:五大場景
5、POP(情況、選擇、建議)匯報結(jié)構(gòu)
6、以受眾為中心-只能吸引,不能強迫
7、書面匯報的方法與技巧
8、書面匯報的PPT結(jié)構(gòu)搭建方法
9、制作PPT的5個步驟
10、采用邏輯樹防止匯報忘詞
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Keep It Short & Simple,字面意思是讓事情簡單些,傻瓜些,放在工作匯報中就是——極簡主義。
簡明,是指匯報過程的簡單明了,而不是長篇大論喋喋不休;扼要,是指匯報結(jié)果要點名主題,而不是說了半天不提重點。
雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù),但是他們每天接收好幾倍的內(nèi)部外部信息,并需要快速的分析判斷,做出應(yīng)對各種問題的正確決策,還需要平衡內(nèi)外部資源將決策貫徹落實,以實現(xiàn)組織的目標(biāo)。
所以,上司每天無時無刻不面臨高壓挑戰(zhàn),時間更是有限,甚至爭分奪秒,能用一句話說完的事情就不要用兩句話。