長(zhǎng)沙情緒壓力管理課
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2023-11-03
在現(xiàn)代職場(chǎng)中,中高層管理者面臨著多重壓力,不僅需要做出明智的決策,維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧,還需要在**變革的商業(yè)環(huán)境中,確保企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)與發(fā)展。
在現(xiàn)代職場(chǎng)中,中高層管理者面臨著多重壓力,不僅需要做出明智的決策,維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧,還需要在**變革的商業(yè)環(huán)境中,確保企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)與發(fā)展。
實(shí)際上,很多中高層管理者在面對(duì)重大決策和職場(chǎng)沖突時(shí),常常受到情緒的干擾,無(wú)法做出判斷。這不僅損害了他們的領(lǐng)導(dǎo)形象,更可能導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略失誤和團(tuán)隊(duì)士氣的下滑。
面對(duì)這樣的挑戰(zhàn),中高層管理者應(yīng)如何才能在壓力中保持冷靜,準(zhǔn)確地識(shí)別和管理自己的情緒?他們又該如何利用情緒智慧提升決策能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功?
本課程,正是為了解決這一問(wèn)題而設(shè)計(jì)的。課程結(jié)合心理學(xué)研究與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),提供了一系列具體的情緒管理技巧和策略,幫助中高層管理者在職場(chǎng)中建立情緒智慧,優(yōu)雅地應(yīng)對(duì)各種壓力和沖突。
情緒壓力管理培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解情緒壓力管理培訓(xùn)內(nèi)容
第 一 講 你知道你的情緒對(duì)團(tuán)隊(duì)有多大的影響嗎?
一、領(lǐng)導(dǎo)力與情緒的關(guān)系
(一)領(lǐng)導(dǎo)力背后的情緒智慧定義
情緒智慧的四大組成部分
案例分析:杰克·韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)之道
互動(dòng)活動(dòng):通過(guò)問(wèn)卷評(píng)估個(gè)人的情緒智慧水平
(二)為何中高層管理者應(yīng)關(guān)注情緒
情緒與決策之間的聯(lián)系
互動(dòng):頭腦風(fēng)暴,情緒決策的現(xiàn)實(shí)案例分享
第二講 壓力源于何處?如何洞察其中的奧秘?
一、中高層管理者面臨的壓力類型
(一)內(nèi)部壓力和外部壓力的定義
內(nèi)部壓力的成因及影響
案例講解:特斯拉CEO壓力背后的故事
外部壓力的來(lái)源與處理方式
互動(dòng)討論:讓學(xué)員分享他們所面臨的外部壓力
第三講 如何運(yùn)用情緒智慧緩解壓力?
一、基于情緒智慧的壓力管理工具與策略
(一)認(rèn)知重塑技巧
1、認(rèn)知失調(diào)與認(rèn)知重塑的區(qū)別
2、互動(dòng):情景模擬,學(xué)員運(yùn)用認(rèn)知重塑技巧進(jìn)行情緒管理
(二)利用冥想與正念減輕壓力
1、正念的定義及實(shí)踐方法
2、實(shí)踐活動(dòng):全體正念冥想體驗(yàn)
第四講 你如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在壓力中綻放光彩?
一、基于情緒智慧的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)策略
(一)建立心理安全的團(tuán)隊(duì)環(huán)境
1、心理安全的定義及重要性
2、互動(dòng)游戲:團(tuán)隊(duì)信任繩索游戲,體驗(yàn)心理安全的重要性
(二)如何進(jìn)行情緒調(diào)控傳導(dǎo)
1、情緒“感染”與情緒“導(dǎo)向”的概念
2、分組討論:團(tuán)隊(duì)中如何優(yōu)化情緒導(dǎo)向
第五講 如何維持情緒智慧并不斷進(jìn)階?
一、持續(xù)性情緒智慧提升策略
(一)定期的情緒智慧自我評(píng)估
1、有效的情緒智慧測(cè)評(píng)工具介紹
2、互動(dòng):使用工具進(jìn)行自我評(píng)估,并分享結(jié)果
(二)情緒日記與反思的習(xí)慣養(yǎng)成
1、如何開始寫情緒日記
2、新媒體工具:利用APP進(jìn)行情緒日記記錄與分享
第六講 你如何與他人的情緒進(jìn)行有效溝通?
一、基于情緒智慧的溝通策略
(一)深度傾聽:更多的理解,少一些反駁
1、傾聽與反應(yīng)的區(qū)別及其價(jià)值
2、互動(dòng)練習(xí):模擬對(duì)話,實(shí)踐深度傾聽技巧
(二)非暴力溝通:真誠(chéng)地傳達(dá)你的需求
1、非暴力溝通的四個(gè)步驟
2、分組活動(dòng):情境再現(xiàn),實(shí)踐非暴力溝通技巧
第七講 你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情緒智慧如何相輔相成?
一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情緒智慧的關(guān)聯(lián)
(一)各類領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)與應(yīng)用場(chǎng)景
1、轉(zhuǎn)化型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
2、案例分享:?jiǎn)滩妓古c蒂姆·庫(kù)克的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)比
(二)如何利用情緒智慧優(yōu)化自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、情緒智慧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的積極影響
2、互動(dòng):反思自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,結(jié)合情緒智慧進(jìn)行優(yōu)化
第八講 如何處理團(tuán)隊(duì)中的情緒沖突?
一、團(tuán)隊(duì)情緒沖突的來(lái)源與管理
(一)分析情緒沖突的成因
1、情緒沖突與工作沖突的界定
2、分組討論:分享團(tuán)隊(duì)中的情緒沖突案例
(二)情緒智慧在沖突調(diào)解中的應(yīng)用
1、積極的沖突解決策略
2、互動(dòng)模擬:模擬沖突場(chǎng)景,實(shí)踐沖突調(diào)解技巧
第九講 你如何培育團(tuán)隊(duì)的情緒智慧文化?
一、構(gòu)建情緒智慧的團(tuán)隊(duì)環(huán)境
(一)團(tuán)隊(duì)情緒智慧的價(jià)值與意義
1、情緒智慧對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響
2、案例分析:Google的Aristotle項(xiàng)目研究
(二)實(shí)際策略與行動(dòng)計(jì)劃
創(chuàng)建情緒智慧工作坊和培訓(xùn)
互動(dòng)討論:如何在團(tuán)隊(duì)中推廣情緒智慧文化
第十講 未來(lái)的趨勢(shì),你準(zhǔn)備好了嗎?
一、情緒智慧在未來(lái)企業(yè)管理中的角色
1、中高層管理者在變革中的角色
2、變革領(lǐng)導(dǎo)與情緒智慧
3、分組活動(dòng):規(guī)劃未來(lái)五年,如何利用情緒智慧引領(lǐng)變革
二、領(lǐng)導(dǎo)力決策中的情緒智慧
(一)情緒智慧在決策中的作用
1、情緒智慧對(duì)決策的影響。
2、運(yùn)用情緒智慧進(jìn)行理性決策
(二)情緒智慧與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
1、如何運(yùn)用情緒智慧進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
2、如何利用情緒智慧做出合理決策
(三)情緒智慧與危機(jī)決策
1、如何運(yùn)用情緒智慧進(jìn)行危機(jī)決策
2、危機(jī)決策中的情緒調(diào)控
(四)領(lǐng)導(dǎo)力決策中情緒智慧的運(yùn)用案例分析
1、提供相關(guān)資料、工具、模型等,供學(xué)員參考和學(xué)習(xí)。
2、分組討論:學(xué)員間互相交流,分享經(jīng)驗(yàn),加深理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
三、情緒智慧在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
(一)情緒智慧對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的作用
1、情緒智慧對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍的影響
2、情緒智慧對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響
(二)情緒智慧在團(tuán)隊(duì)沖突管理中的應(yīng)用
1、如何運(yùn)用情緒智慧識(shí)別和解決團(tuán)隊(duì)沖突
2、團(tuán)隊(duì)沖突解決中的情緒調(diào)控
(三)情緒智慧在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用
1、如何運(yùn)用情緒智慧推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的情緒表達(dá)訓(xùn)練
(四)情緒智慧在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)用案例分析
免費(fèi)體驗(yàn)課開班倒計(jì)時(shí)
稍后會(huì)有專業(yè)老師給您回電,請(qǐng)保持電話暢通