大客戶銷售技巧培訓(xùn)班
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2023-09-06
?現(xiàn)代社會(huì)一直在迅速發(fā)展,人們的物質(zhì)生活也變得極其豐富。然而,隨著時(shí)間的推移,我們漸漸意識(shí)到,僅滿足人們物質(zhì)需求已不再足夠。我們正處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,從信息時(shí)代向情緒時(shí)代的轉(zhuǎn)變。
-
大客戶銷售
點(diǎn)擊咨詢
現(xiàn)代社會(huì)一直在迅速發(fā)展,人們的物質(zhì)生活也變得極其豐富。然而,隨著時(shí)間的推移,我們漸漸意識(shí)到,僅滿足人們物質(zhì)需求已不再足夠。我們正處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,從信息時(shí)代向情緒時(shí)代的轉(zhuǎn)變。
隨著社會(huì)化大生產(chǎn)的加劇,商品同質(zhì)化問題變得越來越嚴(yán)重,營(yíng)銷手段也愈發(fā)雷同,價(jià)格戰(zhàn)即將爆發(fā)。這給銷售人員提出了更高的要求。因此,如何適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,如何有效地把握客戶情緒以提升銷售業(yè)績(jī),成為我們共同關(guān)注的重要議題。
在這個(gè)時(shí)代,卓越的銷售技巧和出色的情緒管理能力至關(guān)重要。只有**打動(dòng)人心,與客戶建立情感連接,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。因此,了解客戶真正的需求,理解他們的情感狀態(tài),并呼應(yīng)他們的情緒,將成為我們成功的關(guān)鍵。
當(dāng)我們能夠準(zhǔn)確捕捉和回應(yīng)客戶的情緒,我們就能夠更好地滿足他們的需求,并贏得他們的信任。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展情緒智商,掌握有效的溝通技巧和情緒管理策略。只有這樣,我們才能成為真正的銷售高手,實(shí)現(xiàn)卓越的業(yè)績(jī)。
讓我們一起迎接這個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)期,并主動(dòng)適應(yīng)情緒時(shí)代的需求和挑戰(zhàn)。**提升情緒管理能力,我們將能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)銷售的突破和成功。讓我們共同努力,引領(lǐng)情緒時(shí)代的銷售革命!
大客戶營(yíng)銷培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解大客戶營(yíng)銷培訓(xùn)內(nèi)容
第 一 部 課程導(dǎo)入
1.1銷售困惑----嫌、閑、羨
1.2客戶關(guān)心----新、欣、心
1.3拜訪流程之三階六步
第二部分陌生拜訪
2.1天生的抵觸
2.2目標(biāo)----和、諧、體、貼
2.3情緒四步轉(zhuǎn)化
2.3.1話題---哪里找
2.3.2場(chǎng)合---對(duì)好巧
2.3.3贊美---真美妙
2.3.4稱呼---搞定了
2.5陌生拜訪的場(chǎng)景模擬演練
第三部分建立同盟
3.1建立同盟的一核心
3.2建立同盟的兩途徑
3.3建立同盟的三層次
3.3.1交易
3.3.2交情
3.3.3交心
3.4建立同盟的四角色
3.5巧用角色----尊重權(quán)利
第四部分需求挖掘
4.1刀子與鉆石
4.2需求的本源
4.3探詢的目的
4.4探詢需求----多快好省
4.5探詢需求的**境界創(chuàng)造需求
第五部分價(jià)值呈現(xiàn)
5.1產(chǎn)品與價(jià)值
5.2明確客戶需求
5.3USP法則
5.4價(jià)值呈現(xiàn)的方式
5.5價(jià)值呈現(xiàn)的禁忌
5.6FAB原則
5.7練習(xí):企業(yè)產(chǎn)品FAB提煉與整理
第六部分異議處理
6.1異議來源----疑異易怡
6.2異議類型----聚散兩相異
6.3四個(gè)技巧----標(biāo)新立異
6.3.1標(biāo)---主導(dǎo)
6.3.2新---緩沖
6.3.3立---順應(yīng)
6.3.5異---控制
6.5演練:常見異議的處理
第七部分推動(dòng)成交
7.1識(shí)別顧客采購(gòu)信號(hào)
7.2推動(dòng)成交的四種方法
7.2.1稀缺原則
7.2.2互惠原則
7.2.3從眾原則
7.2.4承諾原則
-
-
營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)管理講師-王哲光
國(guó)內(nèi)少有的橫跨營(yíng)銷、管理、職業(yè)化領(lǐng)域的三棲實(shí)戰(zhàn)教練,曾任:世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)船舶重工集團(tuán)(CSIC)計(jì)劃調(diào)度、銷售經(jīng)理,中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理,美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人...
-