重慶基礎(chǔ)銷售技巧培訓(xùn)課

從現(xiàn)在的營銷環(huán)境來看，賣場（商場、超市、百貨、建材等專業(yè)市場等）銷售越來越顯得重要。顧客可以從賣場進(jìn)行商品比較，從而進(jìn)行更多的商品選擇。

因此，賣場銷售人員（營業(yè)員、促銷員、導(dǎo)購員等）的能力就變得必不可少了，好的銷售人員能夠把商品從容地賣出去，反之則賣場就變成商品積壓了。但到底賣場銷售人員從哪些方面來提升自己的銷售能力呢？他們經(jīng)常面臨的問題是：

A 顧客是真買還是假買？

B 想幫顧客做決定，顧客總不配合？

C 怎樣介紹我們自己的賣點及商品特點？

D 怎樣解答顧客對我們的異議？

E 怎樣看出顧客的購買意愿度，并及時促進(jìn)銷售......

以上總總問題，新的賣場銷售員，他們在工作中往往會憑自己的經(jīng)驗去摸索，不研究顧客的購買心理，但問題是他們需求很長的時間（也許是5年到10年）來總結(jié)，這樣太慢了，對公司來說等待的時間太久了......本課程經(jīng)過培訓(xùn)，將站在賣場銷售員與顧客的角度，系統(tǒng)地對銷售人員進(jìn)行訓(xùn)練，以提升其銷售技能，從而提升賣場業(yè)績。

1、掌握色彩形成的基礎(chǔ)知識

2、掌握色彩搭配的方法技巧

3、掌握家居設(shè)計的主要風(fēng)格

4、掌握家居的色彩銷售技巧

1、賣場銷售員的角色定位、主要任務(wù)與能力素質(zhì)

(1)賣場銷售成功的因素

(2)賣場銷售人員怎樣識識自己的定位、任務(wù)與能力需要

2、賣場銷售員營銷前的工作準(zhǔn)備與檢查

(1)業(yè)績成功的前提：一天之際在于晨

(2)賣場銷售前的各種檢查與標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

3、賣場銷售員如何尋找顧客溝通理由與亮點

(1)顧客溝通的重要性、意義與內(nèi)涵

(2)顧客溝通的方式：傳統(tǒng)+現(xiàn)代

4、產(chǎn)品與服務(wù)的呈現(xiàn)技巧與顧客體驗

(1)產(chǎn)品呈現(xiàn)與銷售業(yè)績的體現(xiàn)

(2)產(chǎn)品呈現(xiàn)的問題與顧客體驗問題

5、顧客期望與商品陳列技巧：如何讓顧客多看一眼

(1)顧客來到店面有哪些期望

(2)這些期望要求我們在商品陳列時要注意哪些事項

6、賣場流程與柜面高效的營銷活動A

(1)賣場流程內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)化分析

(2)賣場的每個流程環(huán)節(jié)與實際內(nèi)容分析

7、賣場流程與柜面高效的營銷活動B

(1)賣場各個流程節(jié)點與目的是什么

(2)賣場各個節(jié)點的高效處理技巧

8、賣場銷售員如何有效處理顧客異議

(1)銷售異議與銷售機(jī)會

(2)顧客異議的問題點分析

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