濟(jì)南顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2020-10-14
顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)課程導(dǎo)讀身處充滿激情的市場(chǎng),謀勢(shì)成局,商戰(zhàn)攻防,每時(shí)每刻財(cái)富都在誕生,洶涌暗流與危機(jī)接踵而來(lái)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的盈利模式較過(guò)去有了結(jié)構(gòu)性的變化,且高端客戶業(yè)務(wù)已逐漸成為行業(yè)利潤(rùn)率
顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)課程導(dǎo)讀
身處充滿激情的市場(chǎng),謀勢(shì)成局,商戰(zhàn)攻防,每時(shí)每刻財(cái)富都在誕生,洶涌暗流與危機(jī)接踵而來(lái)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的盈利模式較過(guò)去有了結(jié)構(gòu)性的變化,且高端客戶業(yè)務(wù)已逐漸成為行業(yè)利潤(rùn)率最大的貢獻(xiàn)者,因此,培養(yǎng)針對(duì)高端客戶業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化顧問(wèn)式行銷(xiāo)人才,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)重大突破并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要因素,傳統(tǒng)的被動(dòng)式簽單銷(xiāo)售模式必將演變成顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式。
顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)課程目標(biāo)
1.使用客戶銷(xiāo)售關(guān)系模型厘清自己的客戶關(guān)系模式
2.運(yùn)用價(jià)值五環(huán)工具認(rèn)清產(chǎn)品的客戶價(jià)值
3.使用優(yōu)秀銷(xiāo)售人員測(cè)評(píng)表認(rèn)知銷(xiāo)售狀態(tài)
4.運(yùn)用SMART-AR模型工具制定銷(xiāo)售目標(biāo)
5.學(xué)習(xí)并掌握規(guī)范的開(kāi)場(chǎng)白、探尋、說(shuō)服和達(dá)成協(xié)議
6.掌握如何應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn)
7.掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售心理學(xué)和有用的銷(xiāo)售工具
顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)課程介紹
課程對(duì)象
銷(xiāo)售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、大客戶銷(xiāo)售代表等相關(guān)人員。
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開(kāi)篇:開(kāi)啟你的銷(xiāo)售智慧——讓我們**學(xué)銷(xiāo)售
攻略方向:什么是銷(xiāo)售,銷(xiāo)售就是賣(mài)東西嗎?話說(shuō)多了怎么招人煩了?銷(xiāo)售工作本來(lái)就不是我的專(zhuān)業(yè),那么誰(shuí)又教你如何做銷(xiāo)售了?我們的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于師傅帶徒弟還是“自殺”成才?今天的客戶越來(lái)越聰明,比我懂得都多,銷(xiāo)售工作該咋做?
第一講、顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)地圖第一站——高效約見(jiàn)客戶
攻略方向:為什么要約見(jiàn)客戶而不直接去見(jiàn)客戶?今天的電話銷(xiāo)售招人煩咋辦? 為什么我一給客戶打電話就手心出汗緊張?為什么客戶輕易就拒絕了我?為什么我總是無(wú)言以對(duì)?接打電話該注意什么才效率最高?
第二講、顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)地圖第二站——銷(xiāo)售從信任開(kāi)始
攻略方向:為什么和陌生客戶打交道那么難?為什么拜訪客戶很緊張?人家拜訪客戶侃侃而談我卻無(wú)話說(shuō),應(yīng)該說(shuō)點(diǎn)啥?為什么客戶一聽(tīng)我是銷(xiāo)售人員立刻就自我防衛(wèi)?怎么讓客戶接受喜歡我?為什么講了那么多客戶根本不聽(tīng)?
第三講、顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)地圖第三站——準(zhǔn)確分析挖掘客戶需求
攻略方向:為什么說(shuō)了那么多客戶就是不買(mǎi)?客戶怎么總是嘴上說(shuō)和心里想的不一樣?為什么總是不能在一開(kāi)始就抓住客戶的核心需求?為什么每次拜訪結(jié)束后總是心里沒(méi)底的感覺(jué)?如何才能做到高效拜訪?為什么每次拜訪總是被客戶牽著鼻子走?怎么了解客戶的需求,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題找到切入點(diǎn)?不同類(lèi)型的客戶怎么應(yīng)對(duì)?
第四講、顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)地圖第四站——產(chǎn)品塑造和價(jià)值傳播
攻略方向:為什么大客戶銷(xiāo)售不只是介紹產(chǎn)品?為什么我介紹了產(chǎn)品很多優(yōu)點(diǎn),但依然打動(dòng)不了客戶?為什么形容銷(xiāo)售人員就像一本活的說(shuō)明書(shū)?公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)都是技術(shù)部門(mén)做的,公司也總培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),但銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售時(shí)還是說(shuō)不清?
第五講、顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)地圖第二站——處理客戶抗拒點(diǎn)及異議
攻略方向:為什么客戶總會(huì)有不同意見(jiàn)?客戶提出質(zhì)疑如何應(yīng)對(duì)?為什么價(jià)格拉鋸戰(zhàn)中受傷的總是銷(xiāo)售人員?為什么銷(xiāo)售人員一讓再讓?zhuān)蛻舴炊鼇?lái)勁了?怎樣才能賺到還要讓客戶感到滿意?
第六講、顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)地圖第六站——大膽成交主動(dòng)成交勇奪單
攻略方向:為什么簽單的時(shí)機(jī)總把握不好?為什么時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟了,可是客戶還猶豫簽單?如何調(diào)動(dòng)客戶的購(gòu)買(mǎi)情緒,從理性購(gòu)買(mǎi)到感性決定?
結(jié)束篇:銷(xiāo)售人員的自身修煉——做一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
攻略方向:銷(xiāo)售人員的職業(yè)化要求越來(lái)也高,江湖型,野路子的銷(xiāo)售模式,越來(lái)越?jīng)]有市場(chǎng)?!皢?wèn)渠哪得清如許,唯有源頭活水來(lái)“,銷(xiāo)售人員要不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)自己,才能生機(jī)勃勃,充滿激情。
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實(shí)戰(zhàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師-張魯寧
實(shí)戰(zhàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師,國(guó)家認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師,中國(guó)工信部評(píng)選2010-2011年度百?gòu)?qiáng)講師,18年世界500強(qiáng)大型工程機(jī)械跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);歷任銷(xiāo)售代表、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)等職,有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
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大客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)導(dǎo)師-李健霖
實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧與營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家,PTT國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師,耶格系統(tǒng)銷(xiāo)售成功八步企業(yè)傳承者,大客戶關(guān)系拓展與管理倡導(dǎo)者,深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事兼營(yíng)銷(xiāo)組組長(zhǎng),有多年一線大客戶銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),六年中高層銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),八年職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。...
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原修正藥業(yè)集團(tuán)銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理-龔正偉
原修正藥業(yè)集團(tuán)銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理,原河馬集團(tuán)企業(yè)商學(xué)院負(fù)責(zé)人,美國(guó)培訓(xùn)發(fā)展(ASTD)協(xié)會(huì)版權(quán)課程講師,擅長(zhǎng)高效能行為模式、大客戶銷(xiāo)售技能、管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),有8年銷(xiāo)售及管理經(jīng)歷,2年企業(yè)商學(xué)院負(fù)責(zé)人經(jīng)歷...
學(xué)員體會(huì)
通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到了顧問(wèn)式銷(xiāo)售的價(jià)值,同時(shí)讓我體會(huì)到了營(yíng)銷(xiāo)技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。銷(xiāo)售不是一錘子的買(mǎi)賣(mài),不是包裝產(chǎn)品的口頭工作,更多要體現(xiàn)在后續(xù)的服務(wù),為客戶出謀劃策,讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴(lài)的人,這么才能和客戶保持良好的關(guān)系,產(chǎn)生更大的價(jià)值。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹
企贏培訓(xùn)學(xué)院是專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái),一直致力于企業(yè)管理技能的提升,以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才,提升企業(yè)管理水平”為己任,為企業(yè)量身定制個(gè)性化的培訓(xùn)解決方案,實(shí)戰(zhàn)的管理課程和實(shí)效的管理咨詢(xún)服務(wù),公司目前建立了國(guó)內(nèi)自己的講師資源庫(kù),涵蓋了國(guó)內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師,其中儲(chǔ)備師資達(dá)6000多位,簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專(zhuān)注企業(yè)培訓(xùn),助力企業(yè)成長(zhǎng)!
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