東莞銷售管理課程
來(lái)源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時(shí)間：2022-11-12
?企業(yè)經(jīng)常提拔銷售業(yè)績(jī)優(yōu)秀的銷售人員為經(jīng)理，從而導(dǎo)致企業(yè)損失了一個(gè)優(yōu)秀的銷售，多了一個(gè)平庸的銷售經(jīng)理。如何執(zhí)行銷售管理是這個(gè)課程的核心，也是銷售管理的必修技能大全。
企業(yè)經(jīng)常提拔銷售業(yè)績(jī)優(yōu)秀的銷售人員為經(jīng)理，從而導(dǎo)致企業(yè)損失了一個(gè)優(yōu)秀的銷售，多了一個(gè)平庸的銷售經(jīng)理。如何執(zhí)行銷售管理是這個(gè)課程的核心，也是銷售管理的必修技能大全。
本課程通 過(guò)實(shí)際的測(cè)量工具掌握銷售人員的潛在技能是這個(gè)課程的獨(dú)到特點(diǎn)。學(xué)員有機(jī)會(huì)直接將工具應(yīng)用到實(shí)際工作中。
掌握實(shí)際的銷售管理工具以及從銷售人員的心理特點(diǎn)來(lái)實(shí)施管理是現(xiàn)代企業(yè)銷售競(jìng)爭(zhēng)，防止跳槽的重要手段。
銷售管理培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天，可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解銷售管理培訓(xùn)內(nèi)容
1．團(tuán)隊(duì)特質(zhì)與周期
團(tuán)隊(duì)發(fā)展周期的五個(gè)階段
識(shí)別團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的預(yù)警信號(hào)
高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)與維護(hù)
2．銷售經(jīng)理角色定位
銷售經(jīng)理的五項(xiàng)心理調(diào)適
銷售團(tuán)隊(duì)管理三大目標(biāo)與職責(zé)
杰出銷售主管的七種特質(zhì)
3．團(tuán)隊(duì)日常管理策略
管理工具 – 表單、例會(huì)、跟訪、述職
控制焦點(diǎn) – 方向、進(jìn)度、行為、態(tài)度
銷售團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)問(wèn)題及成因
銷售行為六大誤區(qū)及對(duì)策
4．培訓(xùn)與教導(dǎo)部屬
被教導(dǎo)者的四種類型與接受度
銷售訓(xùn)練三大目標(biāo)與四項(xiàng)內(nèi)容
訓(xùn)練三種方法：課程、輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)會(huì)議
建立訓(xùn)練計(jì)劃的六項(xiàng)關(guān)鍵
5．激勵(lì)與授權(quán)部屬
馬斯洛需求層級(jí)理論JCM工作特性模式
激勵(lì)的八種方法和六項(xiàng)原則
授權(quán)四種模式 – 控制、指導(dǎo)、咨詢、協(xié)調(diào)
適合與不適合授權(quán)的工作
6．發(fā)揮績(jī)效評(píng)估力
績(jī)效評(píng)估進(jìn)行步驟與誤區(qū)
績(jī)效評(píng)估十二大指標(biāo)解析
績(jī)效不良的系統(tǒng)因素和個(gè)人因素
7．高效銷售團(tuán)隊(duì)溝通
傾聽(tīng)的五大技巧與障礙
促進(jìn)溝通的表達(dá)方式與討論策略
給予建設(shè)性反饋的四個(gè)步驟
接納反饋的技巧與程序
8．增進(jìn)團(tuán)隊(duì)會(huì)議績(jī)效
團(tuán)隊(duì)會(huì)議的議程元素與主持流程
三種常見(jiàn)會(huì)議：?jiǎn)栴}型、決策型、虛擬型
會(huì)議討論的五種情境與管理策略