本方案是專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)中層管理能力提升制定的一套系統(tǒng)解決方案。如果把管理人員的層級(jí)用人體來(lái)做比喻，高層領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)于頭部，基層管理者相當(dāng)于四肢，而中層管理者則相當(dāng)于人體的軀干和腰部，他們 是企業(yè)的脊梁。在組織運(yùn)作當(dāng)中，中層扮演著重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化落地的角色，如果這個(gè)層級(jí)的管理素質(zhì)和能力不足，就不可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)的工作任務(wù)，**終會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)務(wù)必要 **各種手段和方法，提高和培養(yǎng)中層管理者的綜合勝任能力，讓他們能夠從思想上認(rèn)識(shí)自己的差距，觀(guān)念上朝著職業(yè)經(jīng)理人方向發(fā)展，方法上懂得培訓(xùn)人、發(fā)展人、激勵(lì)人、留住人。工作上能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì) ，達(dá)成部門(mén)的目標(biāo)。本項(xiàng)目可以幫助企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，從而提高企業(yè)的績(jī)效。

根據(jù)管理的發(fā)展方向和勝任素質(zhì)的要求，制定以下內(nèi)容：

1、強(qiáng)調(diào)課前調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，課中培訓(xùn)解決問(wèn)題，課后落地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力

2、項(xiàng)目實(shí)效=【課中培訓(xùn)】 【課后輔導(dǎo)】 【落地轉(zhuǎn)化】 【考核跟蹤】

管理者低成本激勵(lì)技巧訓(xùn)練

眾所周知，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工是管理者的重要責(zé)任，只有激勵(lì)得當(dāng)，才能激發(fā)員工的積極性，讓企業(yè)煥發(fā)活力。低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)。

但是，企業(yè)里面常見(jiàn)到，管理者讓員工做什么就做什么，對(duì)別的事情不關(guān)心，推一步走一步;管理者沒(méi)有及時(shí)對(duì)員工的成績(jī)和進(jìn)步給予肯定和贊美，更多的是批評(píng)和懲罰;團(tuán)隊(duì)員工士氣低落，工作缺乏積極性和創(chuàng)新熱情;下屬抱怨多，指責(zé)企業(yè)或他人，沒(méi)有主動(dòng)積極去解決，心態(tài)有偏差等等。

上述問(wèn)題極大阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。那么，如何在團(tuán)隊(duì)中激發(fā)員工的士氣?如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理的高效?答案是：激勵(lì)、激勵(lì)、再激勵(lì)!

事實(shí)上，80%的員工長(zhǎng)期處于“激勵(lì)饑渴”狀態(tài)!團(tuán)隊(duì)的士氣比武器更重要!如果管理者正身陷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的困惑中，那就從“激勵(lì)”突破!目前大部分企業(yè)僅僅將目光放在薪酬等物質(zhì)激勵(lì)制度的完善上，而忽略了精神激勵(lì)的建設(shè)，與物質(zhì)激勵(lì)相比，精神激勵(lì)不僅成本低，而且可以彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)的不足。

一些看似簡(jiǎn)單的激勵(lì)方法，卻成就了一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)!如何使低成本、甚至零成本激勵(lì)能夠效果顯著?如何在艱難的環(huán)境下，讓團(tuán)隊(duì)仍然充滿(mǎn)斗志、激情四射?不要迷信所謂的“有錢(qián)能使鬼推磨”，低成本激勵(lì)其實(shí)很簡(jiǎn)單!

一、激勵(lì)中的常見(jiàn)誤區(qū)

1.加薪提勁的誤區(qū)

1)激勵(lì)的是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性

2)激勵(lì)是實(shí)際結(jié)果與主觀(guān)期望的比值

2.形成規(guī)律的誤區(qū)

1)激勵(lì)需要喜出望外的感覺(jué)

2)激勵(lì)需要不確定性

3.總是需要的誤區(qū)

1)分析激勵(lì)時(shí)機(jī)，發(fā)揮員工超乎尋常的心理動(dòng)力

2)意愿和能力兩個(gè)坐標(biāo)軸構(gòu)成的四種激勵(lì)情形

二、低成本的激勵(lì)原則

1.獎(jiǎng)勝于罰

1)獎(jiǎng)罰需要平衡，既要給予快樂(lè)，又要給予痛苦

2)獎(jiǎng)多罰少體現(xiàn)了企業(yè)的正氣和文化氛圍

3)獎(jiǎng)罰3多3少原則

2.復(fù)勝于單

1)人不同，需要不同-差異化激勵(lì)

2)人同，情境不同，需要不同-動(dòng)態(tài)化激勵(lì)

3)人同，時(shí)間不同，需要不同-多元化激勵(lì)

3.心勝于物

1)外部激勵(lì)：自然環(huán)境、地方文化、人際關(guān)系、事業(yè)機(jī)遇

2)內(nèi)部激勵(lì)：必要的利益、企業(yè)的前途、組織的風(fēng)氣、上司的魅力

3)物質(zhì)激勵(lì)：工資、獎(jiǎng)金、福利

4)心理激勵(lì)：心理因素、內(nèi)心動(dòng)力、工作目標(biāo)

三、效果**大化的技巧

1.適應(yīng)需要

1)追求舒適者給予安全、成就感和自由

2)追求機(jī)會(huì)者給予適當(dāng)?shù)氖杖耄ぷ鞯恼J(rèn)可

3)追求發(fā)展者給予良好的培訓(xùn)及事業(yè)發(fā)展

2.滿(mǎn)足期望

1)期望值幾乎為零，不能產(chǎn)生任何激勵(lì)力量

2)激勵(lì)的力量等于效價(jià)乘以期望值

3.延長(zhǎng)時(shí)效

1)激勵(lì)的力量除了效價(jià)和期望，還取決于時(shí)限

2)用合適的載體延長(zhǎng)激勵(lì)效果

4.相對(duì)公平-降可比性調(diào)參照系

1)降低可比性，用差異化的激勵(lì)方法

2)要不斷引導(dǎo)員工，調(diào)整參照系，達(dá)到相對(duì)公平

四、低成本的激勵(lì)方法

1.目標(biāo)聚焦法

1)愿景激勵(lì)：幫助員工圓夢(mèng)

2)使命激勵(lì)：讓員工體會(huì)到責(zé)任感

3)參與激勵(lì)：民主讓人升華

2.言行引導(dǎo)法

1)贊美激勵(lì)：向優(yōu)點(diǎn)出發(fā)

2)榜樣激勵(lì)：增強(qiáng)成就感

3)榮譽(yù)激勵(lì)：把他抬上去

3.心門(mén)貼近法

1)尊重激勵(lì)：如師長(zhǎng)以禮相待

2)關(guān)愛(ài)激勵(lì)：如家人以情感人

3)信心激勵(lì)：如君子以肚容人

MTP雙認(rèn)證講師

華中科技大學(xué)本科學(xué)士(1989級(jí))

武漢大學(xué)工商管理碩士(2000級(jí))

CPC(臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心)MTP-I資格認(rèn)證

JITA(日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì))MTP-TTT資格認(rèn)證

AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))注冊(cè)培訓(xùn)師職業(yè)資格

曾任：頂新國(guó)際集團(tuán)飲品事業(yè)群處長(zhǎng)

曾任：雅芳(中國(guó))有限公司大區(qū)總監(jiān)

曾任：武漢肯德基有限公司總經(jīng)理助理

高管、咨詢(xún)顧問(wèn)、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

2009年開(kāi)始兼職授課，2012年至今專(zhuān)職MTP講師，有500場(chǎng)MTP授課經(jīng)驗(yàn)、150組落地化實(shí)用工具。

1、 20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，資深職業(yè)經(jīng)理人，從助理升至總經(jīng)理

1994年任職百事集團(tuán)武漢肯德基總經(jīng)理助理，作為第1位本地員工，成功運(yùn)營(yíng)華中區(qū)**KFC店開(kāi)業(yè)。

2000年任職頂新集團(tuán)飲品事業(yè)群企劃處長(zhǎng)，6年從基層組長(zhǎng)晉升至當(dāng)時(shí)大陸員工**高職。

2008年任職雅芳中國(guó)總部大區(qū)總監(jiān)，管轄9家分公司，多次榮獲**領(lǐng)導(dǎo)人獎(jiǎng)項(xiàng)。

2010年任職聯(lián)縱智達(dá)咨詢(xún)集團(tuán)項(xiàng)目總監(jiān)，為多家企業(yè)提供管理咨詢(xún)服務(wù)，企業(yè)績(jī)效平均提升60%。

2011年任職大型商貿(mào)公司總經(jīng)理，令公司業(yè)績(jī)翻番。

2、系統(tǒng)訓(xùn)練改進(jìn)績(jī)效，研發(fā)出MTP系統(tǒng)訓(xùn)練體系

劉濤老師堅(jiān)信培訓(xùn)**精華的地方在于系統(tǒng)訓(xùn)練，培訓(xùn)理念信奉“系統(tǒng)煥新價(jià)值、訓(xùn)練獲得改變，行動(dòng)改進(jìn)績(jī)效”。即，培訓(xùn)帶給企業(yè)的不僅是系統(tǒng)化方法和觀(guān)念的價(jià)值，更在于學(xué)員**課堂訓(xùn)練得到改變，進(jìn)而在課后付諸行動(dòng)，讓企業(yè)績(jī)效得以改善和進(jìn)步。

3、實(shí)效授業(yè)互動(dòng)解惑，課程注重落地實(shí)用

劉濤老師深刻理解企業(yè)管理人員的工作挑戰(zhàn)及實(shí)際需求，課程的精彩來(lái)源于二方面：一是實(shí)效性，即課程內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)踐，不僅讓學(xué)員學(xué)到方法，更讓學(xué)員**課堂訓(xùn)練掌握工具，以便回到崗位可以馬上運(yùn)用。二是互動(dòng)性，啟發(fā)學(xué)員自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

4大管理板塊、10門(mén)實(shí)戰(zhàn)課程，16天訓(xùn)練單元，150組實(shí)用工具，1000個(gè)價(jià)值亮點(diǎn)……

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