武漢狼性銷售文化塑造課程大綱

如今房地產(chǎn)政策風(fēng)云變化，新國五條調(diào)控進入樓市，“限購、限貸、限價”的三大壓力，給房地產(chǎn)企業(yè)銷售團隊造成一定的客觀壓力，如何強化管理，如何提升銷售團隊核心競爭，如何提升團隊業(yè)績，提升樓盤去化率？已擺在各家房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)的面前。

縱觀當(dāng)今房地產(chǎn)市場競爭可謂是殘酷搏殺，猶如春秋戰(zhàn)國時代，勝者為王，敗者為寇，在這個行業(yè)中，成交客戶永遠倡導(dǎo)的一句話是：只有冠軍，沒有亞軍，不成交就沒有任何收獲！然而要成為房地產(chǎn)行業(yè)的個人和團隊銷售冠軍乃至房地產(chǎn)行業(yè)的冠軍需要很多因素組成，但這些綜合因素的核心因素是什么呢？那就是要你想成為什么樣的人，就必須要擁有什么樣人的心態(tài)和信念？你要與狼共舞，你必須是一匹狼，否則如果你是一只羊，你就只有被宰割的權(quán)利！

然而在我們房地產(chǎn)銷售運營過程中，我們團隊是否遇到如下情況呢？如果以下其中之一的問題成為我們團隊的一種習(xí)慣和常態(tài)問題，那我們團隊和個人還能否傲然屹立在房地產(chǎn)銷售這個行業(yè)中呢？還是否能夠創(chuàng)造我們個人的奇跡和團隊的奇跡呢？如果您想讓您或您的團隊實現(xiàn)夢想，創(chuàng)造奇跡，如果有以下情況發(fā)生，您一定要參加《房地產(chǎn)狼性銷售訓(xùn)練營》：

1、為什么我們很多的房地產(chǎn)置業(yè)顧問每天早上來到案場售樓處，不知道自己具體工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，工作狀態(tài)總是那么迷茫和青春總是虛度？

2、為什么我們很多的房地產(chǎn)置業(yè)顧問情緒總是低落，不夠熱情；行為總是被動，不夠積極主動，導(dǎo)致房地產(chǎn)置業(yè)顧問自身養(yǎng)成一種消極、悲觀、抱怨壞習(xí)慣影響團隊的氛圍？

3、為什么我們很多置業(yè)顧問因為不懂得團隊之間有效溝通，而造成同事之間或者部門之間關(guān)系緊張，對個人業(yè)績以及公司業(yè)績都有極大的負面影響。

4、為什么我們很多房地產(chǎn)置業(yè)顧問個人單槍匹馬作戰(zhàn)能力比較強，可是沒有團隊合作意識，不利用團隊合作的力量創(chuàng)造大業(yè)績，蕞后因為個人的自以為是，既損失個人業(yè)績又損失團隊績效？

5、為什么我們很多房地產(chǎn)置業(yè)顧問團隊凝聚力非常差，以及同事間友情淡薄，相互之間無法建立信任感，而導(dǎo)致公司文化和方案無法有效落地執(zhí)行？

6、為什么我們很多房地產(chǎn)置業(yè)顧問因為個人抗挫折性比較弱，遇到問題總是不愿意承擔(dān)責(zé)任，遇到一些拒絕和挫折，或者公司領(lǐng)導(dǎo)因為為了公司成長和員工成長教育了某些房地產(chǎn)置業(yè)顧問后，房地產(chǎn)置業(yè)顧問因為心理的不健康和負面情緒憤憤離開公司，造成團隊成員損失？

7、為什么我們很多房地產(chǎn)置業(yè)顧問在經(jīng)過公司大量人力和物力培養(yǎng)和學(xué)習(xí)下，成為一個優(yōu)秀精英，然而很多的的房地產(chǎn)置業(yè)顧問內(nèi)心中沒有忠誠和感恩，因為一點小小的利益和誘惑，出賣良心，跳槽到自己的競爭對手公司里，既影響到公司業(yè)績又影響到公司團隊的心態(tài)，嚴(yán)重得還影響到團隊軍心？

因為房地產(chǎn)客戶開發(fā)渠道比較狹窄、原始和競爭激烈，同時因為房地產(chǎn)銷售員年齡和社會閱歷等原因，無法真正了解客戶的真實需求和內(nèi)心心理活動，無法從根本上區(qū)別不同類型的客戶該如何溝通及建立信任感，造成客戶流失到競爭對手項目中去成交了。

因為不懂得如何與客戶建立親和度，以及如何與客戶建立信任感，讓客戶沒有被尊重的感覺；因為不知道如何有效沙盤講解過程中進行互動和了解隱藏需求正對性介紹，導(dǎo)致無法讓客戶對本項目全方位了解優(yōu)勢和渴望購買本項目的沖動，以致無法快速成交客戶。

因為不懂如何在介紹樓盤中促銷客戶付定金，以及不知道如何與團隊其他成員進行有效的SP,而造成客戶蕞后流失掉，成為競爭對手樓盤項目的成交客戶。

因為不懂得如何與客戶進行守價、議價和放價等談判技巧，不知道在恰當(dāng)?shù)臅r機對客戶進行逼定，造成客戶損失，讓客戶白白流失。

因為不懂得如何解除客戶對樓盤的一些異議和困惑，造成客戶帶著疑問回去，蕞后客戶異議無法從內(nèi)心解決，蕞后客戶購買了其他競爭樓盤等等。

1、學(xué)習(xí)狼道精神，銷售工作中迅速調(diào)整心態(tài)，達到巔峰狀態(tài)；

2、讓學(xué)員重新找到生命的責(zé)任和自信，建立以積極正面思考為主的團隊文化；

3、讓學(xué)員面對壓力能驅(qū)動為動力，能充滿激情地沖鋒陷陣，逆境中能夠保持狀態(tài)；

4、讓學(xué)員學(xué)會做合格的頭狼，成為團隊**的帶動者和管理者；

5、讓學(xué)員掌握管理的核心要點，厘清管理誤區(qū)，掌握管理的實用工具；

6、塑造團隊的執(zhí)行系統(tǒng)，強化結(jié)果意識，在團隊中杜絕各種借口滋生的土壤。

模塊一：改善心智模式，團隊成就個人

1、團隊的內(nèi)涵

2、狼性團隊的五個基本要素

3、狼性團隊有效運作的三種人

4、狼性團隊的9個特征

模塊二：狼性銷售心態(tài)樹立

1、積極心態(tài)

1) 塑造三級陽光心態(tài)

2) 重建自信

2、學(xué)習(xí)心態(tài)

1) 蕞佳學(xué)習(xí)的五大步驟是什么？

2) 學(xué)習(xí)七遍法

3、付出心態(tài)

4、合作心態(tài)

1) 為什么要合作？團隊合作的意義？

2) 如何加強團隊合作？

5、堅持心態(tài)

6、主人翁心態(tài)/老板心態(tài)

1) 職業(yè)與事業(yè)的區(qū)別

2) 常見的四種工作心態(tài)

3) 員工具備“老板的心態(tài)”對自己有什么幫助？

4) 如何運用“換位思考”讓自己獲得非凡的成就？

5) 現(xiàn)代管理新觀念：員工和組織是什么樣的關(guān)系？

6) 如何做一名蕞有價值的員工？

7、感恩心態(tài)

1) “感恩心態(tài)”的力量

2) 為什么要感恩？

3) 如何在感恩中成長，成就自己？

4) 感恩父母、同事、領(lǐng)導(dǎo)、公司、客戶、團隊

模塊三：高績效團隊呼喚狼性回歸

一、高績效團隊為何呼喚狼性回歸

二、狼性團隊的特征

1、雄心壯志，目光敏銳，思路清晰

2、勇于競爭，主動出擊，先入為主

3、超強自信，永不言敗，堅忍不拔

4、停止空談，立即行動，百分執(zhí)行

5、專注目標(biāo)，重視細節(jié)，績效第 一

6、相互信任，協(xié)同作戰(zhàn)，團隊為王

三、狼性團隊領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力再造

1、目標(biāo)設(shè)定SMART五項原則

2、如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果？

3、什么是執(zhí)行力？

4、執(zhí)行力等于什么，你能給個公式嗎？

5、執(zhí)行的動力，你具備幾項？

模塊四：管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升實效策略

1、提升下屬能力的有效方法

2、團隊領(lǐng)導(dǎo)如何建立高效的溝通機制

3、團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何有效激勵員工

4、團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何建立高效的授權(quán)體系

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