大單成交技巧培訓

隨著競爭的激烈和信息面的廣泛普及，消費者變得越來越精明，銷售的選擇和過程也變得更加復雜。在這個新的市場環(huán)境下，銷售人員需要具備更多的技巧和策略來應對問題。賣出產(chǎn)品不再僅僅是簡單的行為，而是一個經(jīng)過精心規(guī)劃和執(zhí)行的過程。如果不遵循正確的銷售步驟，就會浪費大量的資源，錯失機會。

本期課程將幫助銷售人員深入分析銷售層次，并且從不同角度進行挖掘和流程組合。**了解進店人數(shù)、體驗人數(shù)、成交率、成交客單價、成交件數(shù)以及連帶率等指標，在每個環(huán)節(jié)中做好深入挖掘，從而更好地掌握顧客決策時的消費心理。除此之外，課程還注重培養(yǎng)銷售人員的基本功，包括挖掘需求、創(chuàng)造需求、滿足需求以及擴展需求。只有**改變銷售思維，避免銷售中的“自然災害”，我們才能提高銷售的成交率和效能率，實現(xiàn)大單成交，讓業(yè)績翻倍增長！

這期課程將帶給你全新的銷售視角，幫助你在競爭激烈的市場中脫穎而出。不再盲目套用老舊的銷售方法，而是**深入分析和獨特的銷售策略來贏得客戶的青睞。從了解顧客的心理需求，到創(chuàng)造獨特的購買體驗，再到滿足客戶的需求并超越預期，我們將教會你如何抓住每個銷售環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點，實現(xiàn)銷售目標的突破。讓我們一同探索銷售的奧秘，成為無可替代的銷售高手！

第 一講：多維度升級銷售思維

一、新零售時代下的銷售變化

1、打通銷售人員的銷售思維局限

2、新零售時代消費者成交心理模式

3、銷售資源流失的自我檢視

二、高級銷售人員的自我認知和要求

1、基礎(chǔ)銷售和高級銷售的本質(zhì)上的區(qū)別

2、從銷售思維升級到經(jīng)營思維的7大體現(xiàn)

3、唯有結(jié)果和數(shù)據(jù)體現(xiàn)高級銷售人員的價值

三、銷售中聚焦感覺還是聚焦行為

1、工具、標準、流程的建立勝過銷售中的大道理

2、創(chuàng)造高效能的五“高”指數(shù)

3、快速有效的發(fā)現(xiàn)與解決成交問題

第二講：大單的認知與大單成交系統(tǒng)

一、大單的認知

1、連帶數(shù)量與成交質(zhì)量是大單的核心

2、成交大單的意義：倍增時間和倍增效益

3、沒有銷售倍增的思維就是在對時間耍流氓

二、大單難出的根源剖析

1、對銷售目標不敏感

2、對銷售行為不升級

3、對連帶成交不規(guī)劃

三、大單三大系統(tǒng)

1、激勵系統(tǒng)：連帶率考核

2、陳列系統(tǒng)：引發(fā)顧客聯(lián)想潛在場合需求

3、貨品系統(tǒng)：方便顧客直觀選擇需求商品

第三講：掌握顧客大單消費心理學

一、研究消費心理學的意義

1、消費者心理特征

2、服務人員與顧客的心理溝通

3、獲得認同背后的心理行為

二、巧舌如簧不如真誠分享

1、銷售中的自我情緒管理

2、真誠分享的溫暖力量

3、17種消費心理學原則

三、銷售中的攻守策略

1、需求提問三步法

2、銷售中如何應對進退

3、為結(jié)果服務不可忽視的三大軟實力

第四講：成交力才決定過程效益

一、成交是*檢驗功勞的標準

1、銷售結(jié)果只有實沒有虛

2、成交要領(lǐng)的三大步驟

3、成功締結(jié)的三大關(guān)鍵

二、銷售工具和管理目標工具的分享

1、不可低估工具和流程的力量

2、銷售流程工具分享

3、業(yè)績目標制定和分解的模版練習

三、決戰(zhàn)終端成交為王的三個助力

1、把化解拒絕養(yǎng)成一種習慣

2、把真誠服務養(yǎng)成一種習慣

3、把完成目標養(yǎng)成習慣