南通溝通談判技巧培訓(xùn)
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：andy 發(fā)布時(shí)間：2019-09-10
作為一個(gè)制造業(yè)的基層管理者，車間與班組的主管，必須明確在管理的對(duì)象中，人、事、物中，重點(diǎn)與核心都是人。而管理工作效率的高低除了規(guī)章制度的客觀因素外，還有非常重要的一點(diǎn)就是，管理者與上級(jí)和下級(jí)要有良好溝通的主觀因素。只要能和上級(jí)和下級(jí)建立良好的溝通，在工作中就會(huì)逐漸形成相互積極配合的工作方式。這種結(jié)果又體現(xiàn)在管理工作的高效率上。而這種管理工作的高效率又會(huì)促進(jìn)班組長(zhǎng)更積極的去做溝通工作，從而在工作中形成一種良性循環(huán)。如果這種良性循環(huán)在整個(gè)企業(yè)里形成，那么它就會(huì)不斷提高基層班組的工作效率，并增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，課程的關(guān)鍵核心在于提升車間班組負(fù)責(zé)人的溝通技術(shù)與藝術(shù)。諾達(dá)**有效溝通培訓(xùn)為您提供南通溝通談判技巧培訓(xùn)
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
掌握正確的溝通理念
-
02
掌握三種發(fā)問技巧
-
03
掌握調(diào)節(jié)語氣語調(diào)進(jìn)行正確表達(dá)
-
04
掌握組織溝通技巧
課程要素
Curriculum elements-
課程學(xué)時(shí)：
兩天時(shí)間，根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求可調(diào)整時(shí)間
-
課程對(duì)象：
企業(yè)經(jīng)理、主管、員工等營(yíng)銷人員，市場(chǎng)營(yíng)銷等
-
課程方式：
核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習(xí)、角色扮演，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)
課程大綱
Course outline-
第 一講
有效溝通理念
1.有效溝通的定義
2.有效溝通的目標(biāo)
3.有效溝通三注意
4.有效溝通的影響因素
5.有效溝通內(nèi)容
6.溝通原則
7.溝通九要素
8.溝通技巧
-
第二講
組織溝通實(shí)務(wù)
1.與上級(jí)溝通匯報(bào)技巧
2.與平級(jí)溝通協(xié)作技巧
3.與下級(jí)溝通激勵(lì)技巧
4.研討題目
課程特色
The course characteristic-
大格局
有高度、有深度、有廣度
-
深思維
深度剖析、創(chuàng)新思維、實(shí)效策略
-
有內(nèi)容
案例豐富、生動(dòng)化、答疑解惑
-
易操作
前瞻性、可操性、實(shí)效性
老師介紹
The teacher introduced-
田欣雅 國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師（IPA）
國(guó)家高級(jí)禮儀講師、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)形象設(shè)計(jì)師（ICSID）、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師（CISET）、美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)（AACTP）國(guó)際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師、搜狐商學(xué)院時(shí)尚禮儀培訓(xùn)顧問、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人中心特聘禮儀講師。
預(yù)約講師 -
邢夢(mèng)涵 亞洲國(guó)際禮儀實(shí)戰(zhàn)專家
中國(guó)復(fù)合型人才培養(yǎng)協(xié)會(huì)董事長(zhǎng) 、中國(guó)女性創(chuàng)新新星產(chǎn)業(yè)先鋒人物 、中國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家、北京釣魚臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 、中國(guó)中高層杰出禮儀培訓(xùn)專家、中國(guó)民航大學(xué)禮儀培訓(xùn)專家。
預(yù)約講師 -
肖珂 國(guó)際禮儀專家
奢侈品鑒賞師、國(guó)際高級(jí)禮儀講師、ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀講師、中國(guó)民航－航空禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)BTCT銀行認(rèn)證培訓(xùn)師、國(guó)內(nèi)知名電視臺(tái)形象禮儀顧問、天津大學(xué)、南開大學(xué)、天津外國(guó)語學(xué)院特聘禮儀導(dǎo)師。
預(yù)約講師 -
楊 理 IPA 國(guó)際禮儀講師委員會(huì)
ISE 國(guó)際服務(wù)效能提升培訓(xùn)中心金牌服務(wù)效能督導(dǎo)師、人力資源社會(huì)保障部國(guó)家人才網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、華夏禮儀學(xué)院金牌服務(wù)禮儀培訓(xùn)師、IPA 國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證管理中心五佳專業(yè)禮儀培訓(xùn)師。
預(yù)約講師
客戶評(píng)價(jià)
The customer evaluation-
1，聽了何曉潔老師的課程，收獲頗多，信息量很大，例如讓我知道了做事貴在堅(jiān)持、認(rèn)真和樂觀等。
-
2，張文鶴老師的課程，注重效果也注重工具，這點(diǎn)非常重要，我本人認(rèn)為課程中能夠給學(xué)員提供工具和方法的老師，就是好老師。
-
3，過去聽了很多大師的課程，都感覺很好?？墒钱?dāng)聽到于海楓老師的課程后，我發(fā)現(xiàn)于海楓老師的課程更實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，在企業(yè)中可以快速落地。
-
4，自從上次聽了于海楓老師的溝通技巧課程之后感覺對(duì)我自己的提高有了很大的幫助。
合作流程
Cooperation process-
· 需求調(diào)研訪談
-
· 定制培訓(xùn)方案，確認(rèn)方案合同
-
· 課程滿意度調(diào)查
-
· 企業(yè)現(xiàn)狀分析
-
· 培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備，講師實(shí)施培訓(xùn)
-
· 課后效果調(diào)查、訓(xùn)后落地跟蹤服務(wù)
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過11年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
我們的發(fā)展定位
鎖定培訓(xùn)教育服務(wù)業(yè)，做集信息、技術(shù)、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)為一體的新型教育服務(wù)集團(tuán) !
預(yù)約咨詢
To make an appointment visit免費(fèi)體驗(yàn)課開班倒計(jì)時(shí)
稍后會(huì)有專業(yè)老師給您回電，請(qǐng)保持電話暢通