銷售心態(tài)士氣培訓(xùn)課程

銷售乃一門充滿波瀾壯闊、飽含挑戰(zhàn)的事業(yè)，“心跳加速，催人奮進”。在這個領(lǐng)域中，你會盡情體驗刺激、激動和喜悅，然而也無可避免地會伴隨著一絲沮喪、失落和痛苦。畢竟再出色的銷售人員都無法永遠順風(fēng)順?biāo)?，風(fēng)雨過后更能展現(xiàn)出真我。銷售游藝的華麗舞臺時而會將你帶往“天堂”，時而又將你推向“地獄”。正因如此，銷售即是刺激的引舞，品味的是心境的較量。心理素養(yǎng)的高低，決定了銷售人員在這個行業(yè)的生命和成就的大小。

不論從事何種行業(yè)，尊師才能**！渴望成為卓越的銷售人員，專業(yè)的態(tài)度、精湛的技巧和博學(xué)的知識三者不可或缺，而專業(yè)的態(tài)度則始終位居首要。正所謂“險途相逢，勝者為王”正是指向一種心態(tài)，一種斗志。信心、勇氣和斗志，乃成功銷售人員應(yīng)具備的必備品質(zhì)。凡事取決于心念之所致，心境得以改變，無所不變！

第 一章節(jié)：明確目標(biāo)-----沒有目標(biāo)的銷售人員做不好銷售

1、金牌銷售員**重要的事情是：設(shè)定并達成目標(biāo)。

2、激發(fā)潛能**的方法就是：明確目標(biāo)。

3、銷售人員沒有目標(biāo)的后果：無所事事，沒有動力，效率低下，業(yè)績不佳。

4、哈佛大學(xué)的調(diào)查研究：目標(biāo)對人的影響到底有多重要。

5、很多人不設(shè)定目標(biāo)的五大原因分析。

6、設(shè)定目標(biāo)的六大好處。

7、銷售人員業(yè)績不佳的原因：消極負面的想法太多；自我設(shè)限太多。

8、 潛能突破訓(xùn)練活動：揭示你的潛能遠超過你的想象。

9、揭秘達成目標(biāo)的八大步驟和三大關(guān)鍵。

10、達成目標(biāo)的體驗活動：道具：大白紙兩張 6-8人參與 形式：體驗活動+分享

第二章節(jié)：積極心態(tài)—--任何人成功所必備的心態(tài)

1、積極的心態(tài)是所有成功者共同的特質(zhì)；消極的心態(tài)是所有失敗者共同的特質(zhì)。

2、 成功學(xué)鼻祖—拿破侖、希爾：決定人生成敗的就是你的心態(tài)是積極還是消極。

3、 互動訓(xùn)練：積極心態(tài)與消極心態(tài)對銷售工作的影響？

4、 銷售員從消極變積極的三大秘籍。

5．互動訓(xùn)練：轉(zhuǎn)變對事物的定義（ABC理論）

6、 互動訓(xùn)練：選擇積極的環(huán)境（跟對人，才能做對事；朋友分為：資產(chǎn)和負債）

7、 打造積極團隊，倍增銷售業(yè)績的三大法寶。

第三章節(jié)：堅定信念----信念是所有奇跡的萌發(fā)點。

1、 討論：什么是信念？

2、 信念的巨大力量？---正面信念VS負面信念的案例

3、 決定銷售成敗的關(guān)鍵是信念，成功者與失敗者的信念區(qū)別？

4、 銷售鐵定會遇到拒絕，遇到拒絕，正確的觀念和認識是什么？

5、 銷售到底是幫助客戶，還是求客戶?

6、 銷售是信心的傳遞，如何增強對產(chǎn)品和公司信心？

7、 銷售遇到挫折，就代表自己很失敗嗎？

8、 任何銷售，賺錢的*秘訣是什么？

9、 專家才是贏家，如何讓自己變得很專業(yè)？

第四章節(jié)：老板心態(tài)----打造全員老板心態(tài) 激發(fā)凝聚力與責(zé)任感

1、 做銷售，錯誤的心態(tài)與害死人的觀念：“我在為老板打工?！?

2、 老板or打工?---你的定位決定你未來的地位，你的觀念決定你未來的成敗。

3、 定位不同----責(zé)任不同----付出不同----能力不同----成就不同。

4、如果你能用老板的心態(tài)做銷售，一切的問題幾乎都將不成問題。

4、自我管理，自我約束，自我激勵，主動出擊，不斷創(chuàng)新是做好銷售的成功法寶。

5、銷售成功的秘訣：做別人不愿做的事情，做別人做不到的事情。

6、講自己所做：案例--“我是怎樣的心態(tài)面對銷售工作的？”

7、該隱與亞伯的故事---“把**的獻上”

8、 “按才受托”的故事。

第五章節(jié)：堅持到底-----你的堅持會贏得客戶的支持

1、很多銷售員不成功，不是能力不行，而是“死在半途而廢”上。

2、銷售是耐力的較量，成功屬于堅持到底的人。

3、 銷售失敗的原因：成交遇到困難，產(chǎn)生消極想法，退縮了，放棄了。

4、 堅持到底就有希望！不放棄客戶就是不放棄自己，給客戶機會就是給自己機會！

5、心理學(xué)研究：正常情況下，一個人拒絕別人，不會超過幾次？

6、“付出與回報”的關(guān)系--正方形圖形的含義？手語舞蹈

7、決不放棄的力量---案例（林義杰）!

8、成功者決不放棄，放棄者決不成功。