顧問式銷售會談技巧培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2023-06-14
顧問式銷售是成功銷售員35000個銷售拜訪案例的結(jié)晶,是Huthwaite公司**銷售實(shí)證研究總結(jié)出來的一種高效的大客戶銷售方法。在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷售領(lǐng)域,它已經(jīng)被廣泛采用。不同于傳統(tǒng)消費(fèi)品銷售的技巧,顧問式銷售的核心在于從客戶內(nèi)在問題入手,**解決客戶痛點(diǎn),贏得競爭并獲得客戶對公司的信任,從而實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的順利銷售。采用顧問式銷售技巧,你將能夠成為客戶**可靠的顧問,為他們提供**的解決方案,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。這種銷售方式既能幫助你在市場上脫穎而出,也能提高你的銷售業(yè)績和客戶滿意度
顧問式銷售是成功銷售員35000個銷售拜訪案例的結(jié)晶,是Huthwaite公司**銷售實(shí)證研究總結(jié)出來的一種高效的大客戶銷售方法。在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷售領(lǐng)域,它已經(jīng)被廣泛采用。不同于傳統(tǒng)消費(fèi)品銷售的技巧,顧問式銷售的核心在于從客戶內(nèi)在問題入手,**解決客戶痛點(diǎn),贏得競爭并獲得客戶對公司的信任,從而實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的順利銷售。采用顧問式銷售技巧,你將能夠成為客戶**可靠的顧問,為他們提供**的解決方案,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。這種銷售方式既能幫助你在市場上脫穎而出,也能提高你的銷售業(yè)績和客戶滿意度。
顧問式銷售內(nèi)訓(xùn)課程推薦
顧問式銷售課程介紹
顧問式銷售培訓(xùn)內(nèi)容
一、課程導(dǎo)入
●課前調(diào)查
●一句話說銷售
二、FAB銷售模式分析
●FAB銷售模式流程
●FAB銷售模式堅守的觀點(diǎn)
●FAB銷售模式問題剖析
●突破FAB銷售模式缺陷應(yīng)采取的銷售流程
三、顧問式銷售的邏輯與銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)
●對優(yōu)秀顧問的理解
●堅持顧問式銷售的目的與好處
●實(shí)現(xiàn)顧問式銷售的途徑
●顧問式銷售的邏輯思路
●顧問式銷售人員的角色
●顧問式銷售人員應(yīng)具備的知識條件
●顧問式銷售的精髓
顧問式銷售的基礎(chǔ)
●我們的客戶是誰
●客戶需求的本質(zhì)、內(nèi)容、表現(xiàn)
●客戶選擇的基本準(zhǔn)則
●客戶購買的決策模式
●客戶為何不想買你的產(chǎn)品
●顧問式銷售三問
●會見不易相處客戶的六要點(diǎn)
●討論:技術(shù)性產(chǎn)品(服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別
四、顧問式會談的四個階段
●為何客戶部認(rèn)可你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)
●實(shí)現(xiàn)銷售前應(yīng)掌握的客戶信息
●贏得客戶信任的條件
●會談的四個階段
五、顧問式銷售會談的技巧
●顧問式銷售的會話策略
●顧問式銷售會談鐵律
●狀況性詢問技巧
●問題性詢問技巧
●暗示性詢問技巧
●需求確認(rèn)性詢問技巧
●顧問式銷售面對的四種人
●顧問式銷售提問的一般策略
六、顧問式銷售中客戶異議(拒絕)應(yīng)對策略
●客戶為什么會說“不”
●應(yīng)對說“不”的一般策略
●異議處理的一般步驟
●異議的種類與應(yīng)對關(guān)注點(diǎn)
●價格異議的內(nèi)涵與應(yīng)對
●異議應(yīng)對的技巧
七、顧問式銷售的總結(jié)
●銷售行為&購買行為
●顛覆傳統(tǒng)銷售的時間模式
●顧問式銷售要做到三慢
●顧問式銷售的四個階段
●實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績提升需要做好的幾件事
●顧問式銷售人員成功應(yīng)具備的素質(zhì)
顧問式銷售公開課
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《顧問式銷售技巧訓(xùn)練》
7月19-20日 上海(線上同步) -
《顧問式銷售:以客戶為中心的銷售技巧》
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《向華為學(xué)習(xí):顧問式銷售及大客戶項(xiàng)目運(yùn)作》
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