連鎖門店經(jīng)營管理培訓課程

連鎖門店經(jīng)營管理培訓課程采取實戰(zhàn)演練的方式，如何讓店面在競爭中突圍、從生意的角度出發(fā)、深入剖析。對自己的店鋪進行精準人員管理、有效的激勵。提高人效、客效、貨效，快速讓門店進入正常盈利軌道。為未來的門店發(fā)展提出了新的營銷理念和落地方法。

第 一 模塊、競爭無處不在，我們的優(yōu)勢？

題目一： 大量同類集中，對我們來說是好事？壞事？

1、黃金盈利公式

-單店盈利核心邏輯

營業(yè)額=客流量*經(jīng)停率*成交率*客單價

2、零售行業(yè)的特點

3、情感賬戶原則：

研討：存款都有哪些行為？能夠滿足客戶需求？

4、顧客需要什么樣的購物體驗？

從購買前、中、后，把顧客對產(chǎn)品和消費的需求進行分析，滿足顧客的需求

案例分析：宜家的東西并不便宜，用料也不是*的，為什么它的銷量那么大?

第二模塊、顧客看產(chǎn)品

制定產(chǎn)品出樣組合策略

-門店產(chǎn)品組合的八個基本原則

形象型產(chǎn)品、利潤型產(chǎn)品都應(yīng)該怎樣陳列？

案例分析：分析某門店產(chǎn)品銷售數(shù)量/利潤                                

2、門店產(chǎn)品陳列技巧

-顧客行走動線與“點、線、面”陳列技巧

-陳列中的“情景陳列”“對比陳列”“多點陳列”

第三模塊、如何搭班子        

性格分析

按照能力和意愿對人員進行管理

引入團隊統(tǒng)合綜效

案例分析：四個象限人員如何進行管理？

第四模塊、店面如何做員工激勵

1、80、90、00后的性格特點

2、常用的七大激勵方法

目標激勵

慶祝激勵

競賽激勵

榮譽激勵

贊揚激勵

環(huán)境激勵

關(guān)懷激勵

其它方法

3、如何應(yīng)用七大激勵武器？

練習：連線不同情況下針對使用什么激勵方法？