新員工心態(tài)培訓(xùn)

當(dāng)今企業(yè)面臨著越來(lái)越激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使企業(yè)持續(xù)發(fā)展面臨著巨大挑戰(zhàn)，很多企業(yè)在不斷加強(qiáng)流程化、規(guī)范化、制度化建設(shè)的同時(shí)卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力并沒(méi)有隨著管理的強(qiáng)化而相應(yīng)的提升。在這個(gè)過(guò)程中越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，制約企業(yè)發(fā)展的蕞大因素就是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工，因?yàn)闊o(wú)論什么工作任務(wù)，使用什么管理方法，蕞終都一定要落實(shí)到人，而提升人的素質(zhì)一定要落實(shí)到職業(yè)化。

1、是否為員工日益嚴(yán)重的打工心態(tài)而苦惱？面對(duì)工作斤斤計(jì)較、逃避責(zé)任、敷衍了事、不知感恩。

2、是否希望員工以主人翁的心態(tài)工作？能夠主動(dòng)積極、勇于負(fù)責(zé)、忠誠(chéng)敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作。

3、是否一直困惑，該如何激勵(lì)員工，才能讓他們的成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展達(dá)到共贏？

（可根據(jù)企業(yè)要求定制課綱）

課程導(dǎo)入：認(rèn)識(shí)職場(chǎng)、職業(yè)與職業(yè)人

什么是職場(chǎng)

職場(chǎng)是職員工作的場(chǎng)所

職場(chǎng)是展現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)

職場(chǎng)是個(gè)人成長(zhǎng)的平臺(tái)

什么是職業(yè)

基本概念：是個(gè)人取得生活來(lái)源的一項(xiàng)主要手段

社會(huì)角度：是一種特定的社會(huì)角色

個(gè)人角度：是一條自我實(shí)現(xiàn)之路

金牌職業(yè)人有哪些特征

傳統(tǒng)好員工

上班準(zhǔn)時(shí)不遲到、不早退做好本職工作

金牌職業(yè)人的特征（工作狀態(tài)的三化/五合適）

流程化、規(guī)范化、制度化合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、用合適的方式、說(shuō)合適的話、做合適的事工作職業(yè)角色的定位：職務(wù)代理人

從上往下逐級(jí)委托從下往上逐級(jí)代理

職位與職級(jí)的委托代理關(guān)系

上司是**客戶，永遠(yuǎn)和上司保持一致

你的角色決定了什么

你的位置你的行為你的工作關(guān)系你的職責(zé)職場(chǎng)中的七有職業(yè)人

心中有陽(yáng)光

做事有目標(biāo)

事前有計(jì)劃

時(shí)間有管理

執(zhí)行有結(jié)果

遇事有溝通

協(xié)作有團(tuán)隊(duì)

**部分：心中有陽(yáng)光

職場(chǎng)的三圈模型及其含義

要做的→價(jià)值圈

能做的→能力圈

想做的→興趣圈

案例：什么是蕞好的職場(chǎng)狀態(tài)職場(chǎng)不同狀態(tài)的對(duì)策方法

厭倦對(duì)策：

厭倦：有價(jià)值、有能力、沒(méi)興趣

悅納：調(diào)整心態(tài)，接受培養(yǎng)興趣：設(shè)置挑戰(zhàn)提升興趣職業(yè)發(fā)展：橫向發(fā)展，工作豐富化案例：工作沒(méi)有興趣的小張

焦慮對(duì)策：

焦慮：有價(jià)值、有興趣、沒(méi)能力

悅納：調(diào)整心態(tài)，接受降低要求：認(rèn)清自我、設(shè)定階段目標(biāo)提升能力：定目標(biāo)、找差距、做計(jì)劃、長(zhǎng)本事案例：心有余而力不足的小王

失落對(duì)策：

失落：有能力、有興趣、沒(méi)價(jià)值

悅納：調(diào)整心態(tài)，接受自我激勵(lì)：鼓勵(lì)和認(rèn)可自己，鏈接價(jià)值投入資源：尋求多方面的幫助和指導(dǎo)案例：自我激勵(lì)的小李職場(chǎng)情商修煉的七個(gè)方法

把看不順的人看順

把看不起的人看起

把不想做的事做好

把想不通的事想通

把快罵出的話收回

把咽不下的氣咽下

把想放縱的心收住

第二部分：做事有目標(biāo)

目標(biāo)與需求的關(guān)系

目標(biāo)是基于需求的具體描述

目標(biāo)不清造成的行為偏差

案例：工作干不到點(diǎn)上的小張

確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)需求的四步法

案例：接到領(lǐng)導(dǎo)需求時(shí)“啰嗦”的小趙重復(fù)一遍領(lǐng)導(dǎo)的需求確認(rèn)需求的背景目的明確實(shí)施的聯(lián)絡(luò)機(jī)制提出自己的建議需求

設(shè)定目標(biāo)的SMART刀法

Specific具體的：一刀砍掉模棱兩可Measurable可衡量的：一刀砍掉標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)議Attainable可實(shí)現(xiàn)的：一刀砍掉不切實(shí)際Relevant相關(guān)的：一刀砍掉無(wú)關(guān)目標(biāo)Time-Based：一刀砍掉無(wú)限拖延練習(xí)：你準(zhǔn)備怎么列工作目標(biāo)目標(biāo)與結(jié)果的關(guān)系

目標(biāo)是對(duì)未來(lái)結(jié)果的預(yù)期

“不合理”的目標(biāo)才是真目標(biāo)

案例：陳春花教授對(duì)于目標(biāo)的反常識(shí)觀點(diǎn)