阿里鐵軍銷售課

2008年，馬云提出阿里巴巴做業(yè)務(wù)不能只做獵人，還要做農(nóng)夫。阿里鐵軍電銷團(tuán)隊(duì)成立新的大區(qū)——“春耕大區(qū)”。

春耕大區(qū)的客戶群體是已經(jīng)經(jīng)過(guò)一層過(guò)濾，條件不滿足或意向不高的客戶。

阿里B2B副總裁吳敏芝欽點(diǎn)嚴(yán)小云參加這個(gè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

擺在嚴(yán)小云面前的是新業(yè)務(wù)、新團(tuán)隊(duì)和不低的業(yè)績(jī)指標(biāo)壓力。

幾百人的大區(qū)配置，是嚴(yán)小云用一個(gè)季度的時(shí)間招來(lái)的，其中80%的實(shí)習(xí)生，10%的應(yīng)屆生，而團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)指標(biāo)每月人均7單。

嚴(yán)小云馬上開(kāi)始分析和聚焦，果斷將人和事分離，從兩方面著手：

一方面，突破老銷售的思路，找出新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)；

另一方面，只有培養(yǎng)leader，才有可能獲得爆炸式增長(zhǎng)。

業(yè)績(jī)方面：

1.抓住了沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照卻有一定電子商務(wù)意向的客戶作為發(fā)力點(diǎn)，推出個(gè)人版誠(chéng)信通，大區(qū)業(yè)績(jī)開(kāi)始有了質(zhì)的飛躍，團(tuán)隊(duì)更有沖勁。

2.讓銷售能力稍弱的實(shí)力生邀約客戶，由曾是Top Sales的主管為客戶做一對(duì)多線上教學(xué)，傳播電子商務(wù)的價(jià)值和利益點(diǎn)，以在線會(huì)議營(yíng)銷直播的方式，又帶來(lái)一波業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

用人方面：

1.不拘一格選人才、見(jiàn)人所短用人所長(zhǎng)。激發(fā)其它人員的好勝心，把人群一波一波地往上推。

在短短四個(gè)月的時(shí)間里，嚴(yán)小云晉升了7個(gè)部門經(jīng)理，40余個(gè)主管，春耕大區(qū)從300人編制擴(kuò)編至700多人。

六個(gè)月后，春耕大區(qū)的業(yè)績(jī)比公司原定指標(biāo)翻了近3倍。

從此，嚴(yán)小云被人稱為阿里的“增長(zhǎng)女神”。

《打造你的阿里式鐵軍》整合了嚴(yán)小云老師的十年工作精華，為你揭秘阿里鐵軍打造的方法，滿滿干貨，幫助你洞察對(duì)方的需求，增加自己的籌碼，一步步取得勝利。

第 一 講《如何有效激勵(lì)員工》(46分鐘)

1、為什么要做激勵(lì)?

2、為什么激勵(lì)的效果越來(lái)越弱?

3、阿里怎么做激勵(lì)

4、阿里激勵(lì)四步法

5、為什么會(huì)產(chǎn)生溝通障礙

6、溝通的正確打開(kāi)方式

第二講《如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的隱性潛能》11分鐘

1、為什么團(tuán)隊(duì)成員潛能和自驅(qū)力無(wú)法完全發(fā)揮

2、怎么激發(fā)組織成員潛能

3、怎么使眾人行

第三講《搭班子:招人、留人、解聘》(6分鐘)

1、招人理念

2、阿里要的味道

3、“望聞問(wèn)切”鑒別面試法

4、好的制度就是留人機(jī)制

5、請(qǐng)什么樣的人出去

6、解聘前注意事項(xiàng)

7、happystayhappygo

第四講《人員和干部培養(yǎng)》(66分鐘)

1、人才能力模型

2、育人:“先道后術(shù)”

3、育人:是演習(xí)不是演戲

4、育人:授之以漁

5、阿里的人才發(fā)展理念

第五講《團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)文化打造》(69分鐘)

1、阿里如何組建團(tuán)隊(duì)借假修真

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五步法

3、阿里的鐵軍文化

4、團(tuán)隊(duì)文化打造的公式

5、文化如何落地推動(dòng)生產(chǎn)力

第六講《LEADER的角色和職責(zé)》(56分鐘)

1、團(tuán)隊(duì)在我

2、leader的自我角色設(shè)定

3、管理者的多重角色

4、主管的職責(zé)

第七講《目標(biāo)設(shè)定:扣動(dòng)員工的心靈扳機(jī)》(59分鐘)

1、定目標(biāo)&盯目標(biāo)

2、定目標(biāo)

3、談目標(biāo)

4、曬目標(biāo)

第八講《追過(guò)程-3報(bào)4會(huì)、3盯3到》(59分鐘)

1、追過(guò)程四步驟

2、追過(guò)程六宗罪

3、如何建立跟進(jìn)和反饋機(jī)制

第九講《追過(guò)程一抓住一個(gè)點(diǎn)燃爆所有》(63分鐘)

1、抓核心人群、核心事件、核心數(shù)據(jù)

2、抓住一個(gè)點(diǎn)燃爆所有

3、能用工具管理的不用流程管理

4、能用流程管理的不用制度管理

5、能用制度管理的不用人管理

第十講《復(fù)盤和績(jī)效管理》(60分鐘)

1、復(fù)盤步驟

2、個(gè)人步驟

3、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤

4、阿里的績(jī)效管理