公務(wù)員形象禮儀培訓(xùn)費(fèi)用

公務(wù)員禮儀既是推進(jìn)政府精神文明建設(shè)的必要形式，也是公務(wù)員現(xiàn)代化建設(shè)的重要標(biāo)志。不但有助于全面提高公務(wù)員的綜合素質(zhì)，規(guī)范行為，進(jìn)一步樹(shù)立和展示公務(wù)員在社會(huì)公眾中的美好形象，更加贏得社會(huì)公眾的理解、信任和支持。而且必將對(duì)轉(zhuǎn)變行政作風(fēng)、促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)，起到積極的作用。加強(qiáng)政務(wù)禮儀是現(xiàn)代政府行政日程當(dāng)中的必要環(huán)節(jié)，也是提升干部?jī)?nèi)在素質(zhì)的很好體現(xiàn)。

1.樹(shù)立符合新形勢(shì)需求的工作理念與態(tài)度

2.學(xué)習(xí)符合公務(wù)人員角色要求的形象建設(shè)方法

3.學(xué)習(xí)三大公務(wù)場(chǎng)合中的禮儀行為（辦公場(chǎng)合、公務(wù)場(chǎng)合、公務(wù)社交場(chǎng)合）

4.全面提升職業(yè)素養(yǎng)及個(gè)人職業(yè)魅力

第一部分：公務(wù)禮儀是什么

●禮儀是什么？公務(wù)與社交禮儀等其他禮儀有什么不同？

●公務(wù)禮儀是解決哪些問(wèn)題的？

●建立公務(wù)員個(gè)人形象品牌

●為什么禮儀規(guī)范需要學(xué)習(xí)？

●公共修養(yǎng)與禮儀學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)

●公務(wù)禮儀的目標(biāo)和價(jià)值

●公務(wù)形象禮儀

第二部分：公務(wù)接待禮儀

●公務(wù)接待禮儀的類(lèi)別

●公務(wù)接待禮儀

●送客禮儀

●不讓重要客人犯錯(cuò)誤的禮儀原則

第三部分：公務(wù)會(huì)議禮儀

●出席會(huì)議者應(yīng)該注意的四條禮儀

●組織者應(yīng)注意的禮儀

●主持人禮儀

●常見(jiàn)會(huì)議程序與禮儀

第四部分：會(huì)見(jiàn)與會(huì)談禮儀

●初次見(jiàn)面的禮儀

●電梯禮儀

●私人空間的禮儀

●領(lǐng)導(dǎo)與下屬具備的禮儀

●員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀

●同事相處的禮儀

●異性同事相處的禮儀

第五部分：公務(wù)溝通禮儀

●成為出色的交談?wù)?

●交談中營(yíng)造和和諧氛圍的禮儀技巧

●說(shuō)服他人的禮儀

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一般情況下，講究的是“尊者居前”。即通常應(yīng)由握手雙方之中的身份較高者首先伸出手來(lái)。具體而言：女士同男士握手時(shí)，應(yīng)由女士首先伸手。長(zhǎng)輩同晚輩握手時(shí)，應(yīng)由長(zhǎng)輩首先伸手。上司同下級(jí)握手時(shí)，應(yīng)由上司首先伸手。

賓主之間的握手則較為特殊。正確的做法是：客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸手，以示歡迎之意；客人告辭時(shí)，則應(yīng)由客人首先伸手，以示主人可就此留步。