門(mén)店業(yè)績(jī)提升課程

門(mén)店業(yè)績(jī)提升課程圍繞如何打造家居建材行業(yè)超級(jí)門(mén)店為核心，對(duì)單店的盈利模式進(jìn)行全面的解析，從門(mén)店盈利模式開(kāi)始，通過(guò)“人、貨、場(chǎng)”的能力打造，實(shí)現(xiàn)超級(jí)門(mén)店的盈利模式，并實(shí)現(xiàn)單店的全面盈利和提升。

第 一模塊門(mén)店的盈利基因解碼

1.從零售發(fā)展歷程看消費(fèi)模式升級(jí)

2.新消費(fèi)背景下的消費(fèi)需求升級(jí)模型

3.從零售的本質(zhì)看門(mén)店盈利的基因

4.解構(gòu)單店盈利模型

5.門(mén)店盈利驅(qū)動(dòng)的三駕馬車(chē)：價(jià)格驅(qū)動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)、場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)

6.門(mén)店如何從傳統(tǒng)零售到數(shù)字零售

7.零售業(yè)務(wù)流的升級(jí)：從人找貨到貨找人

8.零售門(mén)店位置的選擇

9.零售商業(yè)項(xiàng)目的選擇

10.零售基本功：如何調(diào)研市場(chǎng)、需求分析、競(jìng)爭(zhēng)分析

11.如何洞察消費(fèi)需求，進(jìn)行零售模式設(shè)計(jì)

12.零售內(nèi)核：產(chǎn)品生命周期的管理

13.零售團(tuán)隊(duì)的自我能力的評(píng)估

14.零售外部環(huán)境分析：PEST

15.如何甄別市場(chǎng)的需求模式：SWOT

16.零售商機(jī)的洞察

17.零售盈利模式：雙銷(xiāo)售漏斗模型

18.零售盈利能力核算表：毛利率計(jì)算、成本核算、成本管理

19.如何從單店到多店：如何復(fù)制，人，模式，管理

20.如何復(fù)制單店盈利模式

21.新零售：策展式零售、敘事型零售

第二模塊基于“人”的模式設(shè)計(jì)

1.如何分析消費(fèi)趨勢(shì)與消費(fèi)者需求

2.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析

3.如何在消費(fèi)周期中甄別生意機(jī)會(huì)

4.核心消費(fèi)人群分析

5.如何基于消費(fèi)者畫(huà)像實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售盈利

6.消費(fèi)者行為特征的分析

7.掌握消費(fèi)心理學(xué)，設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式

8.人：消費(fèi)行為，銷(xiāo)售行為

9.人：自己人，競(jìng)品人，消費(fèi)人

10.如何進(jìn)行客流量管理，如何擴(kuò)大流量

11.零售團(tuán)隊(duì)的管理：?jiǎn)T工管理、團(tuán)隊(duì)管理、績(jī)效管理

12.客戶價(jià)值管理模式設(shè)計(jì)：銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售設(shè)計(jì)

13.零售核心能力一：提升客流量的技巧

14.零售核心能力二：提高成交率的技巧

15.零售核心能力三：提高客單價(jià)的技巧

16.零售核心能力四：提高復(fù)購(gòu)率的技巧

第三模塊構(gòu)建“貨”的商業(yè)價(jià)值

1.零售產(chǎn)品的定義：有形產(chǎn)品、無(wú)形產(chǎn)品

2.消費(fèi)者需求的產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)

3.根據(jù)產(chǎn)品價(jià)值賣(mài)點(diǎn)的設(shè)計(jì)

4.如何形成有效的產(chǎn)品組合

5.零售陳列技巧

6.如何設(shè)計(jì)有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品

7.如何通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“貨品”的增值

8.如何通過(guò)產(chǎn)品組合挖掘產(chǎn)品價(jià)值

9.產(chǎn)品矩陣的組合策略技巧

10.如何打造基于產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程

11.單一產(chǎn)品的價(jià)值組合設(shè)計(jì)

12.產(chǎn)品組合：如何實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大單值

13.產(chǎn)品搭配：視覺(jué)設(shè)計(jì)與功能組合設(shè)計(jì)

14.套餐設(shè)計(jì)：零售增值的價(jià)值點(diǎn)設(shè)計(jì)

15.服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)技巧與策略

第四模塊打造“場(chǎng)”的場(chǎng)域營(yíng)銷(xiāo)

1.如何打造零售門(mén)店的“場(chǎng)“

2.門(mén)店盈利模式設(shè)計(jì)與門(mén)店設(shè)計(jì)

3.如何基于消費(fèi)者的互動(dòng)設(shè)計(jì)

4.如何打造盈利的基本要素

5.零售門(mén)店的位置選擇與零售的關(guān)系

6.如何建立基于門(mén)店的成交能力管理

7.如何建立門(mén)店的價(jià)值鏈管理：前、中、后

8.門(mén)店的形象管理

9.如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的服務(wù)管理

10.如何通過(guò)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)

11.門(mén)店核心能力塑造一：動(dòng)線設(shè)計(jì)

12.門(mén)店核心能力塑造二：場(chǎng)域設(shè)計(jì)

13.門(mén)店核心能力塑造三：環(huán)境設(shè)計(jì)

14.門(mén)店核心能力塑造四：色彩組合

15.門(mén)店核心能力塑造五：五感營(yíng)銷(xiāo)

16.基于門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)

17.如何打造門(mén)店的標(biāo)準(zhǔn)化流程

18.如何建立門(mén)店的銷(xiāo)售氛圍（互動(dòng)設(shè)計(jì)）

19.如何營(yíng)造門(mén)店的銷(xiāo)售氛圍